to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Martı Scooter ile İstanbul Zeytinburnu’nda yaptığım bir sürüş sonrasında aracı, her zaman yaptığım... gibi iş yeri otoparkına, usulüne uygun şekilde park ettim. O dönemde de aynı güzergâhı ve aynı otoparkı sık sık kullandığım halde hiçbir uyarı ya da sorunla karşılaşmadım. 27 Haz
"İade sağlandı teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde saat 07.00–07.05 arasında Martı Cüzdan’ıma yükleme yap...mak isterken, 250 TL yerine yanlışlıkla 2.500 TL yükleme onayı verdim. Uygu
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Martı uygulaması yaklaşık bir hafta önce aniden açılmamaya başladı. Daha önce hiçbir p...roblem yaşamazken şu an uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek bölümü ve e-posta üzerinden Martı
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını Tecno Spark 20 cihazımda kullandığım hesabımda 3 Nisan’dan beri “Şu anda bir sorunla karşılaştık, lüt...fen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum. Özellikle yolcu olarak sürüş başlatmak istediğimde her denememde aynı uyarı ekrana geliyor ve bu nedenle yaklaşık üç aydır hizmetten hi
Bugün sabah işe yetişmeye çalışırken Martı Mobilet kullandım. Saat yaklaşık 07.40–07.50 arasındaydı. Kullandığım Mobilet... kendi kendine gaz kesmeye başladı, düzgün ilerlemedi ve cihaz resmen bozuktu. Mobiletle neredeyse hiç yol alamadım, en fazla 20 metre kadar gidebildim. Cihaz düzgün çalışmadığı i
7 Şubat 2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi üzerinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğu sonlandırmak istediğimde, ...bölgede uygun ve boş bir yasal park alanı bulunmamaktaydı. Bu nedenle aracı, trafik akışını engellemeyecek ve kaldırımlarda yayaların kullanımını kısıtlamayacak şekilde, mümkün ola
06.07.2026 tarihinde Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla Martı Süper Üyelik satın aldım. Hiçbir şekilde kul...lanmadığım bu üyelik için kartımdan 1.999,99 TL çekim yapılmış durumda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan hatayı fark ettiğimde Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için
Yaklaşık 3–4 ay önce Tag Yolculuk hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilg...ili tarafıma ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetleri numarasını aradığımd
6 Temmuz saat 17.52 civarında Antalya Kaleiçi civarında Martıtag Scooter ki...ralamak istedik. Çocuğum scootera binmek istediği için uygulama üzerinden k
"Teşekkürler"
Martı Taksi uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama sorunu yaş...ıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra aynı T. C. Kimlik numaramla y
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında dün itibarıyla her giriş yapmaya çalıştığımda “Bu TCKN ...ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde kimlik doğrulaması hatası alıy
"Sorunumu birkaç saat içinde çözdüler. Teşekkür ederim"
Martı hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımı silemiyo...rum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğini kullanmama rağmen hesap k
Temmuz ayı boyunca İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve toplam 9 farklı sürüş yaptım. Bu sürüşler için kartımdan yakla...şık 2.700 TL provizyon çekildi ancak bu provizyonların iadesi hala yapılmadı. Uzunca bir süre geçmesine rağmen provizyon iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kart lim
"Sorunum çözüldü"
Martı Tak mobil uygulamasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben sürücü değilim, yolcuyum ve sadec...e uygulamayı kullanarak hizmet almak isteyen bir kullanıcıyım. Daha önce Martı ile ilgili Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak orada beni sürücü gibi değerlendirip yan
İstanbul’da Martı Teknoloji uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 06.07.2026 tarihinde Martı Teknoloji açıklamasıyla k...redi kartı ekstreme 600 TL tutarında bir işlem yansıdığını fark ettim. Bu tarihte Martı üzerinden hiçbir kullanım yapmadığım halde kartımdan iznim olmadan çekim yapılmıştır. Kredi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Martı Tag hizmetini kullanan bir müşterinizim ve yaklaşık bir yıldır şoförlerle ilgili ciddi güven ve Konfo...r problemi yaşıyorum. Araç içindeki sohbetlerden davranışlara kadar birçok konuda kendimi güvende ve rahat hissetmiyorum. Bazı şoförler araç içinde sigara içiyor, rahatsız edici v
Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de Martı Mobilet ile 12:49 – 12:56 saatleri arasında yaptığım sürüşte, aracı kurallara ...uygun şekilde doğru alana park ederek sürüşü sonlandırdım. Sürüş sonlandıktan yaklaşık 10 dakika sonra ise hesabıma 750 TL borç yansıtıldığına dair bildirim aldım. Martı’yı normal
06.07.2026 tarihinde saat 23:00 suları civarında İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’nde Martı müşterisinin kullanmış olduğu... bir bisiklet, park halinde bulunan motoruma zarar verdi. Motorumun sağ ön drenaj kısmında, Martı’ya ait bisikletin el fren izinden kaynaklı net bir hasar oluştu ve olay anında bis
2019 yılından beri Martı skuter ve moped hizmetlerini kullanan bir müşteriy...im. Sistemde kayıtlı telefon numaram 533 664 1145’tir. Son dönemde hesabım
05.07.2026 tarihinde saat 22:51’de Martı Scooter kiralamak için bir Scooter bulup sürüşü başlattım. Ancak ilk denememde ...Scooter yaklaşık 1 dakika içerisinde açılıp hemen kapandı ve hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen kredi kartımdan 19,98 TL çekildi. Aynı Scooter’ı ikinci kez başlattığımda ancak
Martı uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası kartımdan, 01.07.2026 tarihinde 721,16 TL tutarında tamamen usulsüz ve bilgim... dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, Martı’yı hiç kullanmadığım bir gün olan 08.08.2025 tarihli bir yolculuğa dayandırılmakta ve uygulama içinde “trafik cezası” gibi gösterilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
