to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Mağaza Müdürü: Müşteriyi Değersiz Hissettiren Yaklaşım
25 Nisan 2026 ikindi vakti Bolu merkez Borazanlar Mahallesi’indeki Makbul şubesinde mağaza müdürüyle hoş olmayan bir durum yaşadım. Ürünün fiyatını tartarken yanlış tarttığını düşündüğüm için, hangi reyondan aldığımı özellikle belirttim. Bunu tamamen durumu netleştirmek amacıyla yaptım ancak mağaza müdürü bana ters bir şekilde çıkıştı.
Müşteri olarak saygılı bir dille konuşmama rağmen böyle bir tepkiyle karşılaşmak beni rahatsız etti ve mağazada kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle ilgili müdür hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve mağazalarınızda müşterilerle iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize İletişim Formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
