Manuka değişim

11 Ekim’de Zerujport mağazasındaki Manuka’dan bir trençkot satın aldım. Ürün bana büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri, hiçbir zaman iade politikalarının olmadığını ve sadece değişim ya da mağaza çeki verebileceklerini söylediler. İade ...

3 Ekim 2025 civarında Manuka internet sitesinden belden bağlamalı bir gömlek satın aldım (Sipariş No: mnk176245). Ürün elime ulaştığında üç farklı yerinde defo vardı. Beğendiğim için değişim talep ettim ve yeni ürünle değiştirildi. Ancak yenisi de sadece iki kez giyip, ilk yıkamada (40 derece, 40 da...

3 Ekim 2025 tarihinde Manuka Kızılay şubesinden hediye olarak alınan toplam altı adet geniş kol oversize t-shirt ürününden üç tanesini ilk kez giydiğimde, göbek kısmında 5-6 adet delik oluştuğunu fark ettim. Delikler, sanki metal bir parça ile delinmiş gibi, aynı bölgede ve aynı şekilde meydana geld...

11 Ekim’de Manuka’nın Kızılay, Necatibey Cd. No:23/A, 06420 Çankaya/Ankara şubesinden Fressia model etek satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Eteğin küçük beden olmasına rağmen beli büyük geldiği için beline lastik taktım. İlk kez giydiğimde kumaşta bir beyazlık fark ettim, ancak önemsemedim. G...

Manuka'nın kendi internet sitesinden 20 Eylül'de yaptığım alışveriş için toplam 2.750 TL'lik paket ödemesi yaptım. Ürünler büyük geldiği için değişime gönderdim. Yaklaşık 20 gündür ürünlerimin değişimden gelmesini bekliyorum fakat karşımda sanal asistandan başka muhatap bulamıyorum. Firma, ürünün ar...

26 Eylül’de Manuka’nın online sitesinden aldığım gömleği, sadece bir kez giydikten sonra belindeki kemeri bağlarken yırtılma problemi yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış işlem yapmadım. Gömleğin bu kadar kısa sürede yırtılması beni oldukça mağdur etti...

Manuka’dan aldığım kabanı iade etmek için 1 hafta önce, 4 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile İstanbul’dan yine İstanbul’daki depoya gönderdim. Sipariş numaram: mt20093058131. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoya ulaşmadığı ve işlemlerin başlatılmadığı bilgisini alıyorum. Müşter...

Manuka’nın Trendyol üzerinden aldığım “modal pileli geniş pantolon acı kahve” (Ürün Kodu: SS25PNT00028-153, Sipariş No: #10502291744) ürünüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay önce 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda dikişleri patl...

3 Ekim’de Manuka’nın kendi internet sitesinden toplam 6 adet geniş kollu t-shirt satın aldım. Siparişim 7 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş numaram: mt03103113828. Ancak ürünlerden 4 tanesi defolu çıktı. Bir tanesinde lekeler mevcut, bir diğerinde kumaşın kendisinde beyazlık şeklinde bir defo var. Kalan...

Manuka internet sitesinden 18 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Etre bağlama detaylı çantam, 22 Eylül 2025’te teslim edildi. Çantayı kullanmaya 29 Eylül 2025’te başladım ve sadece üç gün sonra, 2 Ekim 2025 tarihinde dikiş yerinde ufak bir yırtılma oluştu. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde ku...

30.09.2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden iki adet geniş kol oversize t-shirt siparişi verdim ve ürünler bugün (02.10.2025) tarafıma teslim edildi. Daha önce de aynı üründen almıştım. Fakat bu sefer aldığım iki tişörtün her birinin boyutu birbirinden tamamen farklıydı: Bir tanesi çok...

Mayıs ayında Manuka online mağazadan mt10052591949 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü değişime gönderdim ve değişim sonrasında aldığım elbise ile ilk ürün arasında bir fiyat farkı oluştu. Bu fiyat farkının bana zamanında iade edileceği söylenmişti, ancak iade edilmedi. Bun...

Manuka mağazasın dan biri düz yeşil, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet penye kimono satın aldım. Ürünlerden birini Canpark AVM’den, diğerini ise Ümraniye Çarşı’dan aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, ilk giydiğim gün tüylenme problemiyle karşılaştım. Bir tanesini dün, diğerini ise ertesi gün giy...

Manuka’nın kendi internet sitesinden 17 Haziran’da satın aldığım keten kimono, sadece 3 kez elde yıkama programında ve 20 derecede yıkanmasına rağmen kısa sürede soldu ve yıllardır kullanılmış gibi bir görüntüye sahip oldu. Ürünün kalitesi ödediğim 2300 TL’yi kesinlikle hak etmiyor. 1 Eylül’de ürün...

Manuka’dan Ankara’daki bir festivalde “Urban Tote Çanta Siyah” modelini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Çantayı toplamda sadece 5-6 kez kullandım. Ancak çok az kullanmama rağmen tutma kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu ve bu durum giderek arttı. Şu anda çantanın tutma yerleri tamamen soyulmuş v...

Manuka markasından hem mağaza hem de online olarak (sipariş no: mt22093064950) toplamda 6-7 parça uzun kollu sweat, t-shirt ve keten pantolon aldım. Ürünlerin tamamını yıkama talimatlarına uygun şekilde, ilk kez yıkadım. Ancak tüm ürünler ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. ...

Manuka’dan online olarak satın aldığım kadın jean ürününün değişimi için ürünü gönderdim. Değişim işlemi için benden 158₺ kargo bedeli talep edildi ve bu ücreti IBAN üzerinden para transferiyle ödedim. Ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Ancak 20 gündür “ödemeniz yapılmadı” denilerek değişim sür...