Makbul makbulde çalışmak

20 Kasım saat 09.45 civarında İstanbul Üsküdar’daki Makbul Mağazası’nda kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli personel başka bir müşterinin hesabını alıyordu, ben de elimdeki alışverişlerimi tezgâhın üzerine koydum. Kasiyer bir anda bana sert bir ses tonuyla “Al onu orada...

13.11.2025 tarihinde, turistik gezi için geldiğimiz Bursa Nilüfer ilçesi Görükle semtinde ailemle birlikte ilk kez Makbul mağazasına uğradık. Alışveriş sırasında çocuğumun ilgisini çeken çikolatalı lokumdan bir tane alıp tadına baktık ve ardından almak için poşete ürün dolduruyorduk. Tam bu sırada, ...

15 Haziran Pazar saat 09.47 Şirintepe Mah Merkez Camideki 3 makbul çalışanı mağazanın açık olması gereken saatte kilitlemişlerdir. Kapıya tıklamamıza rağmen suratımıza alaycı şekilde bakıp gülmüşlerdir. O saatte açık değilse kapıya öyle yazmayacaklar. Üstüne dalga geçer gibi gülmekte hoş değil. Böyl...

Makbul çalışanları müşteriyi azarlaması şart mıdır? 3 ve 5 yaşındaki 2 çocuğumla Bursa Osmangazi fomara şubesine 6.11 tarihinde saat 17:40 saatlerinde gittik ürünleri alırken çocukların canı istedi 1 2 şeyin tadına baktı bende hak geçmesin diye helallik istedim. Çalışan bey helal etmedi anlaşılan se...

13.09.2024 tarihinde Uğurmumcu Kartal Makbul mağazasından limon tuzu almak için gittiğimizde limon tuzu yoktu ve personele limon tuzu yok mu dediğimizde bize 'Altta yoksa yoktur.' diye bir cevap verdi. Biz de alt kapağını açıp baktık, yok efendim. Biz orayı nasıl açarmışız? Verdiğiniz cevaba istinad...

09.09.2024 tarihinde Bakırköy Makbul mağazasındaki T**** D**** ve isminin İ***** olduğunu söyleyen çalışanlarınızdan şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken önümüze geçip elindeki çuvalları hiçbir şey söylemeden tartıya koyuyordu. Biz de izin verirseniz biz de işlemimizi yaptıralım dedik, bir bakış attı...

Bursa İnegöl çalışanları gelen müşterilerle alışveriş yaparken ürün almasınlar diye gelenleri cevap vermiyorlar, alışverişi yapmasınlar diye ve insanları müşteri yerine koymuyorlar. 2000 TL alışverişi iptal ettirdiler. Müşteri kaybı böyle çalışanlar oldukça sizi zarara uğratır.

Makbul çalışanlarının insanları gereksiz itham ve azarlaması kabul edilemez. Bugün Bursa Ata Bulvarı'ndaki Makbul şubesinde çalışan tarafından mağaza içerisinde yüksek ses ve kaba bir üslupla diğer müşterilerin önünde ürünleri seçmeden almamız söylendi. Halbuki elimizde eldiven ile bir ürünü inceliy...

Keçiören Dutluk Makbul Şubesi mağazası ve çalışanlarından şikayetçiyim. Her hafta sonu, cumadan pazara kadar farklı birçok üründe indirim yapıyorlar. Geçen hafta cumadan pazara indirime giren ürün ince kabuklu cevizdi. İndirime giren ince kabuklu cevizi görmeniz lazım; kabukları taş gibi, kesinlikle...

16 Mart 2024 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi'ndeki şubede saat 16:30 ile 16:40 arasında alışveriş yapıyordum. Dükkanın iki kasası olmasına rağmen sadece tek kasa açıktı. Çalışan personele ikinci kasayı açıp açamayacağını sordum, ancak tepki bile vermeden 'Neden açayım?' dercesine kaşını g...

Ankara Keçiören Ufuktepe'deki mağaza ile ilgili şikayetlerde belirtildiği üzere, sorun devam etmektedir. Her ziyaretimde, ürünlerin camlarının açık olduğunu ve birçok kişinin Elle dokunduğunu gözlemliyorum. Poşet tartan görevliye veya kasadaki personele durumu ilettiğimde ise 'biz görmedik' yanıtını...

Makbul Bağcılar Kirazlı Papa's Köprüsü şubesinden 25.02.2024 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya ödemeye geldiğimde kasiyer arkadaştan poşet talep ettim. Bana 'Maalesef poşetimiz yok.' cevabını verdi. 'Bu kadar ürünü nasıl götüreceğim?' diye sordum. Kasiyer, 'Beyefendi, bir...

Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi'nde bulunan Makbul mağazasının çalışanı, müşteriye kaba bir şekilde davrandı. Tadımlık olarak aldığım bademden lütfen bir tane daha alınması yönünde bir uyarı aldım. Müşteri ilişkileri konusunda sıfır. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde, aldığım karışık kuruyemiş paketinde...

Merhaba Makbul Ailesi, geçen hafta İnegöl şubesine geldiğimde bir erkek çalışanın elinde telefonla kasada konuştuğunu ve konuşurken küfür ettiğini fark ettim, bu durum beni rahatsız etti. Çalışanın ismini öğrenmek istedim ancak başaramadım. Sadece yakasında siyah bir bez parçası bulunan ve boğazlı k...