Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatos sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatos
09 Kasım 14:07
789

12.10.2025 tarihinde Manc Deri’den 10.395 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürünün boyutunu beğenmediğim için 15.10.2025 tarihinde kendi imkanlarımla kargo ücretini ödeyerek ürünü iade ettim. İademin ellerine ulaştığına dair 5 gün sonra bir e-posta aldım ve 10 iş günü içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram: 45074. İade sürecinde Manc müşteri hizmetleriyle yalnızca e-posta yoluyla iletişim kurabildim ve yanıtlar çok geç geliyor. Son olarak tekrar yazdığımda, bana 13.11.2025 tarihinde iade tutarının yatırılacağına dair bir e-posta iletildi.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Çantam Gelmedi Param Da İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Halime
27 Ekim 15:05
1.098

İade Ücretimin Uzun Süre Yatırılmaması Ve İletişimsizlik

Tuba
28 Ekim 10:06
921
iade-ucretimin-uzun-sure-yatirilmamasi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı!

Berfin
30 Temmuz 20:17
1.197
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Çantanın İadesi Yapılmadı, İletişim Yetersiz Kaldı

Melisa
30 Ekim 11:06
1.222
Yüksek Fiyatlı Çantanın İadesi Yapılmadı, İletişim Yetersiz Kaldı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizem
09 Nisan 21:37
2.163
"Şikayetten sonra ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz