Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
Müşteri Önünde Saygısız Davranış Ve Yetersiz İletişim: Personel Eğitimi Talebi
Muhammed
14 Aralık 2025 14:32
2.056"Gerek yok"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri Şikayeti ve Personel Davranışı
Eren
25 Mayıs 16:12
19425.05.2026 günü saat 13:00-13:30 arası Ankara Kızılay Meşrutiyet şubenize alışveriş yapmak için gittim. Şubede görevli E**** isimli personeliniz, mağaza içinde saygısız bir konuşma üslubuyla, sesini yükselterek bağırdı. Ürünlerde karışım yapılmadığını bilmediğimiz için sorduğumuzda, bize karşı üslubunu aşan, terbiyesiz ve kırıcı bir şekilde hitap etti.
Mağaza içerisinde genel olarak öfkeli, sinirli tavırlar sergileyerek diğer müşterilere de kaba ve kötü bir üslupla davrandığını gözlemledim. Bu davranışlar karşısında alışveriş yapmadan mağazadan çıktım ve bir daha kesinlikle Makbul Kuruyemiş Meşrutiyet şubesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Personel seçiminde ve eğitiminde özellikle saygılı iletişim ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini, ilgili çalışan hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
25 Mayıs 16:22 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Çocuklu Anne Mağazada Saygısız Çalışanın Tehditkar Davranışı
Gülsüm
13 Mart 12:25
1.44313.03.2026 sabahı saat 11.00 civarında Makbul Mağazacılık Makbul Çapa şubesinde kızımla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Reyondan beyaz ve siyah çikolata almak isterken, orada çalışan kapalı, eşarplı kadın personelden yardım beklerken tam tersi şekilde sert ve saygısız bir üslupla karşılaştım. ...
Makbul Kurtuluş Şubesindeki Personelin Saygısız ve Kaba Davranışı
Eren
21 Mayıs 13:31
262Makbul Kurtuluş şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutumundan son derece rahatsızım. Çalışanlar insanlara bağırarak, azar gibi konuşarak ve hakarete varan sözler kullanarak ürün satmaya çalışıyor, adeta “ister alın ister alınmasın” der gibi kabadayı bir tavır sergiliyorlar. Paramızla alı...
Sonay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
H*****’ın Saygısız Tavrı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü
Sonay
04 Mart 18:46
1.1384 Mart Çarşamba günü saat 17:10 civarında, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Makbul Bosna Bulvarı şubesine (Doğuş Üniversitesi karşısı) kuruye...
hin-saygisiz-tavri-musteriyi-hayal-kirikligina-surdu-1.jpg
Makbul Kuruyemiş Soğanlı Şubesinde Saygısız Kasa Davranışı Ve Yönetici Tepkisi
Talha
20 Şubat 22:22
1.01420 Şubat günü Makbul Kuruyemiş Soğanlı şubesine alışveriş için gittiğimde kasada görevli çalışanların tutumundan dolayı ciddi biçimde rahatsız oldum. Kasa sırasında çalışanların tavırları son derece ukala, saygısız ve tersleyici şekildeydi. Hem konuşma tarzları hem de verdikleri cevaplar müşteriye k...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!
Makbul Ürünlerden Kurt Çıkıyor!
Makbul Karpuz Çekirdeğinden Taş Çıktı
Makbul Bayat, Güveli Cerez
Makbul'den Aldığım Ay Çekirdeği Kabuğunun İçinden Kurtçuk Çıkması!
Yorumlar