to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan akşamı kapanmaya yakın saatte Makbul Mağazası Akdeniz şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca personel, müşterilere yüksek sesle “tadına bakmayın, acil alın, kapatıyoruz” şeklinde defalarca bağırdı. Yaklaşık beş dakika içinde aynı uyarıyı üç beş kez yüksek tonda söylemesi beni son derece rahatsız etti ve kendimi mağazada istenmeyen biri gibi hissettim.
Ayrıca aldığım ürünlerde de sorun yaşadım. Karışık lüks çerez ve Siirt fıstığı satın aldım ancak eve geldiğimde çerezlerin bayat olduğunu fark ettim. Toplamda 460 TL Nakit ödeme yaptım, fiş almadım fakat bu kadar yüksek bir meblağ ödeyip hem bayat ürünle hem de saygısız bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Hem ürünlerin tazeliği hem de müşteriyle iletişim konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini, personelin uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Bugün Akdeniz Caddesi’ndeki Makbul şubesine alışveriş için gittiğimde almak istediğim ürünü reyonda kabuklu ve beklemiş halde buldum. Ürünün tazelenme...
Bugün saat 15.00 civarında Makbul mağazalarınızdan birine alışveriş için girdim. Uzun zamandır sizden alışveriş yapan bir müşterinizim. Reyonda fındığa benzeyen, ne olduğunu bilmediğim bir üründen sadece bir tane tadına bakmak istedim. Sadece ne ürünü olduğunu anlamak için tek tane denememe rağmen p...
Makbul mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Çerezleri oldukça beğeniyoruz ancak pestil reyonu gerçekten facia. İçinde fındık ezmesi sarılı olan pestilden almıştım içindeki ezme bozuk çıktı bir tane bile yiyemedik. Direk o üründen soğudum. Son çerez alışverişinde de Antep fıstık sarılı ...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...
Yorumlar