to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz’da Viaport’taki Mango mağazasında petek örgülü kahverengi eteği satın almak istedim, beden bulunmadığı için ma...ğaza personeli benim adıma online sipariş oluşturdu. Ürünün en geç 2‑4 iş günü içinde mağazaya teslim edileceğini, geldiğinde de beni arayacaklarını söylediler. Ben de 20–25 Temmuz
25 Haziran 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F60CVO numaralı siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürün, ih...tiyacım olan ve belirli bir tarihe kadar elimde olması gereken bir üründü. Ancak bugün 23. İş günü olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş yaparken ürünün İs
12 Haziran 2026 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Uygulamada sipariş tarihi 12 Hazi...ran olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası kartımdan para çıkışı 13 Haziran 2026 tarihinde 1.749,94 TL (1699,99 TL çanta bedeli + kargo) olarak yapılmış. Tahmini teslim tarihini
28.06.2026 tarihinde Trabzon Forum Mango mağazasına teslim edilmek üzere online olarak F69YRQ numaralı düz kesim pamuklu... pantolon siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası da gönde
09.07.2026 tarihinde Mango online mağazadan F7181I numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet ürün bulunuyor ve topl...amda yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Normalde ürünler yurt dışından geleceği zaman sitede tahmini teslim süresi olarak 22 gün civarında bir ifade yer alırken, bu siparişimde böyle
24 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden düzenlenen büyük indirim döneminde “Saplı Shopper Ça...nta – Kahverengi” adlı ürünü indirimli olarak satın aldım. F5XBNO numaralı bu siparişim için ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, bugün itibarıyla üzer
Mango’nun web sitesinden çocuk montu satın aldım. Ürün stokta göründüğü için sipariş verebildim, ürün hazırlandı ve karg...o aşamasına gelmişken stok bittiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı çocuk montunu tekrar sipariş verdiğimde bu sipariş de yine aynı gerekçeyle iptal edildi. Ürün sistemde
15 Temmuz 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden Cevahir AVM mağazaya teslim edilmek üzere bir çanta siparişi v...erdim. O günden bu yana uygulamada sipariş durumunda günlerdir “bugün teslim edilecek” ifadesi yazıyor ancak ürün hâlâ şubeye ulaşmadı ve teslim alamadım. Siparişimi iptal etmek i
Mango’nun online mağazasından 2 Temmuz tarihinde “Cepli keten gömlek” için F6K9LE numaralı siparişi verdim. 4 Temmuz’da ...ürünün temin edilemediği ve siparişimin iptal edildiğiyle ilgili e-posta aldım. Bu alışveriş için toplam 1.778 TL ödeme yaptım, bu tutarın bir kısmı hediye kartına iade edildi, kre
26.06.2026 tarihinde Mango Man online mağazasından Lori tapered fit jean pantolon içerikli, referans numarası 27075983 o...lan bir sipariş verdim. 5.599,97 TL ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili olarak yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Mango’dan gelen mail ile sipariş
28 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden referans 27075982 adlı ürünü, F67VIZ numaralı sipariş ile satın aldım. U...ygulamada belirtilen tahmini teslimat tarihi 8–10 Temmuz arası olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “transfer sü
Mango’dan çapraz kayışlı topuklu sandalet siparişimi tam 10 kez vermek zorunda kaldım. İlk 9 siparişimde ürün stokta gör...ünmesine rağmen hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen 10. Siparişim 04.07.2026 tarihinde F6NHHI numarasıyla onaylandı, hazırl
30.06.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş kanalı üzerinden m beden kahverengi bir elbise siparişi verdim. F6DZ75 n...umaralı bu siparişim Kırşehir merkezdeki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme maili al
06 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan geçen 10 gün boyunca sipa...rişimle ilgili herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Temmuz’da ise sisteme girdiğimde siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ellerinde o
11.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçtikten sonr...a ürünlerden biri stok tükendi denilerek firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Tükenen bir ürünün satışa açık tutulup sipariş verildikten sonra iptal edilmesi hem zaman kayb
23.06.2026 tarihinde Mango online üzerinden toplam 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ...ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez telefonla destek hattınızı aradım ancak somut bir çözüm sun
Mango uygulaması üzerinden toplam 22.099,88 TL tutarında, kredi kartıyla ve ikiye bölünmüş şekilde sipariş oluşturdum. T...eslimat tarihine sonradan baktığımda ürünlerin çok geç teslim edileceğini fark ettiğim için, aynı gün içinde, birkaç saat sonra 29 Haziran tarihinde siparişlerimi iptal ettim. Uygu
26.06 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekranda teslimatla... ilgili 22 iş günü gibi uzun bir süre bilgisi yer almıyordu, bu nedenle normal kargo süresinde geleceğini düşünerek alışveriş yaptım. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Mango m
Mango’nun kendi mobil uygulaması üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Ö...demeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişten 7 gün sonra hâlâ kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım, ürünün İspanya’dan geleceği ve teslimat s
22 Haziran’da Mango online mağazadan vermiş olduğum siparişim için sitede 2-4 iş günü içinde teslimat bilgisi yer alması...na rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşteri
01.07.2026 tarihinde Mango Türkiye internet mağazasından bej trençkot siparişi verdim. Siparişim ürün tarafıma teslim ed...ilmeden önce, 02.07.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptal edildiğine dair de bilgilendirildim. Ancak iptal onaylanmasına rağmen ödediğim 6.999,99 TL tutar, mesaf
Mango'dan vermiş olduğum siparişlerle ilgili iki ayrı mağduriyet yaşamaktayım. F6ICPU numaralı siparişim satın alma ger...çekleşmeden iptal edilmiştir. Ancak iptalin üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Bu durumun acilen incelenmesini ve ücret iademin ge
Mango’nun online mağazasından 22 Haziran ve 24 Haziran tarihlerinde siyah jean için iki kez sipariş verdim. İlk siparişi...m stok tükendi denilerek herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun olabileceğini, ürünü tekrar stokta gördüğümde yeniden sipariş
25.06.2026 tarihinde Mango Man’in online sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Aynı gün siparişimi iptal e...tmek istediğimde, verdiğim siparişin sistemde ikiye bölündüğünü fark ettim. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum ancak ikiye bölünen siparişlerden sadece f63081 numaralı olan ipta
