to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak saat 16:07 civarında Metropol Mango mağazasına girdim. Bedenim küçük olduğu için çocuk bölümünden hangi ürünlerin bana uygun olabileceğini, orada bulunan hanımefendiye sordum ve kendisi zaten benimle ilgileniyordu.
Bu sırada mağazada kırmızı yüzlü, fosfor yeşili saat takan bir beyefendi, son derece kaba bir üslupla adeta “mağazadan çıkın” der gibi, “ben yardımcı olayım size” diyerek araya girdi. Zaten ilgilenen bir personel olmasına rağmen bu şekilde devreye girmesi ve tavrı beni hem rahatsız etti hem de mağazadan soğuttu; bu nedenle mağazadan çıktım. Mağazaya ilk girdiğimde bu beyefendi reyonda başka bir personelle sohbet edip gülüyordu; o anda beni görmesine rağmen ilgilenmeyi düşünmemiş olması da ayrıca üzücüydü.
Müşteriye karşı bu tarz yüksekten bakan, saygısız ve itici bir tavrı kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Suadiye Cadde Mango mağazasının -1. Katında yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en kötü mağaza deneyimi oldu. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken, kısa kıvırcık saçlı bir kadın çalışan tarafından adeta mağazadan kovuldum. Bu çalı...
19 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında Esenyurt Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına, hediye olarak alınan bir botun iadesi için gittim. İade işlemi için kasaya geçtiğimde erkek kasiyerin tavrı beni son derece rahatsız etti. Boş kutuyu adeta kafama çalar gibi çöpe atmamı söylemesi, bunu sert ve...
Bugün akşam saat 19:52'de Mango Akasya mağazasına girdim. Kapanış saatine az bir zaman kala hızlıca bir kazak beğenerek kasaya yöneldim. Kasada çalışan bayanın meşgul olduğunu görünce, daha önce gözüme kestirdiğim bir kot pantolonu almak için izin istedim. Bedenimi ararken düzeni bozmamaya özen göst...
22 Ağustos 2025 akşamı saat 10 civarında Citys İstanbul AVM’deki Mango mağazasına, değişimle ilgili kısa bir soru sormak için girdim. Kasada bulunan iki görevliye yaklaşarak kısaca bir şey sormak istediğimi belirttim. Ancak, görevli personeller bana gözlerini devirerek ve ilgisiz bir tavırla baktıla...
14.12.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Hilltown AVM’deki Mango mağazasından kızıma yeni yıl hediyesi olarak bir palto satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra paltonun hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, kasadaki görevli yoğun olduklarını söyleyerek paketi bana verip kendim yapmamı teklif etti....
Yorumlar