to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Mağazasındaki Tuniklerde Yıkama Sonrası Küçülme Ve İade Talebi
15.03.2026 tarihinde Manuka mağazasından üç adet tunik satın aldım. Her birine 400 TL ödedim. Aldıktan iki gün sonra, etiketindeki değerlere uygun olacağını düşünerek ürünleri 40 derecede yıkadım ancak ilk yıkamada üç ürün de ciddi şekilde küçüldü ve kullanılmayacak hale geldi.
Bayram nedeniyle şu an mağaza ile iletişime geçemiyorum ve ürünlerimi giyemiyorum. Ürünlerin incelemeye alınmasını, üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun varsa bunun kabul edilerek değişim ya da iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.03.2026 tarihinde Manuka’nın Ümraniye şubesinden aldığım Manuka marka ürün, ilk yıkamada ciddi oranda küçüldüğü için artık kullanılamaz hale geldi. Aldıktan iki gün sonra ürünün yıkamasını yaptım ve ilk yıkamada bu sorunla karşılaştım.
Bayram tatili nedeniyle hem mağazaya hem de Manuka müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Alttaki ürün yıkanmamış üstteki ürün yıkanmış hali
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Manuka’dan ürünümün incelenerek değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
