to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Mango marka kız çocuk botunu 6 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul Mango şubesine götürerek iade ettim. Mağazada çalışan personel, Trendyol alışverişlerimin de buradan iade ve değişim yapılabileceğini söylediği için ürünü kendilerine teslim ettim. Sonrasında ise bunun aslında normal şartlarda böyle işlememesi gerektiğini, ama yine de işlemi ilettiklerini belirttiler.
35 numara olan ve 2.999 TL ödediğim ürünün bedeli, Zehra K***** adına Yapı Kredi banka kartıma hâlâ geri yatmadı. Haftalardır bekliyorum, her seferinde ücretin Trendyol üzerinden kartıma yansıtılacağı söyleniyor fakat hesap hareketlerimde hiçbir iade görünmüyor. Ayrıca ne Mango tarafından ne de Trendyol tarafından bilgilendirilmiyorum.
Hem Mango’nun mağaza personelinin yönlendirmesi hem de Trendyol üzerinden yapılan bu alışverişte iade sürecim tamamlanmadığı için mağdur durumdayım. Ücret iademin en kısa sürede, ürünü satın alırken kullandığım banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Mango truvakar kollu cepli, M beden ekru renk ceketi Marmara Forum Mango mağazasına götürerek 05.12.2024 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iadenin mağazadan yapılabileceğini söyleyerek ürünü teslim aldılar ve sipariş numaram eutzs000 olan işlem için i...
Mango Trendyol'dan aldığım ürün defolu geldi, mağazaya gidip online için değişim yapabilir miyim diye sordum, ürünü onlara iade edebileceğimi sonra aynı ürünü tekrar satın alabileceğimi söylediler. Mağazadan elbisenin defosuz halini satın aldım, online aldığım ürünü ise benden alıp hesabıma hafta iç...
Trendyol üzerinden 'Mango Satıcısı' adlı satıcıdan 27 Kasım 2025 tarihinde bir çocuk botu satın aldım. Ürün, daha iade süresi dolmadan, üstelik sadece üç kez giyilmesine rağmen ve henüz hiç kar, yoğun yağmur gibi zorlu hava koşulları görmemişken üst kısmı keçe gibi kabarmaya, rengi solmaya başladı. ...
Trendyol üzerinden, Mango mağazasından bir ürün sipariş ettim. Paketi açtığımda bambaşka bir ürün gelmiş. Gömlek sipariş ettim, pantolon gelmiş. Şimdi Trendyol'a yazdım, mağdur oluyorum bu durumda. Bana ürünü iade edin, paranız hesabımıza yatacak diyor. Birincisi, kargoya gidip iade ile uğraşacak ol...
Mangonun bir çantasını Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı beğenmediğim için Yurtiçi Kargo'ya kargo teslimat numarası ile teslim ettim. Ürün Trendyol üzerinden teslim edilmesi gerekirken direkt olarak Mango üzerinden teslimat sağlanmış ve herhangi bir iade işlemi yapılmamış olup Mango tarafından...
Yorumlar