to read complaints and reviews, or file yours.Maq Home Esenyurt şubesinden aldığımız koltuk daha 1 sene olmadan video da göründüğü sebeplerden dolayı şubat ayında gönderdiğimiz koltuğumuz 30 gün sonra onarıldı denilerek geri getirildi. Fakat daha 1 hafta geçmeden daha kötü oldu. Onarıma götürüldüğünde 30 güne yakın süre de gelmiyor. Alalı 1 sene olmamasına rağmen 2 kere onarıma gitti. Ürünün iade alınmasını ya da değiştirilmesini istiyoruz. Herhangi bir muhatap bulamıyoruz.
01.11.2025 tarihinde Maq Home Esenyurt şubesinden teslim edilmesi gereken ü...rünümüz, belirtilen tarihte tarafımıza ulaştırılmadı. Cumartesi günü bütün
"Müşteri hizmetleri yaptığı tüm çalışmalarla kötü giden süreci tamamen terse çevirerek güvenimizi tazeledi. Sorunu fazlası ile giderdi hediye için teşekkürler."
24.08.2025 tarihinde Maq Home İstanbul Esenyurt şubesinden aldığım Luna yatak odası takımının teslimatı ve montajı için ...tam 1 ay bekledik. Dün akşam saat 19:00’da gelen montaj ekibi, gece 22:30’a kadar montajı tamamladı. Ancak eşyaları detaylıca kontrol ettiğimizde neredeyse tüm parçaların ezik, çiz
"Markanızın çözüm masasındaki müşteri temsilcisine açık ve çözüm odaklı iletişimi için teşekkürlerimi sunuyorum."
"U** Bey çok ilgilendi. Sonrasında isteklerimizi ve beklentilerimizi karşıladı. Sadece sandalye ayaklarının boya atmasıyla ilgili daha sonra boya atması çoğalırsa veya dolapların yanlış koyulmasıyla ilgili daha sonra yardımcı olabileceğini belirtti ve biz düşünürsek kendisine bildireceğiz."
