Makbul mağazaları
485 şikayet
Makbul Pendik Şubesinde Yaşlı Müşteriye Şiddetli Saldırı Ve Hakaret
15 Ocak günü saat yaklaşık 17.30 sularında Pendik Kaynarca Marmara Caddesi’indeki, Halk Ekmek yanındaki Makbul şubesinde... son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kasada yaşlı bir amca fişini istediğinde kasiyer, “Veriyorum işte, burada, alıp cebime mi koyacağım fişini” şeklinde bağırarak agr
Kadıköy Makbul Mağazası'nda Müdürün Bağırarak Müşteriyi Rencide Etmesi
10.01.2026 günü saat 18:15 civarında Kadıköy Çarşı içindeki Makbul Mağazacılık a. Ş Kadıköy şubesinden kredi kartı ile 1....859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kabak çekirdeğinin tuzsuz olanını almak istediğim için tadına bakmak amacıyla az miktarda aldım. Bunun üzerine arkadan ma
Kuyrukta Beklerken Personelin Kaba Üslubu Ve Tutarsız Sıra Yönetimi
"Bölge sorumlusu Mustafa Bey'e teşekkür ederim, süreç hakkında olumlu ve çözüm odaklı konuştu. Şikayete ilişkin hızlı dönüş sağlandı. Umarım mağaza sorumlusu da konu ile aksiyonları alır ve daha iyi hizmet alabiliriz. İyi çalışmalar 🙂"
"Teşekkürler"
Makbul Kabartma Tozu Acı Tat Verdi Misafirlerime Mahcup Oldum
Makbul kabartma tozu kullanarak yaptığım kurabiyeler acı bir tat verdi ve misafirlerime mahcup oldum. Ürünü kullandığım ...anda tadı sanki karbonat konulmuş gibi geldi. Zaten kabartma tozunun görünüşü de ilk açtığımda bana biraz karbonatı andırmıştı ancak yine de kullandım ve sonuç olarak kurabiyeler y

Makbul Mağazasında Saygısız Tutumla Bozuk Para Yok Deyip Müşteriden Bozdurması İsteniyor
İstiklal Mahallesi Talatpaşa Caddesi üzerindeki Makbul mağazasında, bugün saat 16.00–17.00 civarında yaşadığım saygısız ...ve umursamaz tutumdan dolayı şikayetçiyim. 20 TL’lik mercimek aldım, kasada 100 TL uzattım. Kasadaki çalışan, bozuk para olmadığını söyleyip “Dışarıdan bozdur gel” dedi. Kasasında

"Teşekkür Ler"
Makbul Toz Şekeri Ekşi Ve Acı Tadıyla Tatlıları Mahvetti
Makbul marka toz şekeri 29 Aralık Pazartesi günü İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürün 1,53...0 kg’lik toz şeker olarak fişimde yer alıyor. Eve gelip tatlı yaparken şekeri kullandığımda şekerin tadının normalden farklı olduğunu, ekşi ve acı bir tada sahip olduğunu fark etti
Bozuk Cevizli Sucukta Yetersiz İade Ve Mağduriyet
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Reşitpaşa Makbul şubesinden satın aldığım Cevizli sucuk, 30 Aralık 2025’te tük...etmek istediğimde bozuk çıktı. Üründe aşırı derecede şeker tadı vardı, normalden çok daha yumuşaktı ve yoğun kıvamlı olması gerekirken jöle görünümündeydi. Bu nedenle ürünün bozuk

"Hızlı geri dönüş için Teşekkürler"
Küflü Fındıkların İadesinde Tam Geri Ödeme Reddedildi
28.12 tarihinde Zeytinburnu 58. Bulvar Makbul Mağazası’ndan yaptığım yaklaşık 1.200 TL’lik alışverişimde, kabuklu fındık... da satın aldım. Eve geldiğimde fındıkların önemli bir kısmının çürük ve küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünleri ayıklayıp hepsini aynı poşete koyarak, kısa süre içinde i




Makbul Açık Kuruyemişlerde Tarih Ve Tazelik Bilgisi Yok, Personel Saygısız Tavır Sergiledi!
"Makbul Mağazacılık’tan Önemli Açıklama ve Teşekkür Fatih Akdeniz şubesinde yaşadığım 'tatma yasağı' mağduriyeti sonrası, Bölge Müdürü Sayın Adem Karasu ve Mağaza Müdürü şahsımı arayarak çok önemli bir bilgilendirme yapmışlardır. Firma yetkilileri, mağazalarında dökme ürünleri tatma konusunda herhangi bir yasak bulunmadığını, personelin bu beyanının tamamen hatalı olduğunu bizzat teyit etmişlerdir. > Yaşanan bu bilgi kirliliği ve personel tavrı nedeniyle defalarca özür dileyen, yanlış anlaşılmayı düzelten ve çözüm odaklı yaklaşan Makbul yönetimine teşekkür ederim. Bir tüketici olarak, haklarımızı net bir şekilde ifade eden ve hatasını kabul ederek mütevazı bir duruş sergileyen Adem Bey’in yaklaşımı takdire şayandır. Sorun benim adıma memnuniyetle çözülmüştür.""
21.12.2025 tarihinde saat 17:29’da İstanbul Fatih Akşemsettin Mah. Akdeniz Caddesi No: **** adresinde bulunan Makbul'e a...it Akdeniz şubesinden alışveriş yaptım. Satışa sunulan açık kuruyemişlerin üzerinde üretim tarihi ve tazelik bilgisi yer almadığı için, ürünün bayat olup olmadığını anlayabilmek am
"Mustafa Bey'e teşekkür ederim"
Eksik Gramaj Ve Bayat Ürün Şikayeti, Yanıtsız WhatsApp Mesajları
Makbul Mağazası internet satış mağazasından 25.12.2025 tarihinde fıstık, cezerye, fıstıklı lokum gibi çeşitli ürünler si...pariş ettim. Gelen ürünler hem bayattı hem de aldığım ürünlerin tamamında, bir kilo üzerinden 100 gram ile 200 gram arasında eksik gramaj vardı. Yani her üründe ciddi miktarda eksi

Makbul Market Üçyüzlü Şubesi'nde Hijyen Ve Personel Sorunu!
İstanbul’daki Makbul Market’in Üçyüzlü şubesine 2-3 gün önce girdiğimde, mağazanın içini adeta böcek ve haşerelerin bast...ığını gördüm. İnsan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan, hijyenin neredeyse hiç olmadığı bir ortamla karşılaştım. Reyonlarda, zeminlerde ve çeşitli yerlerde böcekler dolaşıyordu




Makbul Üçyüzlü Şubesi'nde Hijyen Sorunu Ve Kaba Personel Davranışı
İstanbul ili Esenler ilçesindeki Makbul Üçyüzlü Şubesi hakkında hijyen konusunda ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum.... Yaklaşık 1 haftadır bu şubede, satış alanında ve ürünlerin bulunduğu reyonlarda çok sayıda haşere ve böcek bulunduğunu gözlemliyorum. Bu haşereler sadece ortamda değil, ürünlerin

Makbul Esenyurt Şubelerinde Sürekli Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Tutumu
Makbul İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle krokan, lokum ve çe...rez gibi aldığım her ürünün bozuk ya da küflü çıkmasından son derece rahatsızım. Farklı zamanlarda defalarca şans vermeme rağmen durum hiç düzelmedi, en son 3 gün önce aldığım ürün


Mağaza Personelinin Müşteriye Karşı Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranışı
Ankara Keçiören Ufuktepe şubenizde çalışan A*** P****’ın müşterilere karşı tutum ve davranışlarından rahatsız olduğumu b...elirtmek istiyorum. Geçtiğimiz haftalarda alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, kendisinin bir müşteri ile yaşadığı münakaşaya denk geldim. Konuşma tarzı, tavırları ve müşter

Müşteri Önünde Saygısız Davranış Ve Yetersiz İletişim: Personel Eğitimi Talebi
"Gerek yok"

Makbul Kuruyemiş Çatalca Şubesi'nde Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi
12.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Makbul Kuruyemiş Çatalca şubesine çekirdek ve benzeri ürünler almak için alışv...erişe gittim. Kasaya geçtiğimde, omzunda “S***” yazan hanımefendi son derece sert ve saygısız bir tavırla konuşarak ürünleri geçirdi. Ödeme işlemi bittikten ve fiş kesildikten sonr

Mağaza Müdür Yardımcısının Saygısız Davranışları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Bugün akşam saat 20.00 civarında Bursa Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Makbul şubenizde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranı...ş nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyon ile kasa arasında ürün bakarken, mağazada görevli ve 'müdür yardımcısı' olduğunu söyleyen kişi elimizden ürünleri çekip, bizi aza
Kadıköy Şubesinde Personel Ve Yetkilinin Kaba Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
"İlgilendikleri için teşekkürler"
5 Aralık 2025 günü saat 13.00 civarında İstanbul Kadıköy’deki Makbul Kuruye...miş şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağa















