to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde Manuka’dan toplam 3.039 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. S-M beden olarak aldığım ürün elime ulaştığında üzerime oldukça büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım.
İademi WhatsApp hattı üzerinden oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Kargo firması üzerinden takip ettiğimde, paketimin Manuka’ya yaklaşık iki gün önce teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde paketin 7–14 iş günü içinde açılacağını, sürecin bu şekilde ilerlediğini söylediler. Ürünü çok kısa süre içinde iade etmeme ve yüksek bir tutar ödemiş olmama rağmen, sadece paketin açılması için bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor ve açıkçası hiç makul gelmiyor.
Ben ürünü bedeni büyük olduğu için iade ettim ve sürecin uzatılmadan, mümkün olan en kısa sürede ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Uzun iade ve inceleme süreciyle oyalanmak yerine, ödeme yaptığım 3.039 TL’nin hızlıca kartıma/hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Sipariş numaram mt02033481417
Manuka internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde 3.200 TL tutarında trençkot siparişi verdim ve ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü...
Manuka'nın kendi internet sitesinden 1.999 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: mt08103135041). Siparişimde “24-48 saat içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bir haftadır ürünüm teslim edilmedi. Gönderi numarası olarak ajnb00611115 iletildi, ancak bu gönderiyle ilgili de bil...
Manuka’dan ilk kez alışveriş yaparak 3.199,92 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için bugün iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: mt30093103067. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kodu verildi ancak kargo ücretinin (79 TL) ürünün bedelinde...
Manuka’dan satın aldığım iki ceket ve bir gömleği, bedenleri büyük geldiği için 2 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo ertesi gün firmaya ulaştı ve Manuka hesabımda siparişlerim sekmesinde ilgili ürünlerin durumu “İade edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma henüz her...
Manuka'dan bir trençkot sipariş verdim. Ürün pek göründüğü gibi gelmedi ve oldukça büyüktü. Ürün bana geldiği gün hemen geri iade ettim. Sürekli olarak iletişime geçtiğimde 'Ürün bize ulaşmadı' dediler. Sonra başka bir gün tekrar sordum, 'İncelemeye alınmadı' dediler. Para iadesini sorduğumda 'Paran...
Yorumlar