to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy Alemdağ’daki Makbul şubesinden 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 100 TL tutarında hurma satın aldım. Evde hurmayı açıp tüketirken hurmaların arasında fare pisliği olduğunu fark ettim. Evde küçük çocuğum da olduğu ve bu ürünleri onların da tükettiğini düşündüğümde hijyen açısından büyük bir endişe ve tiksinti yaşadım.
Durumu hemen mağazaya ilettim ancak mağaza sorumlusu yoktu, sadece personel vardı. Personel, bunun kendileriyle alakalı olmayabileceğini, ürünün geldiği yerden kaynaklanabileceğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attı. Ayrıca kendilerinin de şikayette bulunacaklarını ifade etmekle yetindiler, benim çocuklarımda bu üründen yedi peki bunu nasıl telafi edecekler
Bu kadar temel bir gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak kabul edilebilir değil. Ürünlerin tedarikinden raf düzenine kadar tüm hijyen süreçlerinin acilen denetlenmesini, özellikle bu hurma partisinin incelenmesini, mağazanın genel hijyen kurallarının kontrol edilmesini ve mağaza sorumlusunun da bu olay kapsamında denetime tabi tutulmasını istiyorum. Gıda güvenliği konusunda daha ciddi ve titiz davranılmasını talep ediyorum.
İstanbul ili Esenler ilçesindeki Makbul Üçyüzlü Şubesi hakkında hijyen konusunda ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu şubede, satış alanında ve ürünlerin bulunduğu reyonlarda çok sayıda haşere ve böcek bulunduğunu gözlemliyorum. Bu haşereler sadece ortamda değil, ürünlerin ...
Ramazan'ın başında İstanbul Paşabahçe makbul mağazasından reklamı dönen üründen aldık. (hurma) 1 2 fark etmedik ama daha sonra hurmaların kurtlu olduğunu fark ettik. Ayrıca Güneşli mağazasından alınan aynı üründe de aynı kusur vardı. Ürün elimde duruyor kalan hurmaları test etmek isterse firmaya ver...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Makbul İstanbul Silivri Varnalı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kasada çalışan personelin üslubu ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca mağazanın hijyen koşullarının da yetersiz olduğunu gö...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...
Yorumlar