Eksik Montaj Parçaları Nedeniyle Ürün Kullanılamıyor

Maq Home’dan 4 Eylül’de kendi sitesi üzerinden online olarak Tılsım orta sehpa ürününü satın aldım ve ürün 26 Eylül’de elime ulaştı. Kutuyu açıp kuruluma geçtiğimde, montaj için gerekli bazı parçaların hiç konulmadığını fark ettim. Bu parçalar rastgele temin edip uydurabileceğim türden değil, ürüne özel montaj malzemeleri olduğu için sehpayı kuramıyorum.

Site üzerinden Maq Home’a yazarak eksik montaj parçaları konusunda destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ürünü teslim alalı günler olmasına rağmen, eksik parçalar yüzünden kullanamıyorum.

İçinden hiç çıkmayan ve ürüne ait olan bu montaj parçalarının tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini, ayrıca dönüş yapılmamasından kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.