to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir adet kazak ve bir adet triko t-shirt siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken ürünlerin yurt dışından getirtileceğini dair hiçbir bilgi yoktu. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünlerin stok olmaması sebebiyle yurt dışından getirileceği ve teslimat tarihi
1 Ocak 2026 tarihinde Mango online üzerinden yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartı ile EWY7DT numaralı siparişi verdi...m. Siparişi oluştururken ürünün yurt dışından temin edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle normal teslimat süresinde geleceğini düşünerek siparişi onayladım.
Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde tes...lim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her
11.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. Siparişim üzerinden epey zaman geçmesine rağm...en sistemde hâlâ “uluslararası transit” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da teslimat bilgisi alamıyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre transit görünmesine rağmen tesl
08.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden EXE0KL numaralı siparişimle toplam 1.299,99 TL ve 749,99 TL tutarlarınd...a ürünler satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca siteden kargo durumunu kontrol ettim, müşteri hizmetlerini de 5–6 kez ar
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım bir mont, siparişten itibaren 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde tes...lim edilmedi. Sipariş numaram EWND05’tir. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünün yurt dışından gelemediği bilgisi verildi. Sonrasında salı g
5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden EX6FTW numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ü...rünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu nedenle defalarca siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmıyor ve ücret iadem
"Mango ürünümün gönderileceğine dair mail göndermiş. Sanırım uluslararası arası transmitte kaldığı için gecikme olmuş. Şikayetimi geri çekiyorum. Firmaya çok teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EXA0Y0 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dış...ından geleceği ve bu nedenle daha geç teslim edileceği baştan belirtilmişti; ancak buna rağmen yasal teslimat süresi aşıldı. Aradan 23 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ul
"Süreç şükür ki tamamlandı."
28 Aralık tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir ceket satın aldım. EWQ47W kodlu siparişim için ödemesini online ol...arak yaptım ve 1300 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen teslimat adresime herhangi bir kargo ulaşmadı. 20 Ocak’ta tarafıma siparişimin gümrükte t
02.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EWZ90F numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dış...ından geleceği ve bu sebeple daha geç teslim edileceği baştan belirtildi ancak buna rağmen yasal teslimat süresi olan 14 iş günü aşıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen sipariş duru
18 Aralık 2025 Perşembe günü Ankara 365 AVM Mango mağazasından, mağaza çalışanları tarafından internet üzerinden EW7RA3 ...numaralı siparişim oluşturuldu. O sırada iki adet ürünü mağazada ellerinde olmadığı için online sipariş verdik ve 2.099,90 TL tutar tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi.
1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “depoda hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram EWY3RO’dur. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişimin depoda
Mango’nun internet sitesinden 28.12.2025 tarihinde bir hırka siparişi verdim. Sipariş için sistemde 23.01.2026 tahmini t...eslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram Ewqczr’dir. Teslimat süresi geçtiği halde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sist
Mango internet sitesinden 170929252291 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Daha sonra ürünün stok yetersi...zliği gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ve bugün iadem gerçekleştirildi. Ancak aynı ürünü kontrol etmek için tekrar Mango’nun internet sitesine girdiğimde, ürünün hâlâ s
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından EXLH2M numaralı siparişimle toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ödeme...si 4.444,96 TL olarak çekildi. Siparişimdeki 2 pantolon kısa süre içinde teslim edildi ancak diğer 2 pantolon haftalardır gelmedi. Mango ile defalarca görüştüğümde ürünlerin kargo
10.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışı deposundan... geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, yalnızca ödeme maili geldikten sonra ürünün yurt dışı deposundan geleceğini öğrendim. Web sitelerinde teslimat süresi o
Mango’nun internet sitesinden 27 Aralık’ta evime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım ve ewnszk ve ewn483 numara...lı siparişlerim için toplam 2.499,88 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Muğla Fethiye olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâl
Mango mobil uygulamasından 27 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat tarihi 23 Ocak olarak görünmesine... rağmen bugün itibarıyla sipariş hala teslim edilmedi ve güncel bir teslimat tarihi de gösterilmiyor. Üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm geliyor ne de süre
15.11.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 2199,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıml...a gerçekleştirdim ve sipariş numaram ettyr2. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “gönderildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir ka
11 Aralık 2025 tarihinde Mango’dan online olarak bot siparişi verdim. Sipariş numaram evwgfı. Ürünü aldıktan sonra 2 gün... geçmeden, yine online olarak siparişimi iptal ettim. Ödemeyi 1.299,99 TL olarak banka kartımla yapmıştım. Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte
22 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından logo desenli dizüstü bilgisayar kılıfı siparişi verdim, ödememi de kredi kartım...dan taksitli olarak çektiniz. Aynı günün akşamında ise stokta olmadığı gerekçesiyle eybeyd numaralı siparişim tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan iptal edildi. Siparişi ve
28.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden toplam 4.725,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde y...eşil kazak, payetli triko elbise ve etek bulunuyordu. Sipariş numaram EWR7EL’dir. Teslimat sonrası yeşil kazak ve payetli triko elbiseyi iade etmek istedim ve 6 Ocak 2026 tarihind
21.01.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 2.534,92 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturmada...n önce ürünün stokta olduğuna dair bana mail gönderildi, bunun üzerine hemen online olarak siparişimi geçip ödememi yaptım. Ancak 22.01.2026 tarihinde, hiçbir açıklayıcı bilgi ve