to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Makbul internet mağazasından 200 TL ödeyerek hurma siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, her 10 hurmadan neredeyse 8 tanesinin içinin kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili olarak Makbul müşteri hizmetlerini aradım fakat kendilerine ulaşamadım. Sipariş numaram: 461570...
Makbul’den daha önce alışveriş yapmış ve memnun kalmış biri olarak, son zamanlarda yaşadığım hijyen sorunlarını paylaşmak istiyorum. Daha önce satın aldığım hurmaların içinden sinek çıkmıştı, bunun bir istisna olduğunu düşünerek konuyu büyütmemiştim. Ancak geçtiğimiz günlerde aldığım kuruyemişlerde ...
25.06.2025 tarihinde Avcılar Ispartakule mağazanızdan alışveriş yaptım. 1 kg da yaş hurma aldım. Tartıya gelince çalışanınız, hurma poşetinin içinde 1 tane pahalı hurma olduğunu ve onu çıkarması gerektiğini söyledi. Çok şaşırdım. Buyurun çıkarın dedim. Eline poşet giyip hurmaları karıştırmaya başlad...
Makbul'den hurma aldık. Kızım okulda yerken elinde patlamış, simsiyah toz dağılmış, elleri kömür gibi olmuş. Ne yiyoruz biz? Sağlıklı diye aldığımız hurmada ne var? Bundan sonra Makbul'den hiçbir şey almam. Umarım yetkililer ilgilenir.
Şubenizden kutu hurma aldım. Eve gittiğimde karşılaştığım manzara korkunçtu; hurmalar yerlere dökülmüş, tekrar kutuya konulmuştu. Satışınızın durumu belli değil. Üstelik bir de üzerine kim bastıysa ayağının altındaki pisliği hurmaya yapıştırmış. Sizin yüzünüzden görmesem, çocuklarım bunu yese hastan...
"Bütün yetkililere ilgileri için teşekkür ederim, gerekli önlemleri aldılar."
Geçen hafta İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Makbul şubesinden aldığım hurmaların çoğu kurtlu çıktı, paramı iade edilmesini istiyorum. Yazık günah, görmeden yedik, sonradan dikkat edince anlaşıldı. Zehirlenip, ciddi sağlık sorunlarına yol açarsa ne olacak?
6 Kasım 2024 akşam saatlerinde annem, Bakırköy'deki bir kuruyemişçide alışveriş yaparken çalışanlarınızın sözlü ve hatta fiziksel saldırısına uğradı. Hurma satılan tezgâhtan tadımlık olarak aldığı bir hurmayı (ki satıcı zaten herkes bir tane alsın diyormuş, annem de bir tane almış. Kamera kayıtların...
Keçiören Esertepe Makbul'de bir paket hurma aldım, bozuk çıktı. Aradan biraz zaman geçti, yine hurma aldım ve resmen uzunca bir saç kılı çıktı. Bu kadarına da pes yani! Sözde paketli aldığım halde bu şekilde ise söyleyecek bir şey bulamıyorum. Aldığım paketli hurmanın içinden çıkan kılı hemen attım,...
Makbul Kuruyemiş Bursa Erikli şubesinde 3 yaşındaki çocuğum bir tane hurma aldı. Bu hurmayı tartıp parasını ödettirdiler. Tadımın yasak olmadığı yerde çalışanın bir çocuğun eline aldığı tek hurmanın parasını bizden aldı. O kadar insanın içinde suçlu gibi hissettirdiniz. Alışverişimizi yapmadan çıktı...
Makbul Eyüpsultan şubesine 04.09.2024 tarihinde saat yaklaşık 19:40 gibi alışveriş yapmak için girdik. Mısır unu ve badem aldık. Hurma almak için standa geldik. Hiçbir uyarı yazmadığı için tadına bakmak için 1 adet hurma aldık. Mağazada çalışan kısa boylu kapalı hanımefendi tuhaf bir üslupla hurma y...
Kurtlu hurmalarının parasını iade ederken tartarak kurtluların parasını düşerek veren insanlar. Sürekli böcekli bozuk ürünler satıyor ve ürünlerinin arkasında durmuyor. Çalışanlar kaba ve saygısızca konuşuyor. Böyle bir kurum olamaz. Paramızı eksik verdiler. Kurtlu böcekli ürün satmayı bırakın artık...
Tadım yapılmasına müsaade edilen Makbul Kuruyemiş mağazasında tadım yapıldığı için kasada ekstra ücret tahsil ediliyor. Daha önceki yaptığım alışverişlerde de bir tane hurma tadım yaptığım için ekstra ücret alınırken, bugün küçücük bir kuru üzüm ve ekşi olup olmadığına bakmak için tadım yapıp aldığı...
Çavuşpaşa Makbul Mağazası'ndan aldığım hurmadan kurt çıktı. Ürünü iade ettim ve şikayetimi ilettim. Ancak bu sefer de aldığım kuruyemişten 10 cm uzunluğunda bir kıl çıktı. Kuruyemişin üzerinin açık olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Açıkta satılan yiyecekler için daha hassas davranmanız gerekme...
Ramazan'ın başında İstanbul Paşabahçe makbul mağazasından reklamı dönen üründen aldık. (hurma) 1 2 fark etmedik ama daha sonra hurmaların kurtlu olduğunu fark ettik. Ayrıca Güneşli mağazasından alınan aynı üründe de aynı kusur vardı. Ürün elimde duruyor kalan hurmaları test etmek isterse firmaya ver...
Pazartesi günü Görükle'deki mağazanızdan satın aldığım iki paket hurmanın tadı beklediğim gibi değildi. Ürünler aşırı ekşi ve yumuşamıştı, bu yüzden t...
Ankara Gölbaşı'ndaki saygın mağazasından iftar sofralarımız için hurma satın aldım. Ancak hurmaların neredeyse tamamının içi kurtlanmış çıktı ve maalesef tüketemedik. Bu durum insanlara nasıl sunulabiliyor anlamış değilim. Bu, kul hakkına girer ve etik olmayan bir durumdur.
