Martı müşteri
12.205 şikayet
Sürücüden Ağır Hakaret, Zorla Araçtan İndirilme Ve Takip
"Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Atatürk Olimpiyat Stadı’ndan Martı tag ile bir araca b...indim, kızımı okuldan almak için durak ekleyerek yolculuğa başladım. Araca
Martı Scooter Kullanımında Haksız Park Cezası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
6 Haziran saat 22:58’de yaptığım Martı sürüşüm sonrasında, aracı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen tarafıma hak...sız olduğunu düşündüğüm bir park cezası yansıtıldı. Scooter’ı ne kaldırıma ne de yaya geçidine park etmedim, uygulamada belirtildiği gibi yayayı engellemeyecek ve trafik kuralların
"Azra hanıma çok teşekkürler hemen sıkıntıyı giderdi"
Martı QR Kodu Çalışmadı, Ücret Kesildi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
9 Haziran saat 12.26 civarında İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde Martı kullanmak için QR kodu okuttum ancak... martı çalışmadı, sürüşe başlayamadım. Buna rağmen sistemden 20 küsur liralık bir ücret kesildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için ne uygulama içinden ne de canlı destek üzerinden k
Motor Ani Durdurma Ve Uygulama Sorunu Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza
Martı Uygulamasında 934 TL Yüksek Cezanın Haksız Kesilmesi
Martı uygulamasını her sabah düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Her gün aynı rotadan gidiyor ve Scooter’ı aynı bö...lgeye, kurallara uygun şekilde park ederek yolculuğumu sonlandırıyorum. 10 Haziran saat 09.30 civarında ise telefonuma Martı’dan 934 TL tutarında bir ceza bildirimi geldi. İzmir K

Martı Tag Hizmetinde Araç Çağırma Sorunu Ve Hesap Pasifliği
Yaklaşık bir haftadır Martı tag hizmetini kullanarak araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden Martı tag ile arabaya binmek... istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu durum sebebiyle hesabımın pasif hale
Martı Scooter’da 18 Dakikalık Sürüşe 578 TL Ücret Ve İzin Dışı Cüzdan Çekimleri
6 Haziran’da saat 10.00 civarında Martı Scooter ile yaptığım sürüş sırasında scooter giderken bir anda ekran kapandı, sü...rüşe devam edemedim ve uygulama üzerinden de kapatma işlemini gerçekleştiremedim. O anda müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım; bu yüzden scoo
Ataşehir'de Çalışmayan Ve Hasarlı Martı Mopedleri Kullanıcıları Zor Duruma Sokuyor
İstanbul Ataşehir bölgesinde son 3 gündür Martı moped kullanmak istiyorum ancak mopedlerin büyük kısmı çalışmıyor, birço...ğu da kırık dökük ve bakımsız durumda. Uygulama üzerinden kiralama başlatmak için mopedlerin yanına gittiğimde mopedlerin çoğu ya hiç açılmıyor ya da kullanılamayacak kadar hasarlı
Martı Uygulamasında Taksi Özelliği Sürekli Engelleniyor Ve Çözüm Bekliyor
Martı uygulamasını yaklaşık 6 aydır Android telefonumda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamaya ilk yüklediğim günden be...ri taksi hizmetini hiç kullanamıyorum. Adres seçmeme bile izin vermeden doğrudan “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
"Teşekkürler"
Kilit Sorunu Nedeniyle Gerçekleşmeyen Sürüş Ve Yanlış Ücret Kesintisi
4 Haziran saat 17.52’de İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden bir Scooter kiralamaya çalıştım. QR kodu okuttuktan sonra... Scooter’ın kilidiyle ilgili bir sorun yaşadım, kilit açılmadı fakat sistemde sürüş başlamış göründü. Ben herhangi bir şekilde Scooter’la hareket edemedim, buna rağmen sürüş devam
"Sorunum çözüldü"
"Martı sürücü uygulama sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Apple Cihazında Martı Uygulaması Açılmıyor Ve Kapanıyor
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamanın simgesin...e tıkladığım anda ekran çok kısa bir süre açılıyor gibi oluyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor, dolayısıyla uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek ve bilgi almak i
Martı Tag Uygulamasında Yüklenen 200 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Hesap Kilitli
Martı Tag uygulamasını indirip yaklaşık bir hafta önce cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne kendi kull...anabiliyorum ne de bir arkadaşıma hediye edebiliyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden Scooter ve benzeri cihazları da kullanamıyorum, sistemde hesabım adeta kilitlenmiş gibi görün
Moped Kilitlenmesi Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:44’te Ankara Demetevler, Vatan Caddesi’nden Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. ...17:02 sularında henüz sürüşüm devam ederken moped, akan trafiğin ortasında aniden ötüp kendini kilitledi ve bu durumda aracı güvenli bir yere çekmem dahi zorlaştı. Bu esnada müşte
Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor Hatası Nedeniyle Martı Tag Hesabı Açamıyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Martı tag hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama... aşamasında “kimlik bilgileri uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bir türlü hesab
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















