to read complaints and reviews, or file yours. 
Manc internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Manc Zouzou model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın üzerinde mavi kalem izi olduğunu, ayrıca çantanın metal kısımlarında bariz şekilde kullanım izleri ve çizikler bulunduğunu gördüm. Metal aksamların üzerinde olması gereken koruma bandının da olmadığını fark edince, ürünün ikinci el ya da daha önce kullanılmış bir ürün olabileceğini düşündüm. Oysa ben bu çantayı yeni ve hiç kullanılmamış olarak 9.480 TL ödeyip banka kartımla satın aldım.
Yaşadığım sorun üzerine Manc ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni ve sorunsuz bir ürün için bu kadar yüksek bir bedel ödemişken, kullanılmış izlenimi veren bir çanta gönderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Manc’tan talebim, gönderilen çantanın hiçbir kullanım izi olmayan, üzerinde lekesi ve çizikleri bulunmayan, koruma bantları tam olan yeni bir ürünle en kısa sürede değiştirilmesidir.
Manc markasından Zouzou model çantayı pre-order olarak sipariş ettim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince iptal talebinde bulundum ve 27.10.2025 tarihinde Manc'ten iptal işleminin başlatıldığına dair bir mail aldım. Bu mailde, ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak...
Manc markasının zouzou isimli modelinin kahverengi süetini aldım. Ürün geldiğinde üzerinde çizikler ve silikon kalıntıları vardı. Aynı gün içerisinde iletişime geçtim ama asla süreç hakkında bilgilendirme yapmıyorlar. Hem bu kadar para alıp hem kusurlu ürün gönderip bir de 'siz bir gönderin, biz bi...
Manc Online sayfasından 13.03.2025 tarihinde Zou Zou Nano isimli aldığım çanta 28.03.2025 tarihinde elime ulaştı ve ürün aksesuarı kusurlu olduğu için aynı gün iadeye verdim. Manc markasını bu konuda mail ile bilgilendirdim. 02.04.2025 tarihinde firma bana mail attı ve iade işleminin başlatıldığını,...
Nisan 2026’da online mağazadan satın aldığım Manc Zouzou Nano Merlot model çantamın çarm bölümünün alt taraflarında Haziran ayında soyulmalar başladı. Ürünü henüz kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Çantamda değişim talep ediyorum a...
1 Ekim tarihinde Manc’ın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim çantam (sipariş no: 44350), teslim alınamadığı gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Bu durumu öğrendikten sonra Instagram üzerinden Manc’a ulaşıp çantamın tekrar gönderilmesini talep ettim ancak mesajlarım görülüyor. Olmasına ra...
Yorumlar