to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de Manc Deri’nin kendi web sitesinden 10.395 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ ve sol kısmı eşit olmayan, yamuk duran ve asla bu fiyatı hak etmeyen bir ürün olduğunu gördüm. İade etmek istediğimde kargo ücretini de benden talep ettiler, onu da ödedim. 10 Ekim’de ürün onl...
24 Eylül 2025 de İnternet üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve urunu almadım. 30 eylülde iade faturası kesilmiş olmasına üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala para iadesi yok. Gecen haftadan beri 2 mail attım üzerine dun sosyal medyadan mesaj attım kimse dönüş yapmıyor. İade talebinde bir s...
Manc Online'dan bir çanta sipariş ettim. Sipariş numaram #45129. 17.10.2025 tarihinde iade gönderdim, fakat hâlâ iadem yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. 11 bin TL'lik bir çanta için böyle bir durum gerçekten yazık. Alırken parayı anında alıyorsunuz, fakat iade olunca neden işlem yapılmıyor, anlamıyoru...
Manc’tan satın aldığım çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim ve 6 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün 10 Ekim’de firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 44673. İade tutarı olan 10.500 TL’yi bankamatik kartı ile ödemiştim. İlk olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım ve bana 24 E...
"Sorunumu daha sonra iletişime geçerek çözümlediler. Çok teşekkürler"
4 Ekim tarihinde Mancofficial üzerinden #44670 numaralı sipariş ile aldığım çantayı iade ettim. Yasal iade süresi olan 10 iş günü dolmasına rağmen, 15...
Mancofficial.com üzerinden Ekim ayı başında 18.750 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 13 Ekim’de kargolanacağı belirtildi; ancak iki hafta daha beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Bunun üzerine, cuma günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ü...
Mart 2025’te Nişantaşı Manc mağazasından aldığım çantanın köşeleri 5 ay içinde aşındı. Firma, inceleme sonunda “kullanım kaynaklı deformasyon” diyerek işlem yapmadı. Ürünü kargolamamdan 46 gün sonra ve ancak benim hatırlatmamla dönüş alabildim. 10-15 yıllık çantalarımda hiç sorun yaşamadım ve intern...
Manc’ın kendi internet sitesinden 45195, 44907 ve 43898 numaralı siparişlerim kapsamında çanta, ayakkabı, cüzdan ve charm ürünleri satın aldım. Ürünlerin bir kısmı defolu olarak gönderildi, bazı ürünler ise teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca hiç gönderilmeyen ve iadesi...
01.10.2025 tarihinde Manc markasından toplam 22.000 TL tutarında 2 adet çanta satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo (takip no: X-XU785840) ile “manc deri ürünleri tekstil Seyrantepe mh. Altınay Caddesi no:31 KAĞITHANE/İSTANBUL” adresine gönderdim. Sipariş numara...
13 Eylül 2025 tarihinde Manc’ın online alışveriş sitesinden Aubrey Black model çizme sipariş ettim (Sipariş No: 44012). Siparişi Aydın/Didim adresime verdim ve 9500 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi, sürekli "göndereceğiz" denilerek oyalandım ve sonu...
28 Eylül 2025 tarihinde tr.mancofficial.com üzerinden “baby Jane - Burgundy (pre - order) ” isimli ürünü, kredi kartı ile 16.425 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünümün durumu veya teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu...
Manc Nişantaşı mağazasından aldığım deri çantada, sadece birkaç kullanım sonrası derinin renginde belirgin bir değişim meydana geldi. Bunun üzerine 14 Ağustos’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya incelemeye gönderdim ve 15 Ağustos’ta kargonun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İnceleme süreci...
1 Ekim tarihinde Manc’ın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim çantam (sipariş no: 44350), teslim alınamadığı gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Bu durumu öğrendikten sonra Instagram üzerinden Manc’a ulaşıp çantamın tekrar gönderilmesini talep ettim ancak mesajlarım görülüyor. Olmasına ra...
26 Eylül tarihinde Manc uygulaması üzerinden yeni sezon bir terlik siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 2-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak özel bir günüm için verdiğim bu sipariş, 5 iş günü sonunda hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ben kendim mail yoluyla iletişime geçt...
Nisan 2026’da online mağazadan satın aldığım Manc Zouzou Nano Merlot model çantamın çarm bölümünün alt taraflarında Haziran ayında soyulmalar başladı. Ürünü henüz kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Çantamda değişim talep ediyorum a...
21 Ocak 2025 tarihinde mancofficial.com.tr üzerinden lilith Black croc model çanta satın aldım (#36336 sipariş numarası). Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra kılıfına koydum. İkinci kez kullanmak istediğimde ise çantanın sapının ön kısmına yapıştığını ve sapı tutunca öndeki derinin tamamen soyul...
"Şikayetim çözüldü firmaya çok teşekkür ediyorum"
Manc’tan aldığım #44180 numaralı siparişim dün teslim edildi. Ancak çantamın üzerindeki Gold detaylı metal buton defolu şekilde geldi. Buton 3-4 yerinden darbe almış, çizik ve defo içeriyor. Ürünü öğleden sonra site güvenliği teslim almıştı, ben de akşam eve gelip kargoyu açar açmaz Manc müşteri hiz...
15 Eylül tarihinde Manc’ın online mağazasından 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 44115). Siparişimle ilgili günlerce hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta almadım. Ürünü mağazadan teslim almak için siparişimi iptal ettirmek istedim, fakat mağazaya gitti...
05.09.2025 tarihinde Manc internet sitesinden aldığım çantayı, 16.09.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Sipariş numaram: 43631. İade işlemi için Yurtiçi Kargo ile 385,04 TL havale ödeyerek gönderim yaptım. Manc’ın internet sitesinde, anlaşmalı kargo firmasıyla iade gönderimlerinin ücre...
Manc markasından internet sitesi üzerinden aldığım kol çantasının sap bağlantısı, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra dikişlerinden sökülerek koptu. Sipariş numaram: #42010. Ürünü birkaç kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Man...
