Makbul bursa

Yaklaşık bir ay önce Bursa Bağlarbaşı Makbul şubesinden “incir bombası” ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün fotoğraflarıyla birlikte mağazaya gittim. Mağaza yetkilileri fiş ve iletişim bilgilerimi alarak durumu merkeze ileteceklerini, tar...

21 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Bursa‑İnegöl’de bulunan Makbul isimli işletmede yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 3 yaşındaki çocuğum reyondan sadece tadına bakmak için eline bir adet kayısı aldı, ancak bu ürünün tartılıp ücretinin istenmesi, esnaflık anlayışına ve insaniliğe hiç yakış...

15.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle şubesindeki Makbul Kuruyemiş’ten çikolata kaplamalı fındık draje satın aldım. Ürünü tüketirken fındıkların kabuklu şekilde çikolataya batırıldığını fark ettim ve sert kabuk parçaları nedeniyle dişimi kıracak kadar ciddi bir riskle karşılaştım. Herhangi bir...

8 Ocak tarihinde saat 18.54 sularında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Makbul şubesinden toplam 610,65 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer fıstıklı krokan da vardı. Ürünü açtığımda krokanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir ürünün ...

Bursa Ataevler şubesindeki Makbul marketten aldığım “Makbul Hamur Kabartma Tozu” (6’lı poşet, son kullanma tarihi 08/2027) ile dün akşam saat 21.00 civarında kızımın doğum günü için damla çikolatalı kurabiye ve ıslak kek yaptım. Hem bir tepsi kurabiye hem de bir büyük Borcam ıslak kekin tadı acımsı ...

Bugün akşam saat 20.00 civarında Bursa Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Makbul şubenizde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyon ile kasa arasında ürün bakarken, mağazada görevli ve 'müdür yardımcısı' olduğunu söyleyen kişi elimizden ürünleri çekip, bizi aza...

Makbul Mağazaları Bursa Mudanya Şubesi’nde bugün yaşamış olduğum bir durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Alışveriş için mağazaya gittiğimde, satın almayı düşündüğüm kuru yemişin tadına bakmak istedim ve bu konuda görevli personele sordum. Ancak görevli personel, son derece net ve keskin bir tavırl...

Makbul marka 6’lı paket kabartma tozunu Bursa Osmangazi Emek’teki bir marketten aldım. Bu akşam bu ürünle kek yaptığımda kekten aşırı derecede karbonat kokusu geldi ve tadı da yoğun şekilde karbonat gibiydi. Kabartma tozu olması gerekirken sanki paketin içinden kabartma tozu değil karbonat çıkmış gi...

Makbul markasına ait kutulu pişmaniyeyi bugün Bursa Mustafakemalpaşa Bankacılar Caddesi’indeki Makbul şubesinden satın aldım. Az önce ürünü yerken içinden cam parçası çıktığını fark ettim, son anda görmesem ciddi şekilde ağzımı veya dişlerimi yaralayabilecek bir durumla karşı karşıya kalacaktım. Gı...

14.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Makbul Kuruyemiş mağazasından aldığım ay çekirdeğinin içinden canlı kurt çıktı. Ürünü kart ile satın aldım ve düzenli olarak bu mağazadan alışveriş yapıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağazadan veya...

13.11.2025 tarihinde, turistik gezi için geldiğimiz Bursa Nilüfer ilçesi Görükle semtinde ailemle birlikte ilk kez Makbul mağazasına uğradık. Alışveriş sırasında çocuğumun ilgisini çeken çikolatalı lokumdan bir tane alıp tadına baktık ve ardından almak için poşete ürün dolduruyorduk. Tam bu sırada, ...

10.11.2025 tarihinde Bursa Emek şubenizden aldığım Makbul Klasik Karışık Kuruyemiş, son derece bayat ve kalitesizdi. Ürünün içinden kurt çıktı ve böylesine hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak beni çok şaşırttı. Bankacılık uygulamasında fişim ve ürünün fotoğrafı da mevcut. Bu olaydan dolayı hem ...

Bursa Yıldırım Esenevler Şubesi’nden yaklaşık 3 gün önce açık olarak aldığım Makbul marka kabak çekirdeğinin içinden kırkayak çıktı. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve kredi kartı ekstremde bu alışverişin kaydı mevcut. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Konuyla il...

29 Ekim 2025 tarihinde Bursa Erikli Mahallesi'indeki Makbul Şubesi'nden yaklaşık 1 kg açık, tuzlu kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü bugün kavanoza boşaltırken içinden kırkayak çıktığını fark ettim. Kabak çekirdeğini genellikle bu şubeden alıyorum ve mahallemizin marketi olduğu için tercih ediyorum....

Bayat ürün satılıyor. 06.07.2025 tarihinde Bursa - Orhangazi makbul mağazasından satın aldığım karışık çerezin içerisindeki tüm ürünler bayat ve üzüm diye tabir edilen meyveler neredeyse küflenme aşamasına gelmiş artık hangi koşullarda saklıyorlarsa! Halk sağlı merkezine'de haber vereceğim hiç kimse...

Bursa İnegöl Makbul mağazasından alışveriş yaptık ve bir ürünün tazeliği için tadım yaptık. Personelin azarlar bir şekilde 'Tadım yasak' diye bağırmasıyla mağazadan ayrıldık. Bursa'nın başka bir şubesinde tadım yasak değilken, İnegöl şubesinde neden yasak olduğunu anlayamıyorum.

Bursa/Gemlik mağazanızda, haklı olmama rağmen saygısızlığa maruz kaldım. Gereğinin yapılacağına inanarak müşteri hizmetleri ile şikayetimi ilettim. Bölge sorumlusu A******* Bey benimle ilgilendi; fakat ben memnun kalmadım. Bu saygısızlık, bir özür ile geçiştirilecek kadar basit değildi. Şikayetimin ...

02.06.2025 saat 14:40 civarında Makbul Bursa/Yeşilyayla şubesinden alışveriş yapan annem, el parmaklarında Romatoid artrit (ağrılı romatizma) olduğu ve zaten 75 yaşında olduğu için aldığı ürünün paketine düğüm atamamış. Saygısız kasiyer, bunu bağlamadan önüme attın diyerek annemi azarlamış. Yetmiyor...

Bursa/Gemlik mağazanızda, ürünleri tarttırmak için sırada beklerken diğer tartının neden kullanılmadığını sorduğumda bana 'eleman yok' denildi. Görev alan personel acemi olduğu için işlemler çok yavaş ilerledi. Tepki gösterdiğimde ise bana yapılmadık hakaret kalmadı. Şikayet edeceğimi söylediğimde, ...