to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’dan almış olduğum bir gömleği iade etmek için 14 Mart’ta kargoya verip, firma tarafından bana verilen 1733844311334 müşteri numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade olarak kendilerine ulaşmasına rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı.
İlk başta bu müşteri numarası üzerinden sorgulama yapılabilirken, daha sonra böyle bir iademin sistemde görünmediği ve aslında bakılmadığı tarzında çelişkili ifadelerle karşılaştım. Yaklaşık 1,5 haftadır bu iade ile ilgili net bir dönüş alamıyorum, mesajlarıma da geri dönülmüyor. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen müşteri temsilcisine de bağlanamadım.
İademin bir an önce sistemde bulunup işleme alınmasını ve 800 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Manuka'nın kendi internet sitesinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri denedim, bedenleri uymadığı için etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemiyle ilgili müşteri numaram: 1733844311334. Kargo, perşembe günü firmaya ulaştı ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen üc...
Manuka’dan internet üzerinden kredi kartı ile 1500 TL ödeyerek “geniş manşetli kuşaklı tunik sarı” model gömlek satın aldım (Sipariş No: mt16093034809). Ürünü iade etmek için 21 gün önce Aras Kargo ile, Manuka’nın iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orij...
Manuka’nın kendi internet sitesinden şubat ayı sonunda geniş manşetli yeşil keten gömlek siparişi verdim, ürün 3 Mart’ta teslim edildi. Ürün bana çok büyük geldiği için iade talebinde bulundum; ancak satın aldığım ürün, Manuka hesabımda “siparişlerim” kısmında hiç görünmüyor. Bu nedenle iade sürecim...
Manuka’dan satın aldığım ince askılı rugan bordo çantayı, hiç kullanmadan ve garanti kapsamında olduğu için iade etmek istedim. 1124 TL ödediğim ürünün iadesi için işlemi geçtiğimiz cuma günü başlattım. Ancak hesabıma yalnızca 800 TL iade edildi. İade sürecini Manuka’nın internet sitesi üzerinden b...
Yorumlar