Mango çocuk

20 Ekim 2025 tarihinde Mango Pastanesi Etimesgut şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet pasta siparişi verdim (Sipariş No: is5i-7I2a). Siparişim eve teslim edildi ancak pastalar bayat, bozuk ve ekşi bir şekilde ulaştı. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. ...

08.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından es4067 numaralı siparişi verdim. 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.600 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak İzmir/Kemalpaşa’yı belirttim. Siparişimin durumunu öğrenmek için Mango müşter...

Mango’nun kendi internet sitesinden Temmuz indirim döneminde kızıma 'Pamuklu Skinny Jean Pantolon' (Sipariş No: EOE4QE) satın aldım. Havalar soğuyunca ürünü ilk kez giydirdik ve 14 Ekim’de, etikette yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede, ters çevirerek, hassas bebek kıyafetleri modunda yıkadım...

1 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından kızım için 8 yaş kız çocuk 2 adet tayt, 3 adet çorap ve oğlum için 5 yaş erkek çocuk kışlık şişme mont yelek siparişi verdim (Sipariş No: ERQ9KP). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ s...

9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasına, internetten 1950 TL’ye indirimli olarak aldığım yeni sezon çocuk montunun bedenini değiştirmek için gittim. Mango’nun kendi sitesinde mağazadan değişim yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, mağaza personeli değişim işlemini gerçekleştirm...

26.05.2025 tarihinde Mango'nun resmi web sitesinden ekv317 sipariş numarasıyla aldığım bebek ayakkabısı, yalnızca iki kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının yapışkanları arka kısmından dışarı çıktı, sertleşip çocuğumun ayağını vurdu ve kenarlarından ipleri söküldü. Kopça kısm...

+2

01/10/2025'de Mango online mağazadan 8447144493411 ürün kodlu çocuk montunu sipariş ettim. Sipariş numaram: 10558641879. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Kargo takibini yaptığımda, paketimin önce Ankara'dan İstanbul'a, ardından tekrar Ankara'y...

10 gün önce Mango’nun resmi web sitesi üzerinden Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmek üzere bir çocuk yeleği siparişi verdim. Sipariş numaram: erıls7. Ödemeyi kredi kartı ile 1.449 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğre...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki Mango mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 aylık bebeğimle birlikte internetten beğendiğim bir ürünü almak için mağazaya gittim. Ancak çocuk bölümü üst katta yer alıyor ve mağazada asansör bulunmuyor. Sadece yürüyen merdive...

Merhaba, Sivas İvapark AVM içindeki Mango mağazasından 21.12.2025 tarihinde çocuğuma 749 TL'ye pantolon aldım. Ancak pantolon ilk yıkamada her tarafı sarktı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünün incelenmesi için mağazaya verdik. Haziran ayında inceleme tamamlandı, fiş olmadığı için karşılığında alışveri...

Mango Online'dan aldığım çocuk montunda, birkaç kullanım sonrası a kısmında toparlama oldu. Ben de ürünü incelemeye Mango mağazasına verdim. Mağazada iade onaylandı fakat aylardır hesabıma para girişi yapılmadı. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu kadar par...

+2

Mango sitesinden çocuğumuza 23-24 numara sandalet aldık. Büyük geldiği için sitesinde iade/ değişim koşullarına baktık. Değişim seçeneği olduğu için değişim talebinde bulunarak 21-22 numara olanı almak istedik. Bize bilgilendirme yapılmadan para iadesi geldi. Tekrar siteye girip sipariş verdik. Bu s...

Yaklaşık bir hafta önce Trabzon Forum Mango mağazasından pantolon aldım. Evde etiketini çıkardım ve giydim. Ayakta iken sorun yoktu, ancak araca oturduğumda fermuarı attı. Fermuarında kusur tespit ettim. Değişim için götürdüğümde, ürünün incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. Mağaza yetkilisine, açı...

Mall of İstanbul şubesinde, çocuklar için yaptığım alışverişte ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Aynı ürünün uygun bedeni olmadığı için değişim yapamadık. 'O zaman iade alın' dediğimde, fiş olmadan iade alamayacaklarını söylediler ve ayrıca yüksek sesle, emrivaki bir şekilde k...

Mango Kids İstiklal'de kibar ve güzel hizmet alırken, Mango Tom tom şubesinden hizmet alamadım. Çocuk askısı uluslar arası talebe binaen verilmesine rağmen Tom tom'da kasada oldukça kaba bir şekilde ASKİ 'vermeyeceklerini' belirttiler. Bu durum kasadaki bir kadına has mi yoksa Mango şubeler arasında...

Merhaba, Mango online uygulamasından 17.10.2024 tarihinde E9HHNS sipariş numarası ile iki adet çocuk ayakkabısı aldım. Ürünler 1 ay sonra geldiği için ayakkabıları iade ettim. Yurtiçi Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim, takip numaram 612584042557. Aylar geçmesine rağmen depodan onay bekleniyor ...

2024 yazında Kuşadası Mango mağazasından dan kışın kullanmak üzere kapşonlu mont aldım fakat kışın kullanırken fermuarlı bozuldu yani yukarı kadar çekiyorum alttan tekrar çözülüyor aynı şekilde yan fermuarları da sağlıklı kapanmıyor kapandığında da bu sefer açılmıyor. Aydın Kuşadası mağazasına 28.03...

Mango'dan pantolon aldık. Kız çocuğumuza etiketini çıkardık, denedi, biraz sıktı, çıkardık. Mağazada değiştirmek için geldiğimizde 'yıkanmış' dediler. Bir de iddia ediyorlar. Yıkanmadığı halde, oradaki mağaza müdürü saygısız bir şekilde konuşuyor, 'Gidin mahkemeye gidin' diyor.

Mango Kids uygulaması üzerinden bayram için oğluma 24 Mart tarihinde alışverişi yaptım. Ürünleri iki parça halinde teslimata hazırlayıp bir parçasını 2 gün sonra gönderip diğer parçalar kargoya verildi. Yazdığı halde herhangi bir iletişim mesajı vs gelmedi ve ürünler ulaşmadı. İlk teslim edilen ürün...

Mango online dan kız çocuk balıkcı yaka beyaz kazak aldım. Kazağın arkasında ve boyun kısmında kirlilik vardı. Yıkayınca çıkar diye düşündüğümden iade etmedim. Fakat lekeler çıkmadı. Kazağın kendi ipinin rengi öyleymiş gibi iç tarafında da aynı lekeler mevcut. Mango asistana yazdım fakat dönüş olmad...

+2

Mango'dan çocuğum için bir adet pijama takımı sipariş verdim ancak resmen 1:30 ay oldu hala siparişim teslim edilmedi. Arıyorum telefonlarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor sürekli bir bilgisayar kaydı mevcut asla ve asla ne olumlu ne olumsuz yönde dönüş yapmıyorlar. Siparişi iptal ...