to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos 2026 günü saat 15.00 civarında Metropol Mango mağazasında çocuğumu telefondan açtığım sakin bir sesle uyutmay...a çalışırken, erkek bir mağaza çalışanı yanımıza gelip bu sesten rahatsız olduğunu söyledi. Mağazada herhangi bir müşteri şikayeti olmadığı halde, çalışan kendi rahatsızlığını gere
31 Temmuz’da Mango internet sitesinden kapüşonlu sarı çocuk parkası siparişi verdim. Ancak 19 Ağustos’ta Hepsijet kargo ...ile gelen paketi açtığımda, ürün olarak teen girl pantolon gönderildiğini gördüm. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Müşteri hizmetleri
Mango’nun online mağazasından 29.06.2026 tarihinde verdiğim ve İstanbul adresime teslim edilen siparişimde yer alan çocu...k montunu iade ettim, sistemde de “teslim edildi” ve “iade işlemi yapılıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde para iadem yapılmadı. İlgili si
Shopmango’dan yaptığım son alışverişimde ilk kez bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. 22.07.2026 tarihinde teslim aldığ...ım ürünlerden biri çocuk bluzu, diğeri kadın kot pantolondu. Çocuk bluzunun dikişleri pek çok yerinde bozuk durumdaydı ve her yerinden iplikler çıkmıştı. Kadın kot pantolonun cebin
Mango’nun web sitesinden çocuk montu satın aldım. Ürün stokta göründüğü için sipariş verebildim, ürün hazırlandı ve karg...o aşamasına gelmişken stok bittiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı çocuk montunu tekrar sipariş verdiğimde bu sipariş de yine aynı gerekçeyle iptal edildi. Ürün sistemde
Yaklaşık dört gün önce Mango’nun online satış kanalı üzerinden çocuğuma beyaz, çiçek desenli, cırt cırtlı, 24 numara bir... çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, kargo açılış videosu da elimde mevcut. Kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu, tabanlarının bariz şeki
11 Haziran 2026 tarihinde Mango internet mağazası üzerinden F56BVU numaralı siparişimle toplam 8 parça ürün satın aldım.... Bu ürünlerden sadece 6 tanesi teslim edildi, geriye kalan 5-6 yaş erkek çocuk tişörtü ve 5-6 yaş erkek çocuk Bermuda şort hâlâ tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünler için 22 gün içerisi
Bugün saat 18:15 civarında Mango İstinyePark şubesinde istek yapmıştım, isteğimi kabinlerin oradaki bölüme bakmaya gider...ken, sırf elimde bebek arabası olduğu için ikinci sınıf insan muamelesi gördüm. Çalışan, “Siz çıkın, biz bakarız” diyerek sanki isteklere zaten kendileri özenle bakıyormuş gibi dav
19.06.2026 tarihinde Mango’dan online olarak 13-14 yaş erkek çocuk montu satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için erte...si gün iade talebi oluşturdum ve Hepsijet ile alınması için iade kodu verildi. Ancak Hepsijet ürünü almaya gelmedi, sisteme de sözde beni aradıklarını yazmışlar fakat telefonla ara
Mango online siteden 13.05.2026 tarihinde 270386590839 kodlu ürünü çocuk gömleği olarak, ürün görseli ve açıklaması göml...ek şeklinde olduğu için sipariş ettim. Ancak tarafıma gömlek yerine t‑shirt gönderildi. Ürünü istemediğim ve ilanda belirtilenle aynı olmadığı için iade ettim, fakat iade “yanlış
24 Mayıs günü saat 21:57 civarında Perlavista AVM’de bulunan Mango mağazanıza eşim ve çocuğum ile birlikte yalnızca çocu...ğumuza birkaç parça ürün bakmak amacıyla giriş yaptık. Saat henüz 22:00 olmamasına rağmen mağazaya girer girmez bir personel tarafından “mağaza kapandı, kasalar açık değil” şeklind
18 Nisan 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F2JHZ5 numaralı siparişimle 2 adet erkek çocuk montu satın aldım. ...Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvuruda bulundum. Her sefer
Ürün doğum günü hediye çocuk kıyafeti, fişi maalesef yok. Aynı ürünün büyüğünü alacağız. Telefon numarasını istediler, s...istemde gözükmüyor dediler. Arkadaşımı aradım, olması gerek verdik demişlerdi. Ürünümüz değişim yapılmadı, daha 1 ay olmadı. Başka mağazada değişim oldu, fiş vermeden söylediğimiz
2025 Mayıs ayında Mango'nun online sitesinden bir kot ceket aldım. Eylül ayında 3‑4 kez çocuğuma giydirdim, kumaşında de...formasyon oldu. Ben de Aralık ayında Forum İstanbul mağazasına gidip ürünümü incelemeye bıraktım. Fişim de elimde, beni arayacaklarını söylediler ama Şubat ayına kadar kimse aramad
29.03.2026 tarihinde saat 16:30–16:45 civarında eşimle ve bebeğimle birlikte Ankara Tunalı Hilmi Mango mağazasına geldik.... Bebek arabası olduğu için ben ve çocuğum erkek reyonuna çıkamadık. Asansör aktif değildi, yürüyen merdivene de bebek arabası sığmadı, bu yüzden mecburen ben ve çocuğum alt katta
Mango’dan 365 AVM mağazasından aldığım çocuk montunun her iki cebinin dikişleri çok kısa sürede söküldü. Mont yıllardır ...çocuklarıma aldığım diğer montlar gibi tamamen normal kullanımdayken, ceplerin dikişlerinin bu şekilde açılması bana göre açıkça kötü dikiş ve kalite sorunu olduğunu gösteriyor. Bu
22 Mart 2100 civarında Mall Of İstanbul Mango mağazasına, 16.03.2026 saat 13.00’te satın aldığımız kız çocuk altüst iki ...adet takımı iade etmek için gittik. Takımlardan birinde ip sökülmesi vardı, diğer takım ise sadece bir kere giyilmesine rağmen çocuğun üzerinde aşırı derecede bollandı. Ürünleri öz
15.03.2026 tarihinde, saat 14:03 civarında Viaport AVM’de bulunan Mango mağazanızı ziyaret ettim. Mont denemek için mağa...za içerisinde bulunan bir masanın üzerine kendi montumu ve çantamı bıraktım. O sırada satış danışmanlarından biri, masanın üzerindeki bir pantolonu almak isterken çantamı dikkatsiz
15.02.2026 tarihinde Mango’dan e-ticaret sipariş kodu ile çocuğumuz için “kapüşonlu düğmeli anorak çocuk dış giyim” ürün...ü satın aldık. Ürün için 999,99 TL ve 49,95 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.049,94 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresi Kahramanmaraş’tı. Sipariş teslim
Mango’nun online mağazasından 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim kadın kazak 30 Ocak 2026’da bana teslim edildi. An...cak kadın kazak yerine aynı renkte bir çocuk hırkası gönderildi. Bunun üzerine sistemde “yanlış ürün geldi” seçeneğini işaretleyerek “evden iade al” seçeneği ile ürünü kargoya 31 o
Mango Baby internet sitesinden 6 Şubat tarihinde şort–yelek–ceket seti siparişi verdim. Siparişim ezvlkn numarasıyla olu...şturuldu ve özellikle çocuğuma bayram için yetişmesi amacıyla bu ürünleri tercih ettim. Ancak siparişimin teslimatı çok gecikti, hala elime ulaşmadı ve sistemde bayrama sadece 2 gü
26.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Küçükçekmece ArenaPark Mango mağazasından yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yapt...ım. Mağazada kedilerin kıyafetlerin üzerinde yatması nedeniyle ürünlerin üzerinde yoğun şekilde kedi tüyü vardı. Hayvansever biri olmama rağmen özellikle kıyafetlerin bu kadar tüy
23.02.2026 tarihinde Opsmall AVM içindeki Mango mağazasından çocuğuma 1.599 TL ödeyerek bir ayakkabı aldım. Çocuğum kreş...te olduğu için ayakkabıyı mağazada deneyemedi, bu nedenle ancak eve gidince deneyebildik ve ayakkabının küçük geldiğini fark ettik. Ertesi sabah ürünü iade etmeye mağazaya gittiği
"İadelerim gerçekleşti teşekkür ederim"
