to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Mango’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden giyim ürünü satın alırken fatura için vergi numa...rası girişi yapmaya çalışıyorum ancak sistem vergi numaramı kabul etmiyor. Vergi numarası alanına 10 haneli vergi numaramı girdiğim halde sistem “10 ya da 11 hane” uyarısı veriyor
Mango online mağazasından F8MTIX numaralı siparişim kapsamında iki adet ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade ettim. Ü...rünlerden birini evden teslim kargo ile iade ettim ve bu iadenin ücreti hesabıma sorunsuz bir şekilde yansıdı. Diğer ürünü ise 11.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim anca
Mango’dan online olarak satın aldığım “Bağ detaylı çizgili anvelop bluz” ürününü 15 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Forum... mağazasında iade ettim. Mağazada sistemde bir sıkıntı olduğu için klasik iade fişi verilemedi, kasiyer bilgisayar ekranının fotoğrafını çekerek işlemi bu şekilde kayıt altına aldı
Mango’nun internet sitesinden toplam 9.300 TL tutarında iki adet kaban satın aldım. Ürünler büyük geldiği için online si...stem üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak iade ekranında seçilip işaretlenmesi gereken ürünler silik göründüğü için seçim yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekrana her g
"Teşekkürler shop. Mango"
30.06.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından iki elbise satın aldım. Ürünler 20.07.2026’da kargoyla elime ulaştı v...e aynı gün Adana Mango mağazasına giderek iki elbiseyi iade ettim. İade işlemi karşılığında verilen evrakın fotoğrafını çektim; ancak sonrasında fark ettiğim üzere bu alışverişe ai
Uzun süredir Mango uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden vermiş olduğum F8WIGQ numaralı siparişimde... bana yanlış ürün gönderildi. Satın aldığım ürünle tarafıma ulaşan ürün aynı değil. Ürünün üzerindeki etiketi okuttuğumda sistemde kendi siparişim görünüyor ancak paketten çıkan ür
Mango online mağazasından 13.07.2026 tarihinde online satın aldığım ürün ul...uslararası transitte gözüküp teslim edilmemiştir. Durumla ilgili bilgilendi
17 Temmuz 2026 tarihinde Mango Man online mağazasından 899,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. F7KHFZ numaralı sip...arişim aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş takip ekranında uzun süredir sadece “Dağıtımda” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren ge
Mango web sitesi ve mobil uygulamasında stokta görünen bir ürünü satın almak için sitede yer alan şube telefonlarını arı...yorum; ancak hiçbir şubede telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, alışveriş sürecini imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizm
"İade yapıldı, Mango beni şaşırtmadı, teşekkürler 🙏🏻 ☺️"
Mango’nun online mağazasından satın aldığım çanta için iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü kargoya vererek... iade ettim ve sistemde bir haftadan fazla süredir “iade yapılıyor” ifadesi görünüyor, ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İademin bağlı olduğu F6Z1B7 numaralı sipa
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. F713KL ve F71...M56 kodlu ürünleri 09.07.2026 tarihinde ayrı ayrı olmak üzere 2.299,99 TL tutarlarla satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu aldım ancak 15 Te
23.06.2026 tarihinde Mango online siteden “Bağ detaylı devore elbise” isimli ürünü F5SF2C sipariş numarası ile satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Yaşadığım sıkıntıyı iletmek için s
25 Haziran’da Mango uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aynı siparişe ait F60M8Z numara...lı siparişim için 30 Haziran’da “yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğu, kar
26 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F5RD9Y sipariş numarasıyla bir sandalet satın aldım. Ürünü...n bedeni olmadığı için iade işlemi başlattım ve 01 Temmuz 2026 tarihinde Mango tarafından iade talebimin onaylandığı, 2.999,99 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi’deki banka kartıma
22 Haziran tarihinde Mango online satış sitesinden F5QBR9 numaralı siparişim kapsamında bir çanta satın aldım. Sipariş d...urumunda günlerdir sadece “gönderildi” yazıyor, ancak ürünle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Yaklaşık bir haftadır sipariş durumunda h
Yaklaşık bir hafta önce Mango’nun online sitesinden “Oval omuz çantası” isimli ürünü satın aldım. Sitedeki fotoğraflar y...eterince net ve gerçekçi olmadığı için çanta elime ulaştığında beklediğimden çok daha büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade sürecini başlattım. Ancak iade için randevu aldığım g
12.06.2026 tarihli, F57JQF numaralı Mango siparişimle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Bu siparişim...de aldığım ürünün bedeni uymadığı için daha büyük bedeni yeniden satın aldım ve ilk aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak sistemde alışverişlerim görünmediği için iade kodu alamı
Mango uygulaması üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde “İnci Görünümlü Clutch Çanta” satın aldım. Bana verilen Mango20000214...5275 kargo takip numarası ile siparişimi 15 gündür takip edemiyorum, ürünün yola çıkıp çıkmadığı, yurt içinden mi yurt dışından mı gönderildiği konusunda hiçbir net bilgi göremiyor
24 Şubat’ta Mango’nun online sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde daha en baştan sorun yaşa...maya başladım. Sistem üzerinden iade kaydı bile oluşturamadım, bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde iade kodu alabildim. İade kodunu aldıkt
15.01.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden exvdk5 sipariş numarası ile toplam 8.099 TL tutarında, kredi kartı ile ö...deme yaparak ürün satın aldım. Siparişin iki parça halinde gönderileceği belirtildi. İlk parça kısa sürede teslim edildi, ancak ikinci parça için sistemde 22 gün içinde teslim edil
Mango’nun online mağazasından satın aldığım ve teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Park Mango mağazasını seçtiğim t...oplam 5 adet ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz hafta ürünleri teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerimin ellerinde olmadığını söylediler. Mağazada uz
Mango’dan EWJ1IC numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ancak aralık ayından beri ürün tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık ...bir aydır ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap bulamıyor, yaşadığı
