to read complaints and reviews, or file yours. 
Manc markasının kendi internet sitesi olan manc official üzerinden 2 Aralık tarihinde Zouzou Nano White model çantayı 9.480 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, yaklaşık bir hafta sonra mail atarak durumu sordum ancak mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ü...
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
Manc Online sitesinden Manc Zouzou Vanilla model çantayı 9.480 TL ödeyerek satın aldım. 2 Aralık’ta elime ulaşan ilk çanta tamamen defolu geldi; metal kısımlarında soyulmalar vardı. 3 Aralık’ta ürünü hemen değişime gönderdim ve mail üzerinden Manc ile iletişime geçtim. İlk talebimde çok kısa sürede...
Manc markasından 9.500 TL ödeyerek siyah, önünde Gold “m” harfli detayı bulunan bir topuklu ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde topuğu kırıldı. Bu fiyatta bir ayakkabının daha ilk kullanımda topuğunun kırılması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fi...
"Firma gerekli dönüşü sağladı, kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Aralık ayında Manc markasının online sitesinden Bella Mini Tote Bag model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çantanın ambleminin gözle görülür şekilde yamuk dikildiğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu belirterek destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünü iade ya da değişi...
"Manc ekibi değişmiş o yüzden hemen sorunumu çözdüler kendilerine yeni ekibine teşekkür ediyorum ilgi alakalarından dolayı"
Manc markasından 01.12.2025 tarihli faturamla, 0120s001 numaralı siparişimde iki adet beyaz Zouzou Nano çanta satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra çantalarda dikiş yerlerinde açılmalar, deride kırışıklıklar ve hatalı dikimler olduğunu gördüm. Ayrıca birkaç noktada da deride farklı renk tonlar...
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...
Manc markasından internet üzerinden beyaz deri bir çanta satın aldım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde aldım ve çantayı yalnızca 2-3 kez taktığım halde kısa süre içinde beyaz deri kısımlar kırmızı renk aldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir renk değişimi yaşanması hem kalite hem de müşteri memnuni...
01.12.2025 tarihinde MANC’ın kendi web sitesi üzerinden #47176 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmeden iadesini talep etmek istiyorum ancak bu konuda marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu ürünü eşim hediye olarak benim adıma sipariş verdi. Farklı bir şehirde olduğum ...
"Şikayetimle ilgilenip geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Manc internet sitesinden 46205 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi 23 Kasım Pazar günü, yani üzerinden çok kısa bir süre geçmişken...
21 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Manc mağazasından Zouzou marka bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca yaz döneminde, yaklaşık 2–3 ay kullandığım halde çanta belirgin şekilde yıprandı. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranmanın normal olmadığını, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun ...
Manc internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Manc Zouzou model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın üzerinde mavi kalem izi olduğunu, ayrıca çantanın metal kısımlarında bariz şekilde kullanım izleri ve çizikler bulunduğunu gördüm. Metal aksamların üzerinde olması gereken kor...
Manc markasından Zouzou model çantayı pre-order olarak sipariş ettim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince iptal talebinde bulundum ve 27.10.2025 tarihinde Manc'ten iptal işleminin başlatıldığına dair bir mail aldım. Bu mailde, ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak...
14 Ekim 2025 tarihinde Manc markasından aldığım stiletto ayakkabı tarafıma ulaştı. 15 Ekim 2025’te ürünü iade etmek istediğimi mail yoluyla ilettim. Aynı gün, alıcı ödemeli olarak istedikleri kargo firması ve adres bilgileri tarafıma iletildi ve ürünü iade ettim. 20 Ekim 2025’te iademin onaylandığı ...
44319 numaralı siparişimin iade ürünü 31 Ekim 2025 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Kargo firmasından alınan teslim belgeleri elimde mevcuttur. Ancak, firma tarafıma hiçbir yazılı teyit veya ücret iadesi yapmamış, gönderdiğim maillere yanıt vermemekte ve Instagram yorumlarımı silmektedir. Bu du...
Manc markasından uzun süre stok bekleyerek Zouzou Dark Suede Brown modelini sipariş ettim. Ürünün sap boyu omuzda taşımaya uygun olduğu için özellikle bu modeli tercih etmiştim. Ancak bana Zouzou 26 Dark Suede Brown modeli gönderildi ve bu iki model arasında sap boyu açısından bariz bir fark var. Y...
14.10.2025 tarihinde Manc’ın kendi internet sitesinden Aurora June Bag kahverengi modelini 15.210₺ ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 45122). Ürünüm 11 gün boyunca kargolanmayınca e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana, üretim kaynaklı aksaklık nedeniyle en erken 06.11 tarihinde kargolanabileceği, ...
12.10.2025 tarihinde Manc Deri’den 10.395 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürünün boyutunu beğenmediğim için 15.10.2025 tarihinde kendi imkanla...
