Mapfre Sigorta mapfre dosya
180 şikayet
Mapfre Sigorta’nın Onay Gecikmesi Motosikletim Tamirini Duraklatıyor
Mapfre Sigorta şirketi ile Yamaha nmax motosikletimin hasar onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01.07....2026 tarihinde yaşadığım kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen aracım için gerekli onaylar bir türlü verilmediği için motosikletim 10.07.2026 tarihinden bu yana Mirsan
Mapfre Sigorta’da Eksik Evrak Bildirimi Ve 23.750 TL Ödeme Gecikmesi
Mapfre Sigorta’ya ait 4100994979/1 numaralı hasar dosyam, 24.03.2026 tarihl...i, 34 tje 05 plakalı ticari taksinin arka tampondan çarpması sonucu oluşan
Mapfre Sigorta'da Değer Kaybı Ödemesindeki Belirsiz Süreç
"Teşekkürler"
Mapfre Sigorta nezdinde 4101004020/2 numaralı değer kaybı dosyam için 23 Te...mmuz 2026 tarihinde başvuru yapıldı; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra
Mapfre Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Mapfre Sigorta’da zorunlu trafik sigortam kapsamında 4101004231/1 numaralı hasar dosyam, 29 Haziran 2026 tarihinde Ankar...a’da yaşadığım ve aracımın sol arka kısmında hasar oluşan kaza sonrası açıldı. Eksper incelemesi yapıldı ve dosya 30.000 TL net ödeme tutarıyla kapatıldı. Hasarın onarımı gerçekle
Eksper Ataması Yapılmadığı İçin Araç Serviste Bekliyor Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
"Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz"
01.08.2026 tarihinde kaza yapan aracımız için Mapfre Sigorta’ya 03.08.2026 ...tarihinde hasar ihbarı açtım. Dosya numaramız 4101006040/2’dir. Tüm istenen
Poliçemdeki 14 Gün İkame Araç Hakkım Eksik Kullanıldı
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç süresi açıkça 14 gün olarak belirtilmesine rağmen bu hak...kım eksik kullandırılmaktadır. Aracımı 4 Ağustos tarihinde servise bıraktım ve servisten onarımın yaklaşık 1,5–2 hafta süreceği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 4 gün
Mapfre Sigorta’nın 20.000 TL’lik Geri Ödeme Gecikmesi Ve Evrak İstemi Çilesi
Mapfre Sigorta’nın müşteri mağduriyetine yaklaşımı artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Sağlık sigortası poliçem ...kapsamında karşılanması gereken 20.000 TL tutarındaki sağlık harcamasının geri ödemesi, Ocak 2026’dan bu yana hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen dosya
Hasar Dosyasının Uzun Süre Sonuçlandırılamaması Ve Bilgi Eksikliği
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 31 auv 264 plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında 28.09.2025 tarihinde kaza y...aptım ve 04.10.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar bana dosyanın neden beklediğine dair net bir açı
Provizyon Onayının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Fatura İptali Sorunları
Özel sağlık kuruluşu olarak Mapfre Sigorta’dan hastamız adına 09.07.2026 tarihinde ameliyat için provizyon aldık. Tüm is...tenen evrakları sistemlerine eksiksiz yüklememize ve telefon görüşmelerinde tarafıma eklenen dosyalarda hiçbir eksiklik olmadığının açıkça söylenmesine rağmen provizyon 5114***34 n
Öne ÇıkanKonular
Mapfre Sigorta'da Vekâlet Şartı Sebebiyle Bilgi Kesintisi Ve Ödeme Gecikmesi
Mapfre Sigorta nezdinde müvekkilim adına 4101002689/1 numaralı hasar dosyası üzerinden 25.06.2026 tarihinde bedeni tazmi...nat ve diğer alacaklar için başvuruda bulundum. Talep ettikleri eksik evrakların tamamını hazırlayıp hem e‑posta ile ilettim hem de online sistem üzerinden yükledim ve kendilerine
Mapfre Sigorta’dan %25 Ödeme Eksikliği Ve Sonuçlandırılmayan Dosya
27.04.2026 tarihinde Giresun Güce’de bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Aracımın trafik sigortası Mapfre Si...gorta üzerindendi ve kaza sonrası 4100998451 numaralı hasar dosyam açıldı. Aynı kazada Anadolu Sigorta zararın %50’lik kısmını ödedi, Mapfre Sigorta ise sadece %25’lik ödeme yaptı.
Mapfre Sigorta’da Trafik Sigortası Hasar Dosyasının Uzun Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20 afs 038 plakalı aracım için 410 099 9580/1 numaralı hasar dosyam açılmas...ına rağmen dosya ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyamın i
Mapfre Sigorta Dosya Onayı İçin Bekletiyor
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.07.2026 tarihinde planlanan yatarak endoskopi işlemim için gerekli onay... sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 511386102 numaralı işlemin onayı için tüm istenilen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen 3 gündür ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş ala
Mapfre Sigorta Hasar Ödemesi 47 Gün Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi
Tam Kasko Poliçesinde Ön Cam Hasarının Haksız Reddi
4202600015395 numaralı kasko poliçesi kapsamında tam teminat altında olan aracımın ön camında taş sıçraması sonucu hasar... oluşmuştur. Poliçemde ön cam için herhangi bir muafiyet veya istisna olmamasına rağmen, açılan 4200792307/1 numaralı hasar dosyam Mapfre Sigorta tarafından haksız yere reddedilmiş

Mapfre Sigorta Araç Değer Kaybı Ödemesini Yetersiz Yaptı
İstanbul Büyükçekmece’de 17.04.2026 tarihinde aracımla karıştığım kazada, tutanaklar ve yürütülen süreçler sonucunda %10...0 haklı olduğum tespit edildi. Bu kazaya bağlı olarak tarafıma araç değer kaybı ödemesi yapılması gerekiyordu. Dosyamla ilgili olarak beni arayan bir avukatlık bürosu, araç değer k

Mapfre Sigorta, Gerekli Biyopsi Ödemesini Reddetti Ve Meme Teminatını Kaldırma Tehdidi Yaptı
Yaklaşık 7 senedir Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli yenileme hakkı kazanmış d...urumdayım. Herhangi bir ameliyat ya da önemli bir işlem için bugüne kadar poliçemi neredeyse hiç kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde meme sağlığımla ilgili bir sorun nedeniyle doktora
Mapfre Sigorta’dan 6 Aylık Hasar İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16.01.2026 tarihinde Çanakkale’de bir trafik kazası geçirdim ve Mapfre Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar dosy...a numaram 4100989608/2 olmasına rağmen aradan 6 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de aracımın onarımıyla ilgili somut bir adım atıldı. Bu süreçte aracım
Mapfre, 78.000 TL’lik Tedavi Ücretinin %80 İadesini Reddederek Müşteriyi Oyaladı
Mapfre Grup 3s tamamlayıcı sağlık sigortam ile Kayseri’de Dr. Ö**** A******’ın kliniğinde bel ve boyun fıtığı nedeniyle ...toplam 8 seanslık bir tedavi aldım. Bu süreçte farklı tedavi yöntemleri uygulandı ve ben bu hizmetler için toplam 78.000 TL ödeme yaptım. Poliçemin kendi sistemlerinde de gözüken b
Mapfre Sigorta'dan Sel Su Baskını Nedeniyle Hasar Ödemesi Reddedildi
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 03.05.2026 tarihinde evimde sel su baskını yaşadım. Ola...y sonrası hemen sigorta şirketine hasar kaydı açtırdım ve 8600110329 numaralı dosya ile süreç başlatıldı. Hasar incelemesi için eksper evime gelerek detaylı bir rapor tuttu. Ancak
İkame Araç Süre Uzatımı Reddedildi, Araç Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet
13.05.2026 tarihinde hasarlı aracım için Mapfre Sigorta kapsamında bana ikame araç verildi. Aracım halen servisten çıkma...dığı ve onarım süreci devam ettiği için ikame araç süresinin uzatılmasını talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri, servis süresinin 7 gün olarak bildirildiğini ve
Mapfre Sigorta’da Trafik Sigortası Hasar Dosyasında Uzun Süre Eksper Ataması Yapılmıyor
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam üzerinden 16t 4507 plakalı aracıma açılan hasar dosyasında yaklaşık bir haftadır hiçbi...r ilerleme sağlanmıyor. Aracım Bursa Yıldırım Otosansit’te Karaoğlu Otomotiv’de bekliyor olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi
Mapfre Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Şeffaf Olmayan İletişimi
Mapfre Sigorta’dan kaskolu 2024 model, 35 bin km’deki Ford Ranger Wildtrak aracım 23 Mart tarihinde ağır hasar aldı. Has...ar sonrası aracı pert edeceklerini söyleyip 2.600.000 TL ödeme teklif ettiler, ancak bu teklifi kabul etmedim. Piyasada aynı aracın emsalleri 3.300.000–3.500.000 TL bandında iken b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












