Martı müşteri

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında profil bilgilerimin doğrulanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır uygulamayı her kullandığımda “Profil bilgilerini doğrulayamadık” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde doğrulama yapmıyor. Her denememde aynı hata tekrar ediyor, ...

19 Aralık tarihinde İstanbul’da Martı üzerinden yaptığım kullanımda, tarafıma 3.000 TL tutarında yakıt desteği verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu yakıt desteği hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili olarak İstanbul’da bulunduğum adresten Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Martı hesabıma arkadaşım tarafından 200 TL yüklendi ancak bu tutarı ne cüzdanımdan harcayabiliyorum, ne başka bir arkadaşıma gönderebiliyorum ne de kartıma geri aktarabiliyorum. Uygulama üzerinden kart kaydetmeye çalıştığımda da işlem yapamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunu çözmek içi...

Ben İsmail Y*****, 02.01.2026 tarihinden itibaren Martı Tağa hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alındığı bilgisiyle karşılaşıyorum ancak bunun sebebini bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde Telegram kullanmıyorum, bu platformda bir üyeliğim ya da ...

Bir süredir düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasında taksi çağırma hizmetini kullanamıyorum. İstanbul’da 5 Ocak tarihinden bu yana uygulamayı her açtığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” uyarısı alıyorum ve yolcu olarak sistem üzerinden taksi çağrı işlemini gerçekleştiremiyo...

Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul’da, tamamen haksız ve anlamsız bir şekilde askıya alındı. Bir yolcu ile aramızda ücret konusunda bir sorun yaşandı ve bu kişi bana uygunsuz teklifte bulundu. Bu durumu Martı müşteri hizmetlerine iletip destek beklerken, hiçbir inceleme yapılmam...

İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kiraladıktan sonra, aracı kurallara uygun şekilde park edip doğru açıdan fotoğraf çekerek kullanımı sonlandırmama rağmen hesabımdan haksız yere 200 TL park cezası kesildi. Uygulamada daha önce de birkaç kez parkla ilgili uyarılar aldım; ancak her seferinde kurallara...

Martı tag sürücüsü olarak kısa süreliğine aktif kullandığım telefon numaramı kapatmak zorunda kaldım ve bu süreçte sisteme başka bir numara kaydedip çalışmaya devam ettim. Daha sonra eski numaram olan 0506 508 ** ** numaramı Türk Telekom üzerinden tekrar aktif ettim; ancak Martı uygulamasına giriş y...

10.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Android telefonumdan Martı Tag uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene, destek için çağrı merkezine ulaşabilirsin” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu hata nedeniyle önceden aktif olarak kullandığım sürücü ...

İstanbul Bahçelievler’de Martı tag ile yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı ve sonrasında hesabımın haksız yere kapatılmasını belirtmek istiyorum. 2025 yılının 11. ayı civarında akşam saatlerinde yolcu aldım, yolcu uygulama üzerinden iki ayrı konum işaretlemişti. İlk konuma doğru giderken yolcunun ...