to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim EX20GK numaralı siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma somut hiçbir bilgi verilmiyor. Kargo süreciyle ilgili güncel durum paylaşılmadığı için ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini 1 kez aradım ve yalnızca “bekleyin, gelir” şeklinde genel bir yanıt aldım. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadığı için siparişin sağlıklı bir şekilde teslim edileceğine dair güvenim kalmadı.
Bu nedenle EX20GK numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
26.06.2025 tarihinde Mango.com üzerinden EMF2MX numaralı siparişi verdim. Siparişin 12-22 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçti ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin durumu sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo fir...
Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her...
11.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. Siparişim üzerinden epey zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “uluslararası transit” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da teslimat bilgisi alamıyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre transit görünmesine rağmen tesl...
5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ex64r1 numaralı siparişim üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya bizzat giderek he...
Yorumlar