Yanlış Yükleme Sonrası 500 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Martı uygulamasındaki cüzdan kısmına İstanbul’da Kasım 2025 civarında yanlışlıkla 500 TL yükledim. Bunun üzerine iademin yapılması için destek ekibine e-posta gönderdim ve yaklaşık iki hafta önce bana 1-7 iş günü içinde iade yapılacağına dair bir e-posta ile dönüş sağlandı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Martı hesabıma kayıtlı bilgilerim 0537 *** ** 00 numaralı telefon ve c***************@gmail.com adresli e-postamdır. İademin bir an önce banka hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili olarak da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Martı uygulamasının cüzdan kısmına Kasım 2025'te yanlışlıkla 500 TL yükledim ve iade talep ettim. Destek ekibi 1‑7 iş günü içinde iade yapılacağını belirten bir e‑posta gönderdi, ancak iki hafta geçmesine rağmen hesabıma iade yansımadı. Telefon ve e‑posta üzerinden ulaşmaya çalıştığımda yanıt alamadım ve hakkım olan parayı hâlâ bekliyorum.














