Makbul iletişim

Bugün Çamlıkahve’deki Makbul şubenize bir şeyler almak için girdim. İçeride hala müşteriler varken, çalışanlar mağazanın... kapandığını söyleyip beni ve içeri giren diğer müşterileri dışarı çıkarttı. Mağazada yaklaşık on kadar müşteri varken böyle bir tavırla karşılaşmak hem saygısızca hem de çok nezak...

Bağcılar Göztepe Mahallesi’indeki Makbul şubenize iki gün önce yaptığım ziyaretimde şubenin genel hijyen durumundan ve ç...alışanların tavrından son derece rahatsız oldum. Ürünlerin bulunduğu reyonların ve etrafının çok kirli olduğunu, temizlik açısından hiçbir özen gösterilmediğini gördüm. Şubede bu ...

14 Haziran Pazar günü saat 20.40 civarında Makbul Kuruyemiş Ümraniye İkbal Caddesi şubesine annemle birlikte alışveriş i...çin gittik. Mağazaya giriş yaptığımızda görevli bir personel, ürünlerin tadına bakabileceğimizi ifade etti. Bunun üzerine annem yalnızca bir adet kuru kayısı denedi. Hemen ardından...

25.05.2025 tarihinde saat 15:53 sularında Ümraniye’de bulunan Makbul Kuruyemiş şubenize annemle birlikte alışveriş için ...gittik. Kasada ödeme yapacağımız sırada kasiyerin müşterilere karşı yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştuğunu gördük. Annem, “Müşteriye böyle yüksek sesle bağıramazsınız” ş...

26 Mayıs 2026 günü saat 16:30 civarında Makbul Esenyurt Bahçeyolu şubesine bayram öncesi alışveriş için gittik. Her zama...nki gibi bolca ürün alıyorduk, kuruyemiş de bunların arasındaydı. Alışveriş arabamıza ürünleri koyarken karışık kuruyemişten 1–2 tane tadına bakmak istediğimizde, kısa boylu siyah ...

25.05.2026 günü saat 13:00-13:30 arası Ankara Kızılay Meşrutiyet şubenize alışveriş yapmak için gittim. Şubede görevli E...**** isimli personeliniz, mağaza içinde saygısız bir konuşma üslubuyla, sesini yükselterek bağırdı. Ürünlerde karışım yapılmadığını bilmediğimiz için sorduğumuzda, bize karşı üslub...

Makbul Kurtuluş şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutumundan son derece rahatsızım. Çalışanlar insanlara ba...ğırarak, azar gibi konuşarak ve hakarete varan sözler kullanarak ürün satmaya çalışıyor, adeta “ister alın ister alınmasın” der gibi kabadayı bir tavır sergiliyorlar. Paramızla alı...

Makbul markasına ait “narlı zengin duble lokum” ürününüzü dün Bursa Orhangazi şubenizden satın aldım. Ürünü alırken hem ...üzerinde “narlı” ibaresi bulunması hem de görsellerde narı çağrıştıran ifadeler yer alması nedeniyle gerçekten nar içeren bir ürün olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü tatt...

25 Nisan 2026 ikindi vakti Bolu merkez Borazanlar Mahallesi’indeki Makbul şubesinde mağaza müdürüyle hoş olmayan bir dur...um yaşadım. Ürünün fiyatını tartarken yanlış tarttığını düşündüğüm için, hangi reyondan aldığımı özellikle belirttim. Bunu tamamen durumu netleştirmek amacıyla yaptım ancak mağaza ...

22 Nisan akşamı kapanmaya yakın saatte Makbul Mağazası Akdeniz şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum süre ...boyunca personel, müşterilere yüksek sesle “tadına bakmayın, acil alın, kapatıyoruz” şeklinde defalarca bağırdı. Yaklaşık beş dakika içinde aynı uyarıyı üç beş kez yüksek tonda söy...

Yaklaşık iki hafta önce Makbul İstanbul Fatih Şehremini şubesinden açık olarak çekirdek aldım. Az önce bu çekirdeği yeme...k için açtığımda içinden büyük ve dikenli, gıdada olmaması gereken yabancı bir cisim çıktığını gördüm. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de hijyen...

Makbul markasına ait çikolatalı pişmaniye ürününüzle ilgili çok ciddi ve kabul edilemez bir durum yaşadım. 15 Nisan akşa...m saat 19.00 civarında Küçükçekmece’de yeni açılan şubenizden aldığım, son tüketim tarihi 28.09.2026 olan çikolatalı pişmaniyenin içinden plastik bir parça çıktı. Bu plastik parça ...

18 Mart tarihinde annemle birlikte Sultangazi Makbul şubesine alışverişe gittik. Annem ürünleri tarttırmak için reyon ta...rafına geçtiğinde tartıda görevli kimseyi göremeyince kasada tartılır düşüncesiyle kasaya yönelmiş. Mağaza o sırada biraz kalabalıktı, ben de telefonla bir işle uğraştığım için ilk...

13.03.2026 sabahı saat 11.00 civarında Makbul Mağazacılık Makbul Çapa şubesinde kızımla birlikte çok üzücü bir olay yaşa...dım. Reyondan beyaz ve siyah çikolata almak isterken, orada çalışan kapalı, eşarplı kadın personelden yardım beklerken tam tersi şekilde sert ve saygısız bir üslupla karşılaştım. ...

Ordu Caddesi, İsmetpaşa Mahallesi 141. Sokak durağında, Candan Pastanesi karşısında bulunan Makbul şubenizde yaklaşık bi...r haftadır yaşanan olumsuz durumlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bu süre içinde birkaç kez uğradığım mağazada, özellikle erkek çalışanların müşterilere karşı son derece ...

Bugün saat 21.00 sularında İstanbul Avcılar Mareşal Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mareşal Caddesi No:25/A adresindeki Mak...bul şubesine hurma almak için girdim. Hurmanın tadına bakmak için bir personele “yiyebiliyor muyuz? ” diye sordum, kendisi de bana bakabileceğimi söyledi. Daha sonra çekirdeği atma...

20 Şubat günü Makbul Kuruyemiş Soğanlı şubesine alışveriş için gittiğimde kasada görevli çalışanların tutumundan dolayı ...ciddi biçimde rahatsız oldum. Kasa sırasında çalışanların tavırları son derece ukala, saygısız ve tersleyici şekildeydi. Hem konuşma tarzları hem de verdikleri cevaplar müşteriye k...

Bugün saat 15.00 civarında Makbul mağazalarınızdan birine alışveriş için girdim. Uzun zamandır sizden alışveriş yapan bi...r müşterinizim. Reyonda fındığa benzeyen, ne olduğunu bilmediğim bir üründen sadece bir tane tadına bakmak istedim. Sadece ne ürünü olduğunu anlamak için tek tane denememe rağmen p...

Makbul Kuruyemiş’in Bolu Borazanlar şubesinden aldığım pestil tatlısının içinden uzun bir saç çıktı. Ürünü yaklaşık üç g...ün önce satın aldım ve tüketirken bu durumla karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Mağaza ile görüştüğümde en kısa zamanda be...

11 Şubat’ta Makbul Kuruyemiş Esenyurt Meydan şubesinden aldığımız çiğ bademi eve geldikten sonra tüketmek isterken, ürün...ün içinden kurt çıktığını fark ettik. Ürüne ödediğimiz tutar, 09.02.2026 tarihli fişte de yer aldığı üzere, 375 liradır. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bir sorunla karşıla...