Kısa Sürede Sapı Kopan Çanta Ve Müşteri Hizmetlerinde Ekstra Masraf Hayal Kırıklığı Yarattı
Manc markasından internet sitesi üzerinden aldığım kol çantasının sap bağlantısı, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra dikişlerinden sökülerek koptu. Sipariş numaram: #42010. Ürünü birkaç kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Man...
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik

Manc markası iade kabul etmiyor. İnternet üzerinden ayakkabı sipariş ettim ve ayakkabı ayağıma çok küçük geldi. Giymem imkânsızdı, aslında bedenimi söyledim fakat markanın kalıpları küçükmüş. Ayakkabıyı 14 gün içinde, hatta 1 hafta içerisinde geri gönderdim fakat iade almadıklarını söylediler. Müşte...
Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21.07.2025 tarihinde Manc resmi web sitesinden kredi kartı ile 6.828,28 TL tutarında Manc topuklu ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 42488). ...
Aldığım Çantanın Rengi Kıyafetlerime Geçti, İnceleme Süreci Ve İletişim Yetersizliği
Manc internet sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım süet kırmızı çantanın rengi, kullandığım kıyafetlere geçti. Bu sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta maillerime yanıt verildi ancak son bir haftadır hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ürünüm...
Ayakkabı İadesinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Belirsizliği Yaşadım

25.07.25 tarihinde MANC’tan aldığım felicity kitten - beyaz model ayakkabıyı iade etmek için kargoya verdim (sipariş no: #41848). Ürün, firmanın Kağıt...
Kısa Sürede Hasar Gören Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Mart’ta Nişantaşı şubesinden 17.000₺’ye aldığım Manc celeste - Dark Suede brown çantayı toplamda 3-4 kez kullandım. Kısa süreli kullanıma rağmen çantanın üst kısmında kopma meydana geldi ve ilk kullanımdan itibaren koyu kahverengi süet rengi açık renkli kıyafetlerime geçti. Ürünü incelemeye gönde...
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, İletişim Kuramıyorum

5 Ağustos’ta Manc resmi sitesinden aldığım Lilith Borda model çantayı beğenmeyip iade ettim. İade işlemi onaylandıktan sonra 15.149 TL’lik ödemenin banka hesabıma aktarılmasını bekledim, ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücretim hesabıma yatmadı ve bankada herhangi bir iade hareketi de ...
Manc İade Edilen Ürünün Ücreti 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Mağdur Edildim

31.07.2025'de Manc’ın kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla 6450 TL ödeyerek düz ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 02.08.2025'de iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. İade işleminin ardından tarafıma “İade tutarınız dokuz iş günü içinde hesabınıza yatırılacaktır” şeklin...
Ayakkabı İadesi Kabul Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

Manc resmi sitesinden sipariş numarası 40017 ile yaklaşık 8 bin TL’ye stiletto model bir ayakkabı aldım. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sonrak...
İade Sürecinde Güven Sorunu Ve Ücret İadesi Endişesi
Manc’ın kendi web sitesinden 6346082189545 numaralı siparişimle el çantası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmeyi düşünüyorum. Ancak çevremde daha önce Manc’tan alışveriş yapıp iade işlemi gerçekleştiren kişilerin ücret iadesi alamadıklarını duydum. Bu nedenle iade işlemini başlatmakta te...
İade Ücretim 9 İş Günü Geçmesine Rağmen Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Manc markasından aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra tarafıma “3-9 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak” şeklinde bir bilgi...
Çantamın Parçası Sürekli Düşüyor Ve Kayboldu

Haziranın başında aldığımız, haziranın sonuna doğru elime ulaşan Manc marka Zouzou Mini Brown model çantamın küçük parçası, kullanmaya başladığım günden beri sürekli düşüyordu. Sonunda kayboldu. Ürünün üretiminden kaynaklı olarak sürekli düşmesinin markanın üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum ve...
Manc Çanta İadesinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Manc Çanta iade problemi... Yaklaşık 10 gün önce Manc firmasından online satış üzerinden bir çanta aldım, Beğenmediğim için teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve ürünü belirtildiği şekilde ( mavi etiketi üzerinde olarak, irsaliyesi ve faturası kutunun içinde olacak şekilde, orijinal kutusu i...
Onaylanan İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı!
23 Temmuz 2025’te Manc Aurora Mini Merlot model çantamın iade işlemi onaylandı ve iade ücretimin hesabıma yatırılacağına dair sizin tarafınızdan bilgi...
Sipariş İptal Talebim 10 Dakikada Reddedildi

Sipariş oluşturduktan 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Manc firması, ürünün kargoya verilmesinden kaynaklı olarak iptal talebimi kabul etmediğini bildirdi. Ancak 10 dakika içerisinde ürünün kargoya verilmesi mümkün değildi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla alışveriş ya...
Ürünün Derisi 3 Günde Bozuldu Firma İlgisiz Kaldı

Aldığım ürünü 3 gün kullandıktan sonra derisinin bozulması ve renginin atmasını belirtmeme rağmen ürünlerinin arkasında durmadılar. Alınan fiyata göre karşılaşılan hizmet ve malzeme kalitesi çok kötü. Tasarımsal olarak gösterdikleri özeni ürün kalitesinde gösterseler biz de memnun kalarak kullanırız...
Manc İademi Yapmadılar Paramı Geri Alamıyorum İletişim Yok Mağdurum

Paramı iade etmediler! 30 Haziran'da aldığım ayakkabı 2 temmuzda elime ulaştı. Numarası bana olmadığı için iade ettim. 4 temmuzda iade ellerine ulaştığı halde ve yasal iade süreci 14 gün olduğu halde hala paramı iade etmediler. İnternet sitelerinde ulaşabileceğiniz bir numaraları yok. Sadece mail at...
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sorunları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Haziran ayında, aynı hafta içinde iki çanta siparişi verdim. Birincisini iade etmeye çalışırken büyük sorun yaşadığım için o sırada diğer ürünle ilgili şikayetimi bildirme fırsatım bile olmadı. Çanta, internet sitesindeki renkten farklı geldi. Ancak ürün indirime girdiği için iade hakkı tanınmadı. Ü...
Manc Ücret İadesi Onaylandı 1,5 Aydır Para Transferi Gerçekleşmedi
Manc online sayfasından çanta siparişi verdim. Ürün boyutundan ve renginden kaynaklı kusurlu olduğundan iadesini sağladım ve showroom mağazasına giderek yeni bir ürün satın aldım. Online üzerinden iade işlemi başlattım. 2-9 iş günü içerisinde ücret iadesi sağlanacaktır bilgisi verildi. 1 buçuk ay ol...
10 Bin Liralık Çantamın Askısı Haftalardır Gönderilmiyor
Manc marka sipariş ettiğim çantam 02.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak çanta sapı mandalı bozuk olduğu için destek merkezine yenisinin gönderilmesi ile ilgili talep açtım. Elimdeki askıyı kendilerine gönderince yenisinin gönderileceğini belirtmeleri üzerine 03/07/2025 tarihinde ürünü kendilerine...
















