to read complaints and reviews, or file yours.Basmane Gar’da Görevlinin Görüşmesiz Bırakması Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı
13.10.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Martı üzerinden Basmane Gar’a çağrı oluşturduk. Çağrıya gelen görevli Y**** isimli kişi “sizi gördüm” deyip bir daha kesinlikle yanımıza gelmedi ve ortada kaldık. Defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri de telefona cevap vermedi.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedik ancak yaşadığımız mağduriyet ve rezillik bizi çok rahatsız etti. Bu davranışın nedenini açıklamanızı, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha böyle bir durum yaşanmaması için önlem almanızı talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
