Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Halk Ekmek Logo

Ankara Halk Ekmek

Ankara Halk Ekmek Logo
Ankara Halk Ekmek

AiVarile Marka Karnesi

Ankara Halk Ekmek için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 50/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %97'sine ortalama 33 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde ise en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) yöntemi izleniyor. Vatandaşlar şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin içerisinden yabancı madde çıktığını, bazı ürünlerin bayat veya küflü olduğunu bildiriyor.

%97
Yanıt Oranı (35/36)
50/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet
33saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Şerife

    İlgili ve çözüm odaklıydılar teşekkür ederim

  • Filiz

    İlgili davranıp cevapladığınız için teşekkürler bundan sonraki sürecide lütfen takibe alın çünkü bir süre ekmek almayı bıraktım

  • Emre

    Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürünlerde Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Sert cisim çıkması: 8 şikayette ekmeklerin içinden cam, demir parçası, ip ve plastik benzeri maddeler çıktığı belirtiliyor.
  • Böcek çıkması: 2 şikayette ürünlerin içerisinden böcek veya fare atığına benzediği belirtilen parçalar çıktığı aktarılıyor.

Lezzet ve Tazelik Kayıpları

  • Tarif değişimi: 4 şikayette ekmeklerin aşırı şekerli olduğu, simitlerin ise aşırı sert olduğu ifade ediliyor.
  • Bayatlamış ürün: 3 şikayette ürünlerin SKT geçmemesine rağmen 'taş gibi sert' ve bayat olduğu bildiriliyor.
  • Küflü ürün: 2 şikayette bazlama gibi ürünlerin üzerinde siyah küflenmeler olduğu belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 3 şikayette bayilere veya marka yetkililerine ulaşılamadığı, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

120 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ankara Sincan Bayisinde Satılan Ekmekte Mavi Plastik Parça Tespit Edildi

225

19.10.2026 tarihinde Ankara Sincan Hürriyet Caddesi’indeki bayiden satın aldığım Ankara Halk Ekmek ekmeğini tükettiğim s...

Ankara Sincan Bayisinde Satılan Ekmekte Mavi Plastik Parça Tespit Edildi
Ankara Sincan Bayisinde Satılan Ekmekte Mavi Plastik Parça Tespit Edildi

Video Şikayetler

Ankara Halk Ekmeği İçinden Çıkan

Ankara HalkEkmeği İçinden Çıkan

Profil fotoğrafı
Elanur
Ankara Batıkent Halk Ekmekten Para Çıktı

Ankara BatıkentHalk Ekmekten Para Çıktı

Profil fotoğrafı
Çınay
Ankara Halk Ekmek'ten Yabancı Cisim Çıktı!

Ankara HalkEkmek'ten Yabancı Cisim Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berna

Gökkuşağı Halk Ekmek Bayii’nden Sert Simit Şikayeti

157

Çankaya Bahçelievler Gökkuşağı Halk Ekmek Bayii’nden pazartesi günü iki adet simit satın aldım. Simitler o kadar sertti ...

Çözüldü

Belediyeye Ait Markette Süresi Geçmiş Ve Küflü Bazlama Satışı

166

"18.06.2026 tarihinde Başkent Market Etimesgut şubesinden aldığım bazlamanın son kullanma tarihi geçmiş ve ürün küflüydü. Şikayetimi ilettikten sonra marka, ürün kontrollerinin daha sık yapılacağını belirtti ve iade ya da geri ödeme talebimde bulunmadım. Sorun çözüldü ve ek bir işlem yapılmadı."

Belediyeye Ait Markette Süresi Geçmiş Ve Küflü Bazlama Satışı
Belediyeye Ait Markette Süresi Geçmiş Ve Küflü Bazlama Satışı

Ankara Halk Ekmekte Cam Parçası Çıktı Güvenim Sarsıldı

303

03.06.2026 tarihinde Ankara Ulus’ta bulunan Halk Ekmek büfesinden aldığım ekmeğin içinden cam parçası çıktı. Ekmeği yerk...

Ankara Halk Ekmekte Cam Parçası Çıktı Güvenim Sarsıldı
Ankara Halk Ekmekte Cam Parçası Çıktı Güvenim Sarsıldı

Bayide Taze Söylenen Sandviç Ekmeği Bayat Çıktı

266

14.05.2026 tarihinde Ankara Halk Ekmek Demetevler bayisinden, çalışanların özellikle taze olduğunu söylemesi üzerine san...

Bayide Taze Söylenen Sandviç Ekmeği Bayat Çıktı
Bayide Taze Söylenen Sandviç Ekmeği Bayat Çıktı
Bayide Taze Söylenen Sandviç Ekmeği Bayat Çıktı

Saraycık TOKİ'de Halk Ekmek Büfesi Yokluğu Aileleri Zorluyor

241

Ankara Sincan Saraycık TOKİ 4. Bölge 1. Etap 1. Kısım’da ikamet ediyorum. Bölgemizde daireler teslim edildiğinden bu yan...

Öne ÇıkanKonular

Ankara Halk Ekmek Bağlum'da Aşırı Şekerli Ekmek Şikayeti

304

"İlgili davranıp cevapladığınız için teşekkürler bundan sonraki sürecide lütfen takibe alın çünkü bir süre ekmek almayı bıraktım"

Ankara Keçiören Bağlum’daki Ankara Halk Ekmek bayisinden uzun süredir ekmek alıyorum. Daha önce de ekmeklerin şekerli ol...

Batıkent Halk Ekmekte Çalışanın Kaba Davranışı Babamı Şok Etti

605

01.04.2026 sabahı saat 09.30–10.00 civarında Batıkent Atlantis Halk Ekmek şubesinde annem ve babamla birlikte yaşadığımı...

Halk Ekmek Cafe'de Simit İsteyen Müşteriye Hakaret Ve Kaba Davranış

578

28.03.2026 günü saat 14.00 civarında Batıkent Atlantis’te, park içinde bulunan, içeride ve dışarıda oturulup çay içilen ...

Halk Ekmek’te Yabancı Cisim Hijyen Ve Güven Sorununu Ortaya Çıktı

379

Ankara Etimesgut’ta, Yıldırım Beyazıt Camisi’nin yanındaki Halk Ekmek büfesinden bugün aldığımız ekmeğin içinde, bıçakla...

Halk Ekmek’te Yabancı Cisim Hijyen Ve Güven Sorununu Ortaya Çıktı
Halk Ekmek’te Yabancı Cisim Hijyen Ve Güven Sorununu Ortaya Çıktı
Halk Ekmek’te Yabancı Cisim Hijyen Ve Güven Sorununu Ortaya Çıktı
Halk Ekmek’te Yabancı Cisim Hijyen Ve Güven Sorununu Ortaya Çıktı

Sucukta İrmik Kullanımı Şeffaf Olmadığı İçin Güveni Sarsıyor

434

10 Mart tarihinde Başkent Market Batıkent şubesinden ss Ayaş Tarımsal Kooperatif markalı sucuk satın aldım. Ürünü incele...

Sucukta İrmik Kullanımı Şeffaf Olmadığı İçin Güveni Sarsıyor
Sucukta İrmik Kullanımı Şeffaf Olmadığı İçin Güveni Sarsıyor
Çözüldü
38

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Ankara Halk Ekmek Alt Kısmı Yere Düşmüş Gibi Kumlu Ve Kirli Oluyor

381

Ankara Demetevler’de bulunan Halk Ekmek satış noktasından her gün düzenli olarak ekmek alıyoruz. Ancak neredeyse her sef...

Ankara Halk Ekmek Alt Kısmı Yere Düşmüş Gibi Kumlu Ve Kirli Oluyor
Ankara Halk Ekmek Alt Kısmı Yere Düşmüş Gibi Kumlu Ve Kirli Oluyor

Ekmekte Kum Benzeri Bir Şey Görülmesi Ve Sağlık Riski

353

Ekmeklerin altında. Kum a benzer bir şeyler oluyor fırınlar denetlensin. Biz böyle ekmekler yemek istemiyoruz. İnsan sağ...

Ekmekte Kum Benzeri Bir Şey Görülmesi Ve Sağlık Riski
Ekmekte Kum Benzeri Bir Şey Görülmesi Ve Sağlık Riski

Ankara Halk Ekmek Ekmeğin İçinden Böcek Çıktı

445

Ankara Eryaman Güzelkent’te, Şehit Haydar Yolcu Caddesi üzerindeki Halk Ekmek büfesinden aldığım ekmeğin içinden böcek ç...

Ankara Halk Ekmek Ekmeğin İçinden Böcek Çıktı
Ankara Halk Ekmek Ekmeğin İçinden Böcek Çıktı

Bozulmuş Helva Üzerine Sağlık Endişesi ve İade Talebi

411

Beypazarı Yeşilağaç yazlık fıstıklı helvadan Başkent Market Anadolu Bulvarı şubesinden yaklaşık bir ay önce iki adet sat...

Bozulmuş Helva Üzerine Sağlık Endişesi ve İade Talebi
Çözüldü

Zafer Park'taki Halk Ekmek Büfesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Hijyen Kurallarına Uymama

488

Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Zafer Sokak’ta bulunan Zafer Parkı iç...

Ankara Başkent Market Simidin İçinde Metal Parçası Bulundu

443

Ankara Başkent Market’ten bugün alınan kandil şimidini yerken ağzıma sert bir cisim battı ve şimidin içinden demir parça...

Ankara Başkent Market Simidin İçinde Metal Parçası Bulundu
Ankara Başkent Market Simidin İçinde Metal Parçası Bulundu
Ankara Başkent Market Simidin İçinde Metal Parçası Bulundu
Ankara Başkent Market Simidin İçinde Metal Parçası Bulundu

İletişim