to read complaints and reviews, or file yours.Martı’da Aşırı Çekilen 300 TL İadesi 11 Gün Boyunca Gecikiyor
20 Temmuz’da İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden art arda 4 sürüş yaptım. Sürüşlerimin toplamının yaklaşık 600 TL tutmasını beklerken, sürüşler bittikten sonra banka hesap hareketlerime baktığımda kartımdan yaklaşık 900 TL çekildiğini fark ettim.
Bunun üzerine Martı müşteri hizmetlerini aradım ve fazla çekilen tutarın 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve yeniden bir geri dönüş de almadım.
Fazla çekilen tutarın tespit edilerek kartıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ismim ******************* Sürücü olarak kayıtlı numaram ************** Adana'dan Mersin'e yolcu götürdüm Kız Kalesi'ne geriye Adana'ya dönüş istikametine çıktığımda hesabım Asya alındığını sizinle iletişime geçmem gerektiği ekranda yazıyor sürücü profilimde Lütfen ben tek işim olarak bu uygulama üzerinden para kazanıyorum lütfen hesabımın askıya alınmasını kaldırılmasını talep ediyorum Ben kurallara uygun olarak çalışıyorum Bundan dolayı bana hediye kamera bile gönderdiniz araç kamerası Lütfen sizden yardım istiyorum Benim hesabımın aktif edilmesini istiyorum ben tek geçim kaynağım bu başka hiçbir işim yok benim yardım istiyorum sizden Lütfen bana yardımcı olun