to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Yanık Çekirdek Ürünü İçin Para İadesi ve Değişim Talebi
Dün Ankara Çubuk’taki Makbul Mağazası’ndan yaklaşık 600 gramlık tuzsuz çekirdek satın aldım. Ürün için 75 TL civarında ödeme yaptım. Eve gelip çekirdeği tabağa koyup çitlemeye başladığımda, çekirdeklerin aşırı kavrulduğunu ve içlerinin büyük çoğunluğunun yanık olduğunu fark ettim. Ürün neredeyse yenmeyecek durumdaydı.
Mağazada fark edemediğim bu durumdan dolayı hem ödediğim paraya hem de boşa giden ürüne üzüldüm. Bu yanık ürünle ilgili olarak ya para iadesi ya da aynı üründen sorunsuz bir şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun dikkate alınmasını ve ürünlerin kavrulma-kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize; • e-posta adresimizden, • Müşteri İletişim Hattımızdan, • ve İletişim Formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
