Ehliyet Doğrulama Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Martı moped hizmetini kullanmak için uygulama üzerinden ehliyet doğrulaması yapmaya çalıştım ancak bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem ehliyetimi reddetti. Ehliyet sınıfım a1 ve dün itibarıyla bir kez doğrulama denemesi yaptım, buna rağmen onay verilmediği için hizmeti hiç kullanamadan kaldım.

Sorunun ne olduğunu anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat uzun süre beklememe rağmen telefon açılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Hem sistemsel olarak haksız bir redle karşılaştım hem de ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım.

Ehliyet doğrulama sürecimin tekrar incelenmesini, a1 sınıfı ehliyetimin kabul edilmesini ve moped hizmetini sorunsuz kullanabilmem için hesabımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.