İzmit Makbul Kuruyemiş’te Çalışanın Hakaretli Sözleri Müşteriyi Küçük Düşürdü


23.04.2026 günü saat 16.00 civarında İzmit merkezde bulunan Makbul Kuruyemiş şubesinden karışık kuruyemiş almak istedim. Eldivenimi takıp poşete kaşıkla ürün doldururken kaşıktan düşen bir adet bademi elimle alıp poşete koydum. O sırada kadın çalışan, herkesin içinde yüksek sesle ve rencide edici bir tavırla “hanımefendi seçmece yok” diyerek beni azarladı.
Müşteri olarak kendimi çok küçük düşmüş ve utanç içinde hissettim. Durumu mağaza içinde de iletip bu davranışın ne kadar yakışıksız olduğunu söyledim. Buna rağmen yaşadığım bu saygısız ve kaba üslup beni son derece rahatsız etti.
Çalışanların müşteriye bu şekilde saygısız ve azarlayıcı davranmaması, gerekli uyarıların ve disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Ben buradan mağduriyetimi belirtim benimle iletişime geçmek istiyorsanız buyurun iletişime açığım
İletişim bilgilerinizi ne yazık ki görüntüleyemiyoruz. Bize bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.














