
Kuruyemişten Çıkan Taş Dişimi Kırdı

Mağazanızdan aldığım kuruyemişten taş çıktı. Sizin gibi bir firmaya bu yakışmıyor. Ankara Sincan Buhara şubesinden aldım. Sürekli alışveriş yaptığım bir firma. Son zamanlarda kalitenizi iyice düşürmeye başladınız. Evimde misafirlerim vardı. Taş tabağımdan çıktı ve arka dişimi kırdı. Şimdi ne olacak?
Kuru Yemiş Tadımına İzin Verilmemesi Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Makbul Mağazaları Bursa Mudanya Şubesi’nde bugün yaşamış olduğum bir durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Alışveriş için mağazaya gittiğimde, satın almayı düşündüğüm kuru yemişin tadına bakmak istedim ve bu konuda görevli personele sordum. Ancak görevli personel, son derece net ve keskin bir tavırl...
Kasiyerin Saygısız Ve Agresif Davranışı Nedeniyle Mağazadan Ayrıldım

20 Kasım saat 09.45 civarında İstanbul Üsküdar’daki Makbul Mağazası’nda kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli personel başka bir müşterinin hesabını alıyordu, ben de elimdeki alışverişlerimi tezgâhın üzerine koydum. Kasiyer bir anda bana sert bir ses tonuyla “Al onu orada...
Makbul Mağazasında Sürekli Bayat Ve Kalitesiz Ürün Satışı, İlgisiz Personel
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...
Mağazada Çalışan Tarafından Hakarete Ve Kötü Muameleye Uğradım

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi’indeki Makbul Kuruyemiş mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Çekirdek aldıktan sonra birkaç tane fındık denemek istedim ve ağzıma attım. O sırada mağazada çalışan Y***** isimli kişi, bana saldırgan bir şekilde yakla...
Aldığım Ay Çekirdeğinden Canlı Kurt Çıktı, Mağazadan Açıklama Bekliyorum

14.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Makbul Kuruyemiş mağazasından aldığım ay çekirdeğinin içinden canlı kurt çıktı. Ürünü kart ile satın aldım ve düzenli olarak bu mağazadan alışveriş yapıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağazadan veya...
Mağaza Çalışanının Olumsuz Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

13.11.2025 tarihinde, turistik gezi için geldiğimiz Bursa Nilüfer ilçesi Görükle semtinde ailemle birlikte ilk kez Makbul mağazasına uğradık. Alışveriş sırasında çocuğumun ilgisini çeken çikolatalı lokumdan bir tane alıp tadına baktık ve ardından almak için poşete ürün dolduruyorduk. Tam bu sırada, ...
Makbul Markalı Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Yetersiz Kontrol

Bugün İstanbul Bağcılar Kazımkarabekir şubesinden Makbul markasına ait bakliyat ve kuru yemiş ürünleri aldım. Aldığım ürünlerin genel olarak bayat, le...
Makbul Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Personel Saygısızlığı
1 Kasım 2025 tarihinde saat 16:20-16:25 arasında Ankara Dikimevi Makbul şubesinde alışveriş yaptım. Mağaza içerisinde sürekli olarak “eldivensiz ürünlere temas etmeyin” şeklinde uyarı anonsları yapılmasına rağmen, mağazanın hijyen koşulları son derece kötüydü. Ürünlerin üzeri açık, camlar kirli ve e...
Çalışanın Kaba Ve Rahatsız Edici Davranışı Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim

5-6 saat önce eşimle birlikte alışveriş yapmak için Ragıp Tüzün şubenize geldik. Kapı önünde lacivert tişörtlü, bağdaş kurup oturan bayan çalışanınızdan oldukça rahatsız olduk. Sigarasını müşterilerin yüzüne doğru üfleyerek içiyor ve oldukça asık suratlıydı. Bu davranışlarından dolayı mağazaya girme...
Aldığım Açık Bakliyatlar Böcekli Ve Bayat Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ispartakule Makbul mağazasından yaklaşık 1-2 hafta önce açık olarak aldığım yeşil mercimek ve maş fasulyesinin tamamı eve getirdikten sonra böcekli çıktı. Ürünlerin fişi elimde olmadığı için tarih veya numara paylaşamıyorum, ancak bu mağazadan nadiren alışveriş yaparım ve daha önce de benzer bir sor...
Kasiyer Davranışı Ve Haksız Ürün Satışı Nedeniyle Güven Kaybı

29 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Makbul İstanbul Silivri Varnalı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kasada çalışan personelin üslubu ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca mağazanın hijyen koşullarının da yetersiz olduğunu gö...
Aldığım Kabak Çekirdeğinden Kırkayak Çıkması Ve Ücret İade Talebim

Bursa Yıldırım Esenevler Şubesi’nden yaklaşık 3 gün önce açık olarak aldığım Makbul marka kabak çekirdeğinin içinden kırkayak çıktı. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve kredi kartı ekstremde bu alışverişin kaydı mevcut. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Konuyla il...
Makbul Küflü Yer Fıstığı Sağlık Riski Yarattı!

27.10.2025 tarihinde Makbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya şubesinden 100 lira ödeyerek aldığım yer fıstığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü tükettikten sonra küflü olduğunu fark ettik ve yedikten sonra karın ağrısı ile şişkinlik yaşandı. Ayrıca aflatoksin riski nedeniyle de endişelendim. Daha önce Mak...
Personelin Kaba Ve Hakaret İçeren Davranışları Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

28 Ekim Salı günü, Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi Yaşar Kemal Caddesi No:98 d adresindeki Makbul şubesinde, Z****** isimli personelin kaba konuşması ve hakaret içeren cümleleriyle karşılaştım. Personelin bu tutumu beni son derece rahatsız etti ve mağaza alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Ol...
Aldığım Çekirdeğin İçinden Salyangoz Çıktı Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

27 Ekim tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi'indeki Makbul şubesinden aldığım çekirdeğin içinden yabancı bir madde, salyangoz çıktı. Ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, ancak alışveriş fişim yok. Yaşadığım bu sorun sonrası ...
Aldığım Fıstıktan Kurt Çıktı İade Talebim Reddedildi

Aldığım Fasulyenin Tazeliği Ve Kalitesiyle İlgili Sorun Yaşadım
18.10.2025 tarihinde saat 20:53’te Esenler Makbul şubesinden dermason fasulye aldım. İndirimde olduğu için denemek amacıyla yarım kilo satın aldım. Ancak pazar akşamı fasulyeleri suya koyduğumda, daha 2 dakika geçmeden su hemen bulandı, tüm fasulyeler ikiye ayrıldı ve kabukları çıktı. Ürünün tazeliğ...


















