Manuka iade

Ürünün açıklaması mağaza sitesinde yetersiz olduğu için WhatsApp iletişim hattından iletişim kurdum. Pantolon dahil mi dedim evet dahil dediler, ekstra attıkları fotoğrafta pantolon dahil mayo başlığı da olduğu gözüküyor. Buna rağmen Pazar günü gelen kargom sadece mayo üstü geldi. Tekrar iletisim ku...

Manuka isimli firmadan 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım mayolar 1 kez bile giymeden ilk yıkamada renk salarak hem hem kendi ürünlerini hem de yanında yıkadığım mayoları kullanılmaz hale getirdi. Firmayla durumla ilgili iletişime geçtiğimde üretici firmadan kullanıcı hatası nedeniyle yard...

+1

Bu sezon Manuka mağazasından kızım için aldığım keten gömlekte ilk yıkamada ciddi bir kısalma ve sırt bölgesinde daralma meydana geldi. Gömleği yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede ve yünlü programda yıkamama rağmen hem boydan hem de koldan belirgin biçimde kısaldı, sırt kısmı da rahatsız ed...

24.07.2025 tarihinde Manuka’dan 2.239,83 TL tutarında, kredi kartı ile bir mayo siparişi verdim. Ürünüm hakkında yaşadığım sorunlar nedeniyle Manuka ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve üç-dört gündür kesintisiz olarak çözüm bekledim. Ancak birlikte çalıştıkları Kargola firması kargomu bir tür...

20 Temmuzda sipariş ettiğim mayo 22 temmuzda kargoya verildi, dağıtım şubesine gelen kargo 3 gün bekledikten sonra şubeden iade edildi. Manukaya ulaşıyorum demek ki verdiğiniz adres kargo dağıtım kapsamı dışında gibi asla markalarına yakışmayan bir cevap geliyor. Ben bu adrese sipariş verebiliyorsam...

Manuka’dan internet üzerinden tesettür mayo siparişi verdim. İki ayrı denememde de ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı. İlk siparişimde ürün hiç gelmedi, takip numarası verilmediği gibi, firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat asla yanıt verilmedi. İkinci siparişimde ise, farklı kargo şir...

Aldığım ürün dağıtıma çıktı olarak gözüküyordu fakat daha sonra ben takip numarasından baktığımda iade gözüktü. Kargom adresime gelmedi, beni aramadılar, mesaj göndermediler. Herhangi bir bilgi verilmedi. Kargomun aciliyeti vardı ve beni zor durumda bıraktı.

Manuka'nın internet mağazasından 1400 TL'ye bej renkli Deri Sandy çanta satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında derilerinde yırtıklar ve dikişlerinde sökükler bulunuyordu. Bu durumu belirterek değişim talep ettim. Ancak hem ikinci hem de üçüncü gönderilen çantada da benzer şekilde deri yırtıkları ve...

18 Temmuz'da tatil için kullanacağım haşema aldım ve aynı gün kargoya verildi olarak gözüktü. 21 Temmuz'da kargo şirketinden 'kabul edildi' diye mesaj aldım. O günden beri bir hareket yok. Tatil için almıştım ve bu akşam yola çıkacağız. Kargo firmasına soruyorum, İstanbul'dan yola çıkmış diyor. 22's...

Manuka ümraniye çarşısında hafta sonu aldığım iki parça elbiseyi totalde 5500 TL iade etmek istedim. Paketlerinden doğru düzgün çıkarılmamış depodaki haliyle bile üstelik aldıktan hemen ertesi gün iade etmek istememe rağmen iade kabul etmediklerini en fazla çek yazabileceklerini söylediler. İlk defa...

Ben 20 Temmuz Pazar günü İstanbul Başakşehir Manuka mağazasından bir trençkot satın aldım. Lacivert Nakış Detaylı Trençkot ismiyle geçiyor. Aldıktan sonra akşam internet sitesinden bakma gereği duydum. Fiyat karşılaştırması yapmak için. İnternet sitesinde ürün kemerliydi ancak bana satılan üründe ke...

Manuka markasından aldığım trençkotun bedeni küçük geldiği için sipariş elime ulaştıktan sonra 10 Temmuz'da iadesini yaptım. 12 gün oldu. Para iadesini yapmadılar. Sayfalarında iadenin son durumunu da göremiyorum. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde bana genel iade sürecinin nasıl işlediğini anlatıyor...

Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Manuka'dan bir alışveriş yapmıştım fakat daha sonrasında ürünle alakalı bir şikayet üzerine ümraniye çarşı şubesine gittim. Orada çalışan bir hanımefendiye şikayetimi dile getirmek istedim ama bunun sonucunda üslupsuz bir tavırla lafımı keserek "iade yok" gibi bir cüml...

Manuka tekstilden 9 temmuzda arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim. Kendi üyelik bilgilerimdeki alıcı kısmına arkadaşımın adını adresini ve telefonunu yazdım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanıp içine fatura koymayın hediye paketi için ayrıca 50 TL ödedim paket yapın ve doğru adrese gider ...

Manuka'dan çanta sipariş ettim. Adını dahi duymadığım bir kargo şirketine verilmiş. Sözde aynı gün teslimat yazıyordu. 11.07.2025 saat 10'da dağıtıma çıktı, fakat aynı gün saat 11'de iade süreci başlatıldı. 12.07.2025'te transferde kalmış, hiç hareket yok. Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum.

Manuka'dan sipariş ettiğim ürün teslim edildi olarak görünüyor ama bana teslim edilmedi. Manuka'ya yazıyorum, kargo şirketi dönüş sağlayacak diyorlar. Kargo şirketiyle konuşuyorum, bakıyoruz diyorlar. Günler geçti, hâlâ ortada bir sonuç yok. Kimsenin düzgün şekilde ilgilendiği yok, sürekli oyalıyorl...