to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Bursa Bağlarbaşı Makbul şubesinden “incir bombası” ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün fotoğraflarıyla birlikte mağazaya gittim.
Mağaza yetkilileri fiş ve iletişim bilgilerimi alarak durumu merkeze ileteceklerini, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de bir çözüm sunuldu.
Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun ciddiye alınmasını, tarafıma açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
8 Ocak tarihinde saat 18.54 sularında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Makbul şubesinden toplam 610,65 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer fıstıklı krokan da vardı. Ürünü açtığımda krokanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir ürünün ...
10.11.2025 tarihinde Bursa Emek şubenizden aldığım Makbul Klasik Karışık Kuruyemiş, son derece bayat ve kalitesizdi. Ürünün içinden kurt çıktı ve böylesine hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak beni çok şaşırttı. Bankacılık uygulamasında fişim ve ürünün fotoğrafı da mevcut. Bu olaydan dolayı hem ...
14.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Makbul Kuruyemiş mağazasından aldığım ay çekirdeğinin içinden canlı kurt çıktı. Ürünü kart ile satın aldım ve düzenli olarak bu mağazadan alışveriş yapıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağazadan veya...
27.11.2025 tarihinde 23 Nisan Mahallesi'ndeki Makbul mağazasından aldığım Makbul marka incir toplarının içinde canlı kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü açar açmaz gördüğüm bu manzara hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetleri...
Yorumlar