Manc mağaza

29 Ocak tarihinde Manc İstanbul Nişantaşı mağazasının online satışından 50135 numaralı ayakkabıyı 4.950 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti ha...

Manc markasından İstanbul Nişantaşı mağazasından aldığım cüzdanın logosu yalnızca iki ay gibi kısa bir sürede oksitlenmeye, etrafındaki dikişler ise sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşayınca ürünü 11.11.2025 tarihinden beri ellerinde olacak şekilde kargo ile merkezler...

Manc internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü aynı gün iptal etmek istedim. 14 Ocak’ta tarafıma mail ile iptal sürecinin başlatıldığı ve ödemenin 5 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ürün için kredi kartı ile toplam 16.875 TL ödeme yapmıştım. Aynı gün içinde müşteri hizmetler...

Mart 2025’te Nişantaşı Manc mağazasından aldığım çantanın köşeleri 5 ay içinde aşındı. Firma, inceleme sonunda “kullanım kaynaklı deformasyon” diyerek işlem yapmadı. Ürünü kargolamamdan 46 gün sonra ve ancak benim hatırlatmamla dönüş alabildim. 10-15 yıllık çantalarımda hiç sorun yaşamadım ve intern...

Manc Nişantaşı mağazasından aldığım deri çantada, sadece birkaç kullanım sonrası derinin renginde belirgin bir değişim meydana geldi. Bunun üzerine 14 Ağustos’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya incelemeye gönderdim ve 15 Ağustos’ta kargonun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İnceleme süreci...

Nisan 2026’da online mağazadan satın aldığım Manc Zouzou Nano Merlot model çantamın çarm bölümünün alt taraflarında Haziran ayında soyulmalar başladı. Ürünü henüz kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Çantamda değişim talep ediyorum a...

15 Eylül tarihinde Manc’ın online mağazasından 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 44115). Siparişimle ilgili günlerce hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta almadım. Ürünü mağazadan teslim almak için siparişimi iptal ettirmek istedim, fakat mağazaya gitti...

31.07.2025'de Manc’ın kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla 6450 TL ödeyerek düz ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 02.08.2025'de iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. İade işleminin ardından tarafıma “İade tutarınız dokuz iş günü içinde hesabınıza yatırılacaktır” şeklin...

Manc Çanta iade problemi... Yaklaşık 10 gün önce Manc firmasından online satış üzerinden bir çanta aldım, Beğenmediğim için teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve ürünü belirtildiği şekilde ( mavi etiketi üzerinde olarak, irsaliyesi ve faturası kutunun içinde olacak şekilde, orijinal kutusu i...

Manc online sayfasından çanta siparişi verdim. Ürün boyutundan ve renginden kaynaklı kusurlu olduğundan iadesini sağladım ve showroom mağazasına giderek yeni bir ürün satın aldım. Online üzerinden iade işlemi başlattım. 2-9 iş günü içerisinde ücret iadesi sağlanacaktır bilgisi verildi. 1 buçuk ay ol...

Manc Nişantaşı Showroom mağazasındaki örnek ürün azlığı ve stoğun, birçok kez gittiğimde bulunmaması nedeniyle istediğim Zou Zou Nano çantanın rengini seçemediğimiz için eşim doğum günü hediyesi olarak online'dan almıştı. Geldiğinde rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulunmak adına bir ilet...

Manc'dan aldığım hatalı ürün yüzünden yaşadıklarım: Manc defolu ürün gönderiyor, iade kabul etmiyor. Sonra geri gönderiyorsunuz, size tekrar aynı ayakkabıyı yapıştırıp geri gönderiyorlar. Lüks mağazanın içinde ucuz ürün pazarlayan bu marka, terliğin içine ürün kartı göndermiş. Siz önce sağlam ürün g...

Manc ürününün Instagram mağazasından 03.06.2025 tarihinde 4 adet çanta aldım. Çantanın 1 tanesini iade için 10.06.2025 tarihinde geri kargoladım. Bu süreçte iadeyle ilgili bilgi maili atmama rağmen 9 gündür hiçbir şekilde ne bilgi verildi, ne iadeyle ilgili bir işlem yapıldı. Sürekli bana yazılan ma...

Manc markasından online olarak aldığım ayakkabı 15 gündür kargoya verilmedi. Ulaşabileceğim bir numara yok, mağaza telefonu da kullanılmıyor. Bir hafta önce internet sitesi üzerinden mesaj gönderdim, bugün kargoya verdik ve gün içinde takip numarası gelir dediler. Bir hafta geçti, hâlâ takip numaras...

Asla alışveriş yapmanızı önermiyorum. Gösterdiğinin aksine oldukça kalitesiz bir ürün ve kurallardan habersiz bir marka. Kahverengi süet çanta aldım ve kargo teslim edildikten bir sonraki gün ilk takışımda yanındaki kahverengi ipi düştü. Şikayetlere baktığımda aynı sorunu yaşayan başkaları da var. H...

2024 Ekim ayında aldığım Manc marka çantamın derisinde bükülmeler ve soyulmalar başladı. Mağazadan yardımcı olunmadı. İnceleme sürecinin uzun olduğunu ve olumsuz sonuçlanacağını belirttiler. Henüz 10 kez bile kullanmadığım çantanın bu şekilde dökülmesi çok saçma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı...

12 Ocak'ta Manc Online'dan aldığım Bella Mini Tote çantamı ikinci kez kullanmamla ürünün üst kısmında soyulmalar başladı. Mağazaya gittim, online aldığınız için kargolamanız gerek dedi. Üstelik kargo ücretini müşteri ödüyor ve 500 TL üstü bir ücret çıkıyor. İnceleme süresi 6 hafta ki bu çok uzun bir...

Manc online mağazasından satın aldığım çantayı 6 Ocakta iade edilmek üzere kargoya verdim. Üstelik kargo ücretini alıcı ödüyor ve gönderdikleri kutunun ücretini kesecekleri gibi saçma sapan iade koşulları var ki ben iki çanta satın almıştım sadece birini iade ettim. 8 ocakta kargom teslim edildi ve ...

Manc Çanta online mağazasından ön siparişle bir çanta aldım fakat sonra almaktan vazgeçtim ve iptalini talep ettim. Çanta zaten gönderilmedi. Kartıma para iadesi 3-5 iş günü içinde yapılacak denildi ancak on iş günü oldu ve hâlâ iade edilmedi. Sürekli bu firma bu şekilde yapıyor.

Manc mağazasının internet sitesinden aldığım ayakkabı defolu olduğu için 31 Ekim 2024 tarihinde eline ulaşan kargoyu aynı gün iade ettim. O günden beri söyledikleri tarihlerin hiçbirinde para iademi yapmadılar. Sürekli erteliyorlar. Paramızı ellerinde tutuyorlar yeter artık paramı istiyorum ne hakla...

Merhaba, yaklaşık 5 ay önce sizin online mağazanızdan çanta siparişi verdim, fakat 2 kez kullanmış olmama rağmen çanta 5 ayda bu duruma geldi. İçine herhangi bir sıvı vs. de dökülmedi, bununla ilgili geri dönüş yapabilirseniz çok sevinirim. Teşekkürler.