Martı Yolcu Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Destek İletişim Yok

Uzun süredir Martı tag yolcu uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce başlamış olan bu sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve her denememde bu uyarıyı alıyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Hizmeti kendi adıma, bireysel kullanıcı olarak Ankara Mamak bölgesinde kullanmaya çalışıyorum. Martı hesabıma bağlı e-posta hesabım h************@gmail.com. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ulaşabileceğim herhangi bir çağrı merkezi numarası ya da doğrudan destek hattı bulamadım, bu nedenle durumu kimseye aktaramadım.

Yolcu hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa uygulanan bir kısıtlama ya da teknik bir blokajın kaldırılmasını, uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.