Martı müşteri hizmetleri

Martı Tag cüzdanıma yaklaşık 2 gün önce 500 TL yükleme yaptım. Sapanca Mavi Durak bölgesinde kullanmak istediğimde bu bakiyeyi kullanamadım ve ulaşımı sağlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Martı’nın müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak canlı destek ekibine bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne...

Martı hesabım 26 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Telefonuma SMS, e‑posta ya da benzeri herhangi bir uyarı gelmedi, sadece uygulamaya girdiğimde “hesabınız kısıtlandı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bizler Martı’nın yönlendirmesiyle şirket açtık,...

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak 28.02.2026 tarihi saat 20.00’den beri hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar den...

1 Mart 2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul Başakşehir Güvercintepe’den Martı Tag çağırdım. Sürücünün beni Arnavutköy Hacımaşlı TOKİ şantiyesine götürmesi gerekiyordu. Daha yolculuğun başında gideceğimiz yolun toprak ve sıkıntılı bir yol olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen sürücü, gitmem ge...

Uzun süredir Tag Sürücü uygulamasına sürücü kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli “evrakların değerlendirmede” uyarısında kalıyor ve bir türlü hesabım açılmıyor. Yaklaşık 1 aydır aynı ekranda bekliyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor ve sis...

Kamu personeli olarak çalışıyorum ve bir arkadaşımın yönlendirmesiyle aileme ek gelir sağlamak için Martı Tag sürücüsü oldum. Uygulamayı tam olarak çözmeye çalıştığım ilk dönemlerde, bazı seyahatleri iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sebebi olarak da yolcunun iptal etmemi istediği seçeneğini işare...

Tag mobil uygulamasında dün ve bugün boyunca bakiye yükleme ve kart işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya bakiye yüklemek istiyorum ancak yeni kart eklemeye çalıştığımda kayıtlı olan eski kartımı silebileceğim herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Eski kartı silemediğim içi...

Martı tag uygulamasını bugün sabahtan beri defalarca (yaklaşık 9–10 kez) kullanmayı deniyorum ancak sistem adres seçip araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata veriyor ve yolculuk başlatamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye ulaşamı...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 20.56’da Ankara Yenimahalle’de Martı tag Premium araç çağırdım. Uygulama üzerinden bütçemi 130 TL olarak belirledim ve bu şekilde yolculuğa başladım. Varış noktasına geldiğimizde şoför benden 600 TL talep etti. Kendisine uygulamada bütçemin 130 TL olduğunu söyledim anca...

Martı Tag hizmetini 2022 model Dacia Jogger aracım için aktif etmek istiyorum ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Ruhsatta yeni model bir araç olmasına rağmen, başvuru yaptığımda sürekli reddediliyor. Yaklaşık 3 gün önce başvuru yaptım ve o günden bu yana fotoğrafları ve ruhsatı defalarca...

Merhaba Martı Tag sürücüsü olarak sisteme katıldım ve çalışmaktaydım. Saçma sapan sebeplerden dolayı askıya alındı ve müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz; maillere de dönüş yapmıyorlar. Sisteme dahil edildikten sonra günlük ve haftalık para alıyorlar ve birkaç gün sonra yin...

Martı Tag kullanırken bugün saat 1:00 ile 2:00 arasında uygulamaya giriş yaptım, ancak müsait olduğumu seçip kullanmak istediğimde selfie nedeniyle hesabın askıya alındığına dair uyarı aldım. Uygulamaya girebiliyor olmama rağmen bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kura...

Martı uygulamasını telefonuma kurduğum günden bu yana Ankara’da hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı Tag’e dokunup araç çağır butonuna bastığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamla...