to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Manuka mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi kartla tek çekim o...larak gerçekleştirdim. Alışverişten yalnızca beş dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları Manuka’da iade olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde kabul et
Manuka Canpark İstanbul Ümraniye mağazasından tereyağı renginde, 38 beden volanlı Premium etek satın aldım. Fiyatı tam h...atırlamamakla birlikte yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Eteği sadece bir kez giydim. İlk giydiğim gün hava yağmurluydu ve evimden arabaya yürürken ayakkabımdan eteğe yağmur suyu sıç
16 Nisan’da Ümraniye Canpark AVM’deki Manuka mağazasından normal, %80 pamuk içeren sweatshirt tarzı bir kazak satın aldı...m. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen kazağın önü komple tiftiklendi, ayrıca yakasına da kullandığım şalın rengi geçti. Bir kazağın bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmasına gerç
09.04.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah renk, AW25PNT00018-01 kodlu etek görünümlü pantolon sipa...rişi verdim ve ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü önce etiketi üzerindeyken ve pilesine dokunmadan normal şekilde denedim. Beden olarak biraz büyük olmasına rağmen ürün
İnternet üzerinden aldığım Manuka marka trençkotun bedenini değiştirmek için 25.03.2026 tarihinde Ümraniye şubesine gitt...im. Bir gün öncesinden ürünü mağazada ayırtmıştım, ancak almaya gittiğimde ürünün stokta olmadığı ve çalışanların bu ayırtma işleminden haberi olmadığı söylendi. Ürünü özellikle a
23.03.2026 tarihinde Manuka Ümraniye Alemdağ şubesinden 3.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Ürünü...n kendi kemeri olmasına rağmen bana teslim edilen üründe kemer bulunmadığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim ancak kemeri veremeyecekleri
Temmuz ayında Manuka Ümraniye şubesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek ...istediğimde, ücret iadesi yapılmayacağını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve bu çekin bir kısmıyla haşema için şapka aldım, ka
Manuka’dan aldığım siyah keten plazzo pantolon ve aynı kumaştan gömlekte kalite sorunları yaşadım. Ürünleri özel günlerd...e kullandığım için çok sık giymedim. Gömleğin dikiş bölümünde sökülme olunca kontrol ettim; pantolonun paça kısmında da tırtıklanma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bir paçada soru
"Sürekli alışveriş yaptığım bir yer ilgisiyle beni yanıltmadı 1 günde sorunum giderildi."
Manuka mağazasın dan biri düz yeşil, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet penye kimono satın aldım. Ürünlerden birini ...Canpark AVM’den, diğerini ise Ümraniye Çarşı’dan aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, ilk giydiğim gün tüylenme problemiyle karşılaştım. Bir tanesini dün, diğerini ise ertesi gün giy
28 Eylül 2025 tarihinde Manuka Zeruj Port 1 ve Zeruj Port 2 mağazalarında yaşadığım bir durum nedeniyle markadan şikayet...çiyim. Beğendiğim bir trençkotu almak için Ümraniye’den Zeytinburnu’na mağazaya gittim. Satış danışmanı, AVM içerisinde iki mağaza olduğunu ve istediğim trençkotun diğer mağazada 1
16.08.2025 tarihinde Ümraniye Canpark Manuka mağazasından katlı fırfırlı uzun etek (yeşil, beden l) ve geniş kol bluz (y...eşil, beden S/M) satın aldım. Ürünleri sadece bir hafta kullandım fakat bu kısa sürede her iki üründe de kırılmalar, tüylenme ve renk solması meydana geldi. 01.09.2025 tarihinde ü
20 Eylül Cumartesi günü saat 17:35-17:45 arasında Ümraniye Santral Manuka mağazanızda kıyafet denemek için sıra bekledim.... Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra tam sıram gelmişti ki, içeriden çıkan bir bayanın kardeşi olduğu söylenen ve sırada olmayan başka bir kişi birden kabine girdi. Kıyafet bırak
11 Eylül'de Manuka'dan abiye elbise siparişi verdim ve ürünüm 12 Eylül'de kargoya teslim edildi. Takip numaram: MT110930...07518. Kargo firması Kargola, teslimat adresim İstanbul Ümraniye. 15 Eylül'de dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, bugün 16 Eylül olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı
Manuka ümraniye çarşısında hafta sonu aldığım iki parça elbiseyi totalde 5500 TL iade etmek istedim. Paketlerinden doğru... düzgün çıkarılmamış depodaki haliyle bile üstelik aldıktan hemen ertesi gün iade etmek istememe rağmen iade kabul etmediklerini en fazla çek yazabileceklerini söylediler. İlk defa
Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Manuka'dan bir alışveriş yapmıştım fakat daha sonrasında ürünle alakalı bir şikayet üzeri...ne ümraniye çarşı şubesine gittim. Orada çalışan bir hanımefendiye şikayetimi dile getirmek istedim ama bunun sonucunda üslupsuz bir tavırla lafımı keserek "iade yok" gibi bir cüml
Manuka Ümraniye mağazasından 1 temmuzda aldığım elbiseyi paketli ve kullanılmamış bir şekilde bedeni uymadığı için geri ...iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar. Alışveriş yaparken bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı bu
Bugün Ümraniye Çarşı Manuka ve Canpark Manuka mağazalarına gittim. Oradan alışveriş yapmak için adeta mücadele verdim. Ü...mraniye'deki çalışanlar yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandı. Canpark'taki çalışanlar ise oldukça mutsuz ve isteksizdi. O kadar para ödüyoruz, bunları hak etmiyoruz. Lütfen bu konud
Manuka mağazasından 20/03/2025 tarihinde trençkot aldım. Aynı gün eve geldiğimde üzerimde çok geniş durduğunu ve yakışma...dığını hissettim ve sonraki gün Ümraniye manuka şubesine giderek iade etmek istedim. Bana mağazadan görerek aldığımı ve iade etmek gibi bir hakkım olmadığını ve şirketlerinin bu po
Ümraniye manuka mağazasında beğendiğim ürünün rengi olmadığı için farklı bir rengini denedim. Sonra istediğim rengi depo...dan getirdiler. Kasadaki hanımefendi iade olmadığını söyleyince defosu varsa ne yapacağımı sordum, şurada bakabilirsiniz dedi. Üzerime giyip aynanın önüne geçtim. Defalarca hanımef
Ümraniye Şubesinden 8 Kasımda Bej Kruvaze Trenç kot eşime hediye aldı. Bedeni büyük geldi ve değişim için Zerujport AVM'...de bulunan mağazasına gittim. Ürünün ilgili bedenini aldık ve eve geldik. Ürünü evde kontrol ettiğimizde defolu çıktı. Pazar günü tekrar değiştirmeye gittik. İlgili mağaza ve alt k
Manuka, para iademi yapmıyor. Ürünlerini iade olarak gönderdiğim halde, Ümraniye mağazaları paramı kupon olarak verecekl...erini söyledikleri halde 1 haftadır kupon göndermiyorlar ve asla yardımcı olmuyorlar. Her kişi 'yarın' diye bilgi veriyor. Fenomenlere çalışan bir mağaza gibi görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100