to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 09:40 civarında İstanbul’da Büyükçekmece’den Beylikdüzü yönüne Martı tag ile yaptığım yolculuk...ta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sonunda uygulamada çıkan tutar 318 TL idi, ben de nakit ödeme yapmak zorunda kaldığım için sürücüye 418 TL verdim. Bozuk para
20.06.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüş sırasında hiçbir uyarı almadan alan dışına çıkt...ığımı sonradan öğrendim ve Scooter aniden kilitlendi. Uygulamada net bir bilgilendirme olmadığı için durumdan habersiz şekilde yolda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık
Martı Scooter kullandığım her seferinde kiralamayı bitirirken uygulama donuyor, ekrana hiçbir şekilde müdahale edemiyoru...m ve çıkıp tekrar girene kadar zaman geçiyor. Bu sorun sadece bir kez değil, her kiralamamda aynı şekilde yaşanıyor. Telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, farklı
19.06.2026 tarihinde saat 14:12’de Garanti Bankası’na ait banka kartım üzerinden Martı Teknoloji adına 6.950 TL tutarınd...a bir harcama göründü. Uzun zamandır Martı uygulamasını kullanmıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca Martı uygulaması içinde de bu tutarda bir işlem
"Tarafıma ulaşıldı gereken bilgilendirmeyi aldım."
19.06.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Martı Teknoloji adına 1.625,25 TL tutarında harcam...a yapılmıştır. İşlemi 14:12 saatinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve derhal Akbank ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım. Görüştüğüm Akbank müşteri temsilcisi
"Benimle konuştular ve yardımcı oldular"
19 Haziran 2026 tarihinde saat 14:12 civarında Martı tag ile ilgili hiçbir kullanım yapmadığım halde kredi kartımdan 6.9...50,25 TL tutarında işlem çekildi. Martı uygulamasını en son yaklaşık dört ay önce kullanmıştım, buna rağmen kartımdan “Peşin Satış - E-ticaret / bu işlem sanal pos ile tamamlanmışt
18.06.2026 Perşembe günü akşam saatlerinde Martı hesabıma benim bilgim dışında 2.500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapıl...mış ve bu tutar Enpara bankasındaki ****3004 numaralı kartımdan çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu miktarda bir yükleme yapmadım, onay da vermedim. Ayrıca sistemde en yüksek miktar seç
18 Haziran 23:54’te Martı tag ile Şişhane – Kadıköy arası bir yolculuk talep ettim. Normalde Avrasya Tüneli üzerinden ya...klaşık 25 dakika süren bu yol, sürücünün 15 Temmuz Köprüsü’nü tercih etmesi nedeniyle 19 Haziran 00:55’te varacak şekilde 50 dakikadan fazla sürdü. Özellikle gece saatlerinde bu ka
İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce Martı Scooter ile alakalı, benim tarafımdan yapılmamış bir sürüşe ait cezanın haksız... şekilde hesabıma yansıtıldığını fark ettim. 8 Haziran günü saat 11.00 civarında görünen bir sürüşe ait 2.039 TL tutarında ceza, sanki ben kullanmışım gibi hesabıma işlenmiş. Oysa
Martı ile Antalya'da kısa bir mesafeyi gitmek istedim. Uygulamaya kartımı kaydettim, Martı'ya bindim ve tam bir dakika s...onra “kapsama alanı dışındasınız, geri dönün” diye uyarı verdi. Martı'yı rezerve etmeden önce hiçbir şekilde uyarı veya bildirim yokken, haritada da gözükmüyorken Martı'yı kullanma
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter hizmetini kullanırken aynı gün içinde birden fazla kez arızalı Scooter ile karşılaştım... ve buna rağmen toplamda 220 TL ücret çekildi. 7 Mayıs saat 09.57’de 19,98 TL, 09.59’da 18,99 TL, 10.01’de 48,95 TL; 15 Mayıs’ta ise 19.16’da 19,86 TL, 19.19’da 58,94 TL ve 19.44’t
17.06.2026 tarihinde saat 20:51 sularında telefonuma Martı uygulamasını yükledim. Uygulamayı yüklediğim anda, hiçbir şek...ilde sürüş başlatmadığım ve etrafımda kiralanabilir herhangi bir Martı e-Scooter aracı bulunmadığı halde, uygulamada daha önce kayıtlı olan QNB kredi kartımdan rızam dışında tek se
17.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında H**** R**** P*** durağında Martı ...tag kullanmak istedim. Martı uygulamasındaki kendi kartımdan hesabıma 500 T
Martı Scooter uygulamasıyla ilgili daha önce de birkaç kez şikayette bulundum ve artık kesin olarak bu uygulamayı kullan...mamaya karar verdim. 17 Haziran tarihli sürüşümden sonra, engelli yerine park ettiğim iddiasıyla 750 TL cezai işlem uygulanmış. Ancak Scooter’ı engelli yeriyle hiçbir alakası olmay
"İade yapacaklarını söylediler"
17 Haziran sabahı saat 08:46 civarında acil bir işim için Martı uygulamasın...ı kullanmak istedim. Daha önce defalarca kullandığım uygulamayı önce güncel
Martı uygulamasında 14.06.2026 tarihinde yaptığım kullanımlarda ödeme yöntemim olarak Martı cüzdanı seçili olmasına rağm...en Paycell kartımdan iki ayrı provizyon çekimi yapıldı. 14.06.2026 saat 16.34 ve 19.31’de her biri 300 TL olmak üzere toplam 600 TL provizyon alındı. Buna rağmen yapılan sürüşlerin
16 Haziran saat 20.30 civarında İstanbul Bostancı sahilde acil bir yere yetişmem gerekirken Martı Tag Scooter uygulaması...nı indirip kullandım. QR kodu okutup scootera bağlandım, sistem sürüşü başlatmış gibi göründü fakat Scooter bir türlü hareket etmedi, cihaz bozuktu. Buna rağmen dakikalarca kartımd
"Bilgim dahilinde olmadan oğlum engelli pozisyonuna park etmiş martıyı, firma tarafından bilgilendirildim teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir ay boyunca Martı Scooter ve Martı Mobilet hizmetlerinizi düzenli olarak kullandım. Tüm sürüşlerimde ödemele...rimi peşin olarak gerçekleştirdim ve her seferinde kartımdaki mevcut bakiyeden ücret kesildi. Araçları da uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde, izin verilen alanlara park
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
