5
Çözüldü
Hasan
18 Mayıs 13:59
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı iade
3.000 şikayet
5
Çözüldü
Rıza
18 Mayıs 07:39
"Teşekkürler"
Rıza şikayetini yayından kaldırdı
Kilidi Açılmayan Scooter İçin Haksız Kesilen Ücretin İadesi
Yekban
18 Mayıs 07:07151
18 Mayıs sabahı saat 06:34 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’nde Martı Scooter kiralamak istedim. Uygulama ...üzerinden işlemi başlattığım halde scooterın kilidi açılmadı ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Buna rağmen hesabımdan 18,98 TL tutarında ücret çekildi. İsminize kayıtlı
Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve Açıklamasız 600 TL Borç İadesi Talebi
Ramazan
17 Mayıs 23:40485
10.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesinde saat 20.42 civarında Martı’dan Scooter kiraladım, yaklaşık 15 dakikalı...k kısa bir sürüş yaptım. Buna rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.500 TL çekildi, ayrıca uygulamada nedeni açıklanmayan 600 TL borç görünüyor. Sürüş sonunda scooterı
5
Çözüldü
Martı Scooter Hesabına Yanlış Yüklenen 2500 TL İadesi Talebi
Ahmet
17 Mayıs 21:10150
"İlginiz den dolayı çok teşekkür ederim."
17.05.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Martı Scooter kiralama hesabıma y...anlışlıkla 2.500 TL fazla nakit yüklemesi yaptım. Bu tutarı kullanmadım ve
5
Çözüldü
Eren
17 Mayıs 19:57
"Teşekkürler"
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Olcay
17 Mayıs 17:51
Olcay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayşegül
17 Mayıs 14:16
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zehra
17 Mayıs 11:51
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Martı Cüzdanımdaki 500 TL Tag’da Kullanılamıyor, İade Talebi
Sude
17 Mayıs 03:10160
Yaklaşık 5 ay önce Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin Martı Tag uygulamasında geçerli olmadı...ğını, sadece Martı Scooter için kullanılabildiğini fark ettim. Martı Scooter hizmetini kullanmadığım için cüzdanımdaki 500 TL bakiyeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Martı Tag
5
Çözüldü
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Salih
16 Mayıs 16:16263
15.03 civarında Martı Tag uygulamasına bağlı 0546*****93 numaralı hattımdan..., bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL bakiye çekildi. Bu işlemle i
4
Çözüldü
Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi
Rümeysa
16 Mayıs 16:04240
22 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Martı uygulamasındaki cüzdan...ıma 500 TL bakiye yüklemek istedim. Ödemeyi QNB üzerinden gerçekleştirdim,
Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL’nin İadesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
Özlem
16 Mayıs 15:58159
08.09.2025'te Martı cüzdana 500 lira yükledim. Kullanamadığımdan iadesini talep etmeme rağmen hâlâ iadem Mayıs 2026 olma...sına rağmen yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için sürekli mail atmama rağmen çözüme ulaşamadım ve iadem yapılmadı. O anki kartım kapalı, başka karta yapın diyorum ama geri dön
1
Arızalı Mobilet Kiralama Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Şikayeti
Murat
16 Mayıs 15:26214
0538*****80 numaralı Martı hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29.04.2026 tarihinde saat 06:25’te... Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet arızalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen ücret yansıtıldı ve iadesiyle ilgili süreci kontrol etmek için banka ekstreme ba
5
Çözüldü
İzin Almadan 2.500 TL Otomatik Talimat Yüklemesi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
Muhammed
16 Mayıs 13:45213
16.05.2026 tarihinde saat 01.33 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Scoote...r kiraladım. Kısa süreli kullanımımın ardından kartımdan yaklaşık 70 TL nor
Martı Uygulamasında 1.000 TL Bakiyeye Yansımaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Eda
16 Mayıs 13:18654
Martı Tag uygulamasını telefonuma indirip üyelik kaydı oluştururken, sistem benden kart tanımlamamı ve bakiyeme para yük...lememi istedi. İş Bankası Debit kartımla tek seferde 1.000 TL yükleme yaptım, kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 20:49’da 1.000 TL çekim görünüyor. Ben bu tutarın Martı bakiyemde
1
Martı Uygulamasında Yetkisiz Kart Çekimleri Ve Hesap Engeli
Mahmut
16 Mayıs 11:06190
08.05.2026 tarihinde Martı hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında farklı farklı tutarlarda toplam 150... TL ve 2.500 TL olacak şekilde izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Martı uygulamasına 5016****32 numaralı telefonumla giriş yapabiliyorken, şu anda hesabıma erişemiyoru
5
Çözüldü
Nilgün
16 Mayıs 06:12
Nilgün şikayetini yayından kaldırdı
Martı Scooter’da Açılmayan Araç Ve Hatalı Kesinti Nedeniyle 128 TL İade Talebi
Kaan
16 Mayıs 00:55252
16.05.2026 tarihinde saat 00.08 sularında İstanbul Ümraniye Santral bölgesinde Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Martı cüzdanımda 81 TL bakiye olmasına rağmen sürüşüm ilk başta açılmadı sandım, uygulama bana sorun olmuştu şeklinde uyarı verdi. Uygulamadan çıkıp t
5
Çözüldü
İzinsiz 2.500 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi
Gökhan
16 Mayıs 00:39193
"Öncelikle Şikayetvar a teşekkür ederim. Çünkü kaç mailime cevap vermeyen firma buraya yazınca 15 dakika da ücret iadesini yaptı."
5
Çözüldü
İlhan
15 Mayıs 17:47
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynalar Ve Fren Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Yunus
15 Mayıs 16:07224
15.05.2025 tarihinde Kocaeli Gebze bölgesinde kullandığım Martı mopediyle ciddi bir sorun yaşadım. Kullandığım mopedin a...ynaları ve frenleri düzgün çalışmıyordu, bu nedenle trafikte seyir ederken güvenlik açısından ciddi tehlike atlattım. Buna ek olarak, kask çantası kapalı olmasına rağmen sistem çan
5
Çözüldü
Melike
15 Mayıs 15:34
"İade sağlandı teşekkürler martı"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasan
15 Mayıs 12:4218
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100