to read complaints and reviews, or file yours.Mango uygulamasından 15.09.2026 tarihinde fam907 numaralı siparişimle kırmızı tokalı omuz çantası satın aldım. Teslim ta...rihinin çok geç olduğunu gördüğüm için ürün daha kargoya bile verilmeden, ertesi gün sabah sipariş iptal talebi oluşturdum. Uygulamada iptal isteğimin inceleneceği ve 24 saat içind
14.08.2026 tarihinde Mango online mağazasından İstanbul teslimatlı, sipariş numarası F96OSA olan ve toplam 2.799 TL tuta...rındaki bebeğime ait ürünleri sipariş ettim. Sipariş detaylarında ürünlerin uluslararası depodan çıkacağı ve en geç 20 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden 1 ayd
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından, aynı üründen beden farklılığı nedeniyle üç farklı beden satın aldım.... Ancak alışveriş esnasında bu siparişin “uluslararası teslimat” kapsamında olduğu ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Be
Mango’nun online mağazasından 05.09.2026 tarihinde burgonya renk Mini Katlanır Şemsiye satın aldım. Ürün sayfasında tesl...imat süresi açıkça 2–4 iş günü olarak belirtiliyordu ve şu anda da aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Siparişim sisteme göre 08.09.2026 tarihinde kargoya verilmiş gibi görünse d
19 Ağustos tarihinde Mango’dan F9F16Q sipariş kodu ile biri blazer ceket, diğeri beyaz keten gömlek olmak üzere toplam 4....449 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, ancak iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Müşteri hizmetlerini birçok kez a
Mango’nun online mağazasından 06.09.2026 tarihinde acil olarak siyah bir kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram... FA7MZE. Sistemde siparişin hazır olduğu ancak kargonun gelip almasını bekledikleri yazıyor. Tahmini teslimat tarihi 22 Eylül – 6 Ekim aralığı olarak görünüyor ve tek bir pantolon
27 Ağustos tarihinde Mango online mağazasından F9NYTS sipariş numarasıyla, indirim döneminde yakaladığım 6 ürünü mağazad...an teslimat seçeneğiyle toplam 7.599,94 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi teslim almak için gittiğim mağazada ürünlerim bulunamadı. Oysa Mango Müşteri Hizmetleri’nden tarafıma gö
27 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden Home bölümünden 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ...olan yatak çarşafı, stok hatası gerekçesiyle siparişimden iptal edildi ve 1.500 TL tutarındaki bu ürün için iade işlemi yapıldığına dair bana e-posta gönderdiler. Ancak bu e-posta
03.09.2026 tarihinde Mango.com üzerinden üç ayrı sipariş verdim ve toplamda dört adet çanta satın aldım. Ödemelerim çeki...ldikten bir gün sonra FA35JZ, FA3I2F ve FA4FG5 numaralı tüm siparişlerim iptal edildi ve “ürün tükendi, para iadeniz yapıldı” şeklinde bilgi verildi. Ekli ekran görüntülerinde de g
25.08.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim, 28.08.2026 tarihinde teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı ancak ürün o gün teslim edilmedi. Ardından teslimatın 29.08.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 31.08.2026 tarih
Mango mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde F91FUN sipariş numarası ile bir çanta siparişi verdim. Ben Tü...rkiye’deyim ve siparişi verirken ürünün yurt dışından gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir talebim de olmadı. Ürün sonradan yurt dışından gönderilmiş ve
Mango’nun internet sitesinden yaklaşık üç ay önce toplam 1.199,99 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. F57A1W numaral...ı bu siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
24 Temmuz’da Mango internet sitesi üzerinden verdiğim F80OSR numaralı pantolon siparişim 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım
4 Ağustos 2026 tarihinde Mango’dan “Cepli oversize ceket” satın aldım ve ürün Hepsijet kargosuna verildi. Ürün kargodayk...en siparişimi iptal ettim ve Hepsijet kargosu 6 Ağustos’ta ürünü satıcıya, yani Mango’ya iade etti. Hepsijet kargo takip ekranında da “gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “satı
Mango’nun online uygulamasından 22.07.2026 tarihinde puantiye desenli kot pantolon satın aldım. Uygulamada sipariş durum...um günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ürünün mağazaya ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı aldım. Bugün
Mango İade İşlemlerini Gerçekleştirmiyor. 25 Temmuz'da Mango uygulamasından bir F839VW numaralı siparişi verdim. Daha s...onra bu siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. 28 Temmuz'da sipariş elime ulaştığında iade etmek için önce evden teslim seçeneğini kullanmak istedim. Sist
Mango’dan İstanbul Forum Mango mağazasında beğendiğim bir ürünü, farklı bir şehirde yaşadığım için mağaza üzerinden onli...ne siparişle satın aldım. Ödemeyi yaptım ancak ürün elime ulaşmayınca Mango müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini öğr
Mango’nun internet sitesinden cumartesi günü bucket jakarlı çanta siparişi verdim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesin...e rağmen bugün sabah kontrol ettiğimde siparişimin F97LTV numarasıyla Mango tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Tarafıma sadece “sipariş iptal edildi” içerikli b
16.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlık sürecinde” göründüğü için 14.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mailde siparişimin iptal edilemeyeceği bildirildi. Şu an
Mango’dan vermiş olduğum ve daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilen üç adet siparişimin para iadesi aylardı...r yapılmıyor. İptal edilen siparişlerimin numaraları F5GGMP, F5GGP8 ve F5GGK700 olup, ilk iki siparişin iptal tarihi 25.06.2026, son siparişin iptal tarihi ise 21.07.2026’dır. Topl
Mango’nun online mağazasından 28.07.2026 tarihinde F8885C numaralı siparişimle bir adet beyaz pantolon satın aldım. Sipa...rişi oluştururken ürünün 2 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek Ankara Armada şubesine teslim seçeneğini tercih ettim. Bugün tarih 13.08.2026 olmas
10.07.2026 tarihinde Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden F73LYQ numaralı siparişi verdim. Aradan 31 gün geçmesine r...ağmen siparişim hala kargoya verilmedi, uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de ücret iadesi alabiliyorum. Uygulama üzerinden müşteri h
Mango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 50 gün önce bir tulum siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en geç 7–20 ...iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 40 iş gününü de aşan bir süre geçti, ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram F6
29 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 4 adet kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi 31 Temmuz’da teslim edildi..., ancak sipariş numarası F8B9SC olan ve içinde yer alan yün karışımlı düğmeli palto hâlâ teslim edilmedi. Mango’dan bu ürünle ilgili, sipariş onayı haricinde hiçbir bilgilendirme a
