to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde Mango’dan bir çanta siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala eli...me ulaşmadı. Sipariş detaylarıma girdiğimde uzun süredir sadece “depodan yola çıktı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram F3UGRD, teslimat adresi İst
Mango’nun internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram F3PMWF ve bu sipariş için 2.999,99 TL ödeme yaptım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “ister
Mango’nun internet sitesinden 3 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram F38Y61. Ürün 8 Mayıs’ta kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Görüşmele
"Teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden verdiğim F4GUPZ kodlu siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra verdiğim siparişlerim çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen bu siparişim sistemde yalnızca “kargolandı” olarak görünüyor, fakat herhangi bir kar
Mango’nun internet sitesinden 01.06 tarihinde “panelli dökümlü etek” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram F4OJM1’d...ir. 02.06 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim ve aynı gün iptal mailim geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi
15.04.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden toplam 4.999 TL tutarında, F2FU2N numaralı siparişi verdim. Siparişini v...erdiğim ürünler elime hiç ulaşmadı. Ürünler gelmeyince iptal etmek için iki hafta boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte hem siparişimi iptal etmek hem de ödediğim ücreti
16.05.2026 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden “düğüm detaylı elbise” adlı ürünü F3WBS7 numaralı sipariş... ile 2.999 TL tutarında satın aldım. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresi seçiminde hata yaptığımı, Hatay’ı seçtiğimi, aslında Gaziantep’i seçmem gerektiğini fa
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Siparişim...i iptal işlemini 1 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, sipariş numaram F36B30. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1.999 TL’lik tutarın iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşter
"Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim F2MLRP numa...ralı siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ “yakında depodan çıka
Mango'da 20 nisanda verdiğim F2N220 numaralı sipariş günlerdir hazırlanıyor durumunda. İptal talebinde bulundum reddedil...di, daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum 48 saat içerisinde sonuçlanır dendi hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Bana hiçbir bilgi verilmiyor, ürünlerin iptal e
15 Nisan 2026 tarihinde Mango online üzerinden F2GGLF numaralı siparişimle biri trençkot, biri çanta olmak üzere toplam ...7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan da ipt
30 Nisan’da Mango’dan F34YYL sipariş numaralı bir sipariş verdim. Siparişi özellikle Anneler Günü için, birkaç gün içind...e teslim edileceği bilgisine güvenerek oluşturmuştum. Sipariş ekranında da teslimat tarihinin oldukça yakın bir tarih, muhtemelen 8 Mayıs civarı olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan
20.04.2026 tarihinde Mango online mağazasından süet deri shopper çanta siparişi verdim. Siparişin 2-4 iş günü içinde kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 08.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram F2N9LJ’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ra
15/04/2026 tarihinde Mango giyim firmasının internet sitesinden sipariş ettiğim sipariş NO:F2F8E8 kodlu ürün 21/04/2025 ...tarihinde teslim edilmesi sitede belirtilmesine rağmen ürünün hala tarafıma teslim edilmediğini, siparişlerim kısmından durumunu baktığımda hala daha hazırlık aşamasında görüldüğü
Mango’nun internet sitesi üzerinden 20/04/2026 tarihinde bir ceket için F2N4XE numaralı siparişi verdim. Sipariş Yurtiçi... teslimat olmasına rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Bu süreç uzayınca sipariş iptali talebinde bulundum a
15 Nisan tarihinde Mango online mağazasından aksesuar ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde uzu...n süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve 21 Nisan’da teslim edilecek görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Bunun üzerine hem WhatsApp hattınızdan hem de telef
15 Nisan’da Mango uygulaması üzerinden kızıma “kalp şekilli güneş gözlüğü” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.049...,94 TL olarak yaptım. Uygulamada günlerce “çok yakında depodan çıkacaktır” ibaresi göründü, ürün bir türlü kargoya verilmedi. 23 Nisan’da ürün gelmeyince Mall Of İstanbul AVM’deki
15.04.2026 tarihinde Mango online üzerinden F2FQAU numaralı siparişi 2.999 TL tutarında verdim. Teslim tarihi 21.04.2026... olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve ürünüm kargoya verilmemiştir. Bu durum üzerin
Mango’dan 15 Nisan tarihinde verdiğim düz kesim gömlek ürün siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “...hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Sipariş numaram F2F7IO. Ne ürün gönderiliyor ne de siparişim iptal edilerek iadem yapılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
15.04.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden f2f2b0 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim uzun term...inli bir ürün de olmadığı halde üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sipariş iptal talebi oluşturdum ancak bu ke
17 Nisan tarihinde Mango’dan F2IW14 numaralı online siparişimi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi en geç 22 N...isan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme nedeniyle Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yurt dışından getirildiği ve bunun
"İadem yapıldı teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden iki adet çanta siparişi ...verdim. Ürünler orta boy metal detaylı bucket çanta ve ayarlanabilir askılı
Mango’dan 16/04/2026 tarihinde ekrü renk bir trençkot siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal talebinde bulundum anca...k talebim reddedildi ve ürün hazırlanma aşamasına geçti. Ardından ürünün tükendiği bilgisiyle siparişim kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen bugüne kadar iade