Martı Hesabından Yetkisiz 500 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.27 sularında Antalya’da Martı hesabımdan haksız yere 500 TL çekim yapıldı. Bu tutara ilişkin herhangi bir kullanımım veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen hesabımda bu şekilde bir para çekimi görüyorum.

Uygulamadaki hesap hareketlerinden bu işlemi fark ettim ancak Martı müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem kartımdan/hakımdan iznim dışında para çekilmesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu hatalı/haksız 500 TL’lik çekimin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.