to read complaints and reviews, or file yours.Martı elektrikli Scooter kullanımı sonrası kartıma 250 TL tutarında fazla çekim yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine... 07.06.2026 tarihinde saat 21.37’de müşteri hizmetlerini arayarak H**** Bey ile görüştüm. Görüşmenin başında bana bunun provizyon tutar değişikliği olduğu söylendi. Daha sonra kart
07.06.2026 tarihinde kızımla markete giderken kızım Martı bisiklet gördü ve binmek istediği için Martı uygulamasını indi...rdim ve güncelledim. Daha önce hiç Martı kullanmamıştım. Uygulama kart eklememi istedi, ancak sistemde kartımın zaten kayıtlı olduğu göründü, telefonuma gelen onay kodunu girdim ve
03.06.2026 tarihinde saat 16:56–17:10 arasında İzmir Üçkuyular bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşüm haritada yeşi...l alan içinde görünmesine rağmen uygulama üzerinden sürüşü sonlandıramadım. Haritada herhangi bir kısıtlı alan görünmüyordu, bu esnada ekran görüntülerini de aldım. Bunun üzerine
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
04.06.2026 tarihinde Martı hesabımla yaptığım kullanım sonrası banka hesabı...mdan benim onayım olmadan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. O gün Mart
"Geldi"
Martı Operatör uygulamasında telefon doğrulama aşamasında iki gündür SMS alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için numara...mı yazıp doğrulama kodu talep ettiğimde sistem kod gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden Martı Operatör hesabıma giriş yapamıyorum. Bu iki gün içinde
6 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık üç dakikalık çok... kısa bir yolculuk yaptım, ardından Scooter’ı bir direğe kilitleyerek bırakmama rağmen sürüşümü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sistem sürüşü yaklaşık 15. Dakikanın sonunda ken
Martı Scooter ile yaptığım son kullanımımda, Scooter’ı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen bugün sabah saatlerind...e hesabıma 250 TL tutarında cezai ücret yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim noktada park yasağı olduğuna dair herhangi bir uyarı levhası ya da uygulama içinde bir bilgilendirme bul
20 Nisan tarihinde İstanbul Galataport karşısında Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sonrasında, aracı 10 metre genişli...ğindeki bir kaldırımın en ucuna, caddeye koymanın tehlikeli olacağını düşündüğüm için yayalara engel olmayacak şekilde park ettim. Buna rağmen, uygulama üzerinden yanlış park gerek
2 Haziran Pazartesi günü İstanbul Fatih’te Martı moped ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Park alanı ararken ...mopedin gazı bir anda kesildi ve aktif hareket olmadığı gerekçesiyle sürüş sistem tarafından kendiliğinden sonlandırıldı. Bu durum tamamen kontrolüm dışında gelişti. Bu olayın son
06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hasta...nesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda gör
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
Uzun zamandır Martı tag uygulamasında “uygulamada bir sorun oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata... alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum Xiaomi 14t Pro modelidir ve bu cihazda sürekli aynı hatayla kar
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
Uzun zamandır Maltepe Cevizli Mahallesi bölgesinde Martı mopedlerle ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. Uygulamada kapsam...a alanı içinde görünmemize rağmen, kapsama alanı dışında onlarca moped aylardır yol kenarlarında bekliyor ve önlerinden geçtiğimiz halde bu araçları çalıştıramıyoruz. Tam tersi şe
"Teşekkür ler"
"Sağ olun"
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
