to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fotoğraf Ve Hatalı Park İddiasıyla Kesilen 1.000 TL Ceza Haksızdır
Uzun süredir Martı Mobilet kullanıyorum ve neredeyse her gün, günde iki kez aynı noktadan alıp yine aynı noktaya park ediyorum. Yıllardır aynı şekilde kullandığım halde, 16 Temmuz’dan 18 Temmuz’a kadar olan süreçte önce “fotoğraf görünmüyor” gerekçesiyle, ardından da “hatalı park” denilerek önce 250 TL, sonra da 750 TL olmak üzere toplam 1.000 TL ceza yansıtıldı.
Hem park yerimde bir değişiklik yok hem de yanlış park veya yanlış fotoğraf diye bir durum bulunmuyor. Buna rağmen bu cezaları iptal etmediğiniz için şu anda uygulamayı kullanamıyorum ve yürümek zorunda kalıyorum. Sürekli ve düzenli olarak Martı kullanan bir müşteri olarak bu muamele karşısında kendimi mağdur hissediyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 250 TL ve 750 TL’lik cezaların tamamının iptal edilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Gerekirse sistemden park geçmişimin ve konum bilgilerimin kontrol edilerek, uzun süredir aynı noktayı kullandığımın görülmesini istiyorum.
Telefon da saruhan adlı kişi hiç yardımcı olmadı. Şikayet talebi bırakmak istediğimde önce ödeme yapmanız gerekiyor dedi. Beni inanılmaz mağdur etti
Bu arada ben Antalya Konyaaltı konumunda yaşadım bu sorunu.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba. Geri dönmeniz için 4 5 sefer aradım fakat kimse dönmedi.
