to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Yunuseli Makbul şubesinden alışveriş yapmak için gittik. Aldığımız ürünler arasında karışık çerez de vardı. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli, bu ürün için “Bu seçilmiş ürün” diyerek sanki biz özellikle seçmişiz gibi davrandı, oysa böyle bir şey yapmadık.
Buna rağmen kasada uzun süre bekletildik, kasiyer mağaza müdürünü çağırdı yapmışız gibi bir hava oluştu. Müdürün ve görevlinin tavırları son derece suçlayıcı ve saygısızdı, onca insanın içinde bizi mahcup ve adeta rencide edilmiş hissettirdiler. Bu muameleden sonra ürünleri almadan marketten çıkmayı tercih ettik.
Olayın ardından durumu bildirmek için defalarca 444 0 808 numaralı şikayet hattını aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Yaşadığımız bu saygısız ve suçlayıcı yaklaşımın incelenmesini, ilgili personel ve müdür hakkında gereğinin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün akşam saat 20.00 civarında Bursa Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Makbul şubenizde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyon ile kasa arasında ürün bakarken, mağazada görevli ve 'müdür yardımcısı' olduğunu söyleyen kişi elimizden ürünleri çekip, bizi aza...
Bursa Nilüfer A****** Mahallesi'ndeki M***** A****** şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Premium karışık çerez adıyla satılan ve kilosu 799 TL olan üründen yarım kilo almak isterken, karışımın neredeyse tamamen mısırdan oluştuğunu fark ettim. Gözüme kaçan mısır tanelerini kepçey...
02.05.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Fatih Caddesi’ndeki Makbul Fatih Karagümrük şubenize alışveriş için gittim. Mağazada ciddi bir yoğunluk vardı ancak kasada görevli olarak çalışan Z**** B****** ortalarda yoktu ve tüm müşteriler kasada beklemek zorunda kaldı. Diğer çalışanlar yeni oldu...
03 Ekim 2025 tarihinde Mudanya Merkez’deki Makbul mağazasına baharat alışverişi yapmak üzere girdim. Girişte, ağzı açık şekilde sunulan karışık çerezlerden birkaç tane alarak arka duvardaki baharat reyonuna yöneldim. Zerdeçal kutusuna uzanıp küreği elime aldığım anda, bir çalışan yüksek sesle ve aza...
4 Mart Çarşamba günü saat 17:10 civarında, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Makbul Bosna Bulvarı şubesine (Doğuş Üniversitesi karşısı) kuruye...
Yorumlar